следующая тема »

[29 Июль 2025, 22:40:36]

Новости, реклама:

[29 Июль 2025, 22:40:36]

Новости, реклама:

[---]

В магазине "Кали ласка" на Пестрака код считывается моментально

[SERG]

то же самое в крынице..
что на соломовой

[ofigennayasova]

Давно могли бы сделать кассу до пяти товаров, в Минске есть, а у нас чего не сделают?

[Svetik]

В Алми хожу каждый день:
1.Единственный магазин в моём  р-не, где я с коляской могу войти, а не брать ребёнка на руки, а корзину в зубы.
2.Магазин, где я могу купить практически всё что нужно.
3.Магазин, где я могу спокойно постоять и почитать о товаре, покрутить его  в руках, и никто мне не будет дышать в спину - дееевушка ну вы скоро решите или нет?
4.Магазин, где за мной не ходят по пятам и через каждые две сек. не спрашивают- девушка вам, что- нибудь показать? Если не буду покупать, так чтоб не спёрла чего-нибудь (про салоны).
А проблемы частенько из-за нас покупателей- один взял товар, покрутил в руках и кинул, где придётся, а другой привык, что товар лежит под свои ценником и взял сырокопчёнку по цене варёнки --- а-я-яй обманули! На кассах сидят кассиры и новенькие, и замученные старенькие, и сотня товара перед глазами и сотня покупателей (я ни за какие деньги  не согласилась бы работать в алми кассиром - это в маленьком магазине можно, но не в алми), и нервы ей вытрепала перед вами какая -нибудь мадам ,которая дома с мужем посралась (или на работе) и теперь пришла свой негатив выплеснула на "подневольную" .Типа -я звезда -облизывайте меня!! Ну зайди в салон -там с тебя за то тже товар здерут  втридорога, ну и соответственно оближут.
Да уважаемые господа и не забывайте, что есть разные продавцы:
- продавец-кассир (возьмёт с вас деньги - ни о товаре ни о ценах он ничего не знает)
-продавец-консультант (о товаре должен знать всё, но правду вам он не скажет)
-продавец на выкладке (продавцы которые снуют в отделах и выкладывают товар- о товаре они знают мало, но и этим не хотят поделиться с покупателем-им за это не платят и они должны разгружать склад, если они будут болтать с покупателями, то кто за них будет делать их работу?
-продавцы на весах (в праздники это пчелки-устали,поэтому ошибаются, в будние - сонные мухи, тем более ошибаются.   
Алми-это магазин самообслуживания, с наименьшим количеством продавцов- вот вам и очереди на кассах и отсутствие продавцов в отделах, так что сами себя обслуживайте и никто тогда вас не обманёт! Будьте  внимательны, и читайте читайте то что покупаете!  её 

 

[odisva]

1.Единственный магазин в моём  р-не, где я с коляской могу войти, а не брать ребёнка на руки, а корзину в зубы.2.Магазин, где я могу купить практически всё что нужно.3.Магазин, где я могу спокойно постоять и почитать о товаре, покрутить его  в руках, и никто мне не будет дышать в спину - дееевушка ну вы скоро решите или нет?4.Магазин, где за мной не ходят по пятам и через каждые две сек. не спрашивают- девушка вам, что- нибудь показать? Если не буду покупать, так чтоб не спёрла чего-нибудь (про салоны).

Про данные плюсы никто не спорит.

А проблемы частенько из-за нас покупателей- один взял товар, покрутил в руках и кинул, где придётся, а другой привык, что товар лежит под свои ценником и взял сырокопчёнку по цене варёнки --- а-я-яй обманули!

для порядка  должен быть -продавец на выкладке, но его нет или   о товаре они знают мало

На кассах сидят кассиры и новенькие, и замученные старенькие, и сотня товара перед глазами и сотня покупателей (я ни за какие деньги  не согласилась бы работать в алми кассиром - это в маленьком магазине можно, но не в алми),

Почему не в Алми? Так же еще проще. Ведь вы сами расписали сколько должно быть продавцов. Выполняя они добросовестно свою работу проблем бы не было.

Алми-это магазин самообслуживания, с наименьшим количеством продавцов- вот вам и очереди на кассах и отсутствие продавцов в отделах, так что сами себя обслуживайте и никто тогда вас не обманёт!

  Сами отметили проблемы магазина.  Может я сам и на кассе еще пощитаю...

Будьте  внимательны, и читайте читайте то что покупаете!

Так вот люди и читают, что покупают и поэтому и находят там много ошибок, причем в большинстве не в свою пользу

[sapеshka]

-продавец на выкладке (продавцы которые снуют в отделах и выкладывают товар- о товаре они знают мало, но и этим не хотят поделиться с покупателем-им за это не платят и они должны разгружать склад, если они будут болтать с покупателями, то кто за них будет делать их работу?

С каких пор выделяется такая категория продавцов? Ввыкладывают товар либо менчендайзеры, либо продавец- консультант (по простому продавец работающий непосредственно в данном отделе). Или это непосредственно в Алми идет такое разделение? Тогда это не продавец, если он

о товаре они знают мало, но и этим не хотят поделиться с покупателем-им за это не платят и они должны разгружать склад, если они будут болтать с покупателями, то кто за них будет делать их работу?

скорее это грузчик

Алми-это магазин самообслуживания, с наименьшим количеством продавцов- вот вам и очереди на кассах и отсутствие продавцов в отделах, так что сами себя обслуживайте и никто тогда вас не обманёт!

Вот я ни разу не видела продавцов-консультантов...Хотя видела каких-то мимо пролетающих
тогда это относится к 99% наших магазинов

[Svetik]

Так вот люди и читают, что покупают и поэтому и находят там много ошибок, причем в большинстве не в свою пользу

завёте администратора - есть там такой мальчик для битья, если он не знает как решить проблему, то связывается с заведующей отдела.

С каких пор выделяется такая категория продавцов? Ввыкладывают товар либо менчендайзеры, либо продавец- консультант (по простому продавец работающий непосредственно в данном отделе). Или это непосредственно в Алми идет такое разделение? Тогда это не продавец, если онЦитата: Svetik от Вчера в 17:15:18о товаре они знают мало, но и этим не хотят поделиться с покупателем-им за это не платят и они должны разгружать склад, если они будут болтать с покупателями, то кто за них будет делать их работу?скорее это грузчик

Да. Скорее всего продавцы в алми грузчики, вы когда- нибудь видели, чтобы по залу грузчики что-то тянули? Я-нет! Грузчики у них загружают склад , а продавцы -разгружают. Отсюда и бардак. Руководство Алмив этом виновато -экономит на сотрудниках. А вы заметили какая текучка кадров в магазине? Знать не от хорошей жизни!

Добавлено: 04 Сентябрь 2010, 01:46:46

Почему не в Алми? Так же еще проще. Ведь вы сами расписали сколько должно быть продавцов. Выполняя они добросовестно свою работу проблем бы не было.

Потому что очень много народа, товара - а перерыва ,  что бы отдохнуть у них практически нет. У меня бы просто мозг закипел. В маленьком магазине продавец встанет товар выложит, сядет- покупателей расчитает, а тут как робот: пиу-пиу-пиу. А-А-А жуть!

Может я сам и на кассе еще пощитаю...

А что ! Прикольно!
Некоторые не доходя до кассы считают--вот блин денег не хватает! Тут же поели и попили! И ни один продавец им слова не скажет , только молча завидуют. Могу же люди!

[4BMagnit]

Кого обсчитали-пишите в жалобную книгу. Через месяц станет не повадно.

[sapеshka]

Да. Скорее всего продавцы в алми грузчики, вы когда- нибудь видели, чтобы по залу грузчики что-то тянули? Я-нет! Грузчики у них загружают склад , а продавцы -разгружают.

Это я в переносном смысле. Я к тому, что в Алми выкладывают, разгружаю на зале продавцы-консультанты.

[odisva]

Руководство Алмив этом виновато -экономит на сотрудниках.

Вот в этом и вся проблема, а не в покупателях. И еще (уже писал) нет конкуренции... Ведь основной покупатель в Алми не народ, живущий рядом, а весь город. Построят такой же магазин в другом месте, и если обслуживание будет лучше, все поедут туда. В той же Польше в Теско или Аушоне как только образуется очередь, сразу появляется новый кассир. Люди работают, а не только деньги "стригут"

[sapеshka]

как только образуется очередь, сразу появляется новый кассир. Люди работают, а не только деньги "стригут"

нам до этого еще далеко.

А вы заметили какая текучка кадров в магазине?

Как я могу заметить? Лично с каждым продавцом не знакомлюсь.

[Svetik]

Как я могу заметить? Лично с каждым продавцом не знакомлюсь

Просто вы , наверное, редко бываете, а я каждый день даже за одним пакетом молока  туда захаживаю, поэтому и замечаю, что особенно кассиры меняются.  С некоторыми продавцами даже могу постоять подолтать -шапочное знакомство.   

Построят такой же магазин в другом месте, и если обслуживание будет лучше, все поедут туда.

Я думаю такое лакомое место, как Гродно, незамеченным не останется (Сюда уже есть из раённых городов спец. рейсы:Рынок-Алми).А я уже на Девятовку забегаю в детский магазин и рядышком такой ничего магазинчик.

[odisva]

а я каждый день даже за одним пакетом молока  туда захаживаю,

Теперь понятно ваше трепетное отношение к Алми. У вас выбора в том районе нет.

[Svetik]

Да! Есть такой магазин ЛОТОС- там с невинным видом продавец вам вместо дешёвого пудинга выбивает сметану, вы должны помнить все цены наизусть, выдь у них старый кассовый аппарат, он штрихкод не считывает, продавец в ручную набирает. И если вы заметили -она всегда скажет: " Ой простите я перепутала" 
А в Алми - если вам выбили 10 йогуртов вместо 1-го вы можете на следущий день обратиться в службу внутренего контроля, они по записи с камеры видеонаблюдения  посмотрят и тот продавец который ошибся вам из своего кармана вернёт деньги. Знакомая вместо 5000 дала 50000 и здачи не получила - на следующий день вернули, а продавца уволили (она не в кассу сдала, а себе в карман положила). Просто по человечески надо подходить ,а не с наездом. Вот если вас уже посылают- поднимайте скандал и требуйте начальника той службы к которой у вас претензии.   И в лычку-в лычку

[elina]

Меня в Алми пока не обманывали, чек проверяю, правда, когда уже приехали домой и распаковываем сумки. Но - заметила Харпик, для чистки унитазов, который у них на акции - разведен и ничё не чистит, я им пользуюсь постоянно и знаю, что это гель, а не водичка, которая вчера текла из бутылки! Лук - подгнивший! Вы, блин, сообщайте, что некондицию продаете и делайте скидки, а то опустились до уровня поселкового магазинчика - все на дурачков расчитывают, которые не заметят и возьмут. Или на лентяек , типа  меня, которой время дороже и она не поедет разбираться в магазин! Хочу приличный сервис!

[_Ze Best !]

Хочу приличный сервис!

А вот фиг нам а не сервис!! 

[ZaraZa]

Меня, вроде, не обсчитывали так откровенно... Но вот недавний пример: на акции продавались девичьи трусишки по 1120 р. что-ли. Думаю, вот нахапаю дочке (на рынке такие 3000). Лежат, родимые, в такой громадной корзине посреди зала, я подошла - хапаю. Муж рядом наблюдает и вдруг выдает, мол, глянь - артикулы-то разные на них. Где-то заканчиваются на 74, где-то на 76. Товар одинаковый и в одинаковом количестве в этой корзине. Я подошла к сканеру: точно - одни по заявленной в акции цене, другие - на 200 р. дороже. Мелочь, но неприятно. На то и рассчитано - с носа по 200 рублей...... Комментарии излишни.

Кстати, научилась я тогда пользоваться сканером, как взрослая. Подглядела, как это делают грамотные люди - надо чтоб красненькая полоска светила аккуратненько на штрих-код, а не др....ить этикеткой, как я это делала раньше. Все получается!

[mumur]

Кого обсчитали-пишите в жалобную книгу. Через месяц станет не повадно.

Плевали они на книгу.

[_Ze Best !]

Плевали они на книгу.

Да ну. Я не думаю что плевать.... если она оригинальная...  Не секрет, что во многих предприятиях их по две))

[Svetik]

Плевали они на книгу.Да ну. Я не думаю что плевать.... если она оригинальная...   Не секрет, что во многих предприятиях их по две))

В оригинальной книге замечаний и предложений д.б. прошиты, пронумерованы и прошнурованы листы. А на последней странице шнурки заклеиваются и ставится печать налоговой службы, если книга заканчивается- отдают в налоговую на проверку. В общем, ещё куча всяких заморочек. И если книги две - то одна из них просто без печати.
И что это за контора такая, что столько жалоб люди пишут , что они завели фальсификат.    У таких лучше ничего не покупать, и не пользоваться их услугами.

[ЯркаЯ]

И что это за контора такая, что столько жалоб люди пишут , что они завели фальсификат.    У таких лучше ничего не покупать, и не пользоваться их услугами.

так а если в алми фальсификат, прекратите пользоваться их услугами? 

[odisva]

так а если в алми фальсификат, прекратите пользоваться их услугами?

Да, ведь Алми не панацея...

[mumur]

Плевали они на книгу.

Да ну. Я не думаю что плевать.... если она оригинальная...

А Вы не думайте. Вы знайте: прежде чем построить такую будку, ритейлеры покупают всех, до кого могут дотянуться

[_Ze Best !]

А я как впервые отписалась в этой темке каждый раз так тщательно проверяю чек! Интерес появился ! И ни фига! ни разу не обманули!!!! 

[ЯркаЯ]

так а если в алми фальсификат, прекратите пользоваться их услугами?

Да, ведь Алми не панацея...

для вас да. это я уже поняла. мне интересно что на это ответит именно Svetik 
Добавлено: 07 Сентябрь 2010, 21:11:09

И ни фига! ни разу не обманули!!!! 

черт бидно то как 

[Squa®e™]

Мда, вот уж точно - Алми не панацея) Был там раз 10 за всё время их существования и всё как-то больше как ориентир для встречи)

[mersedes007]

сегодня еду в алми...

[Stella]

хм, делала крупную покупку в Алми 31 августа, на 175 тыщ.
прямо возле кассы стала и все по чеку проверила - все было ок!
ушла щасливая 

[---]

Не поверите, у меня всегда все ок. Не зависим 5 тыщ сумма или 175

[elina]

Вчера поразило (не знаю, как это назвать - но так быть не должно). около 10 утра приехали с коллегой закупить настольные лампы для офиса. В итоге: лампы нашли, а у кого проконсультироваться (узнать основные параметры) - нет. Потащились с коробкой к кассам (в самом начале, около детской комнаты есть подобие информационной стойки) мало того, что никто ничего не смог пояснить по поводу ламп и как выписать счет к оплате по безналу, так мою коллегу в достаточно жесткой форме пытались заставить отнести товар на место и разложить на полки
Уехали злые и обиженные, конечно же, купили в другом месте!
Осадок неприятнейший! Они нас назвали хамками (я сказала, что это их работа раскладывать товар и мы его притащили лишь потому, что нуждались в доп информации), а я считаю, что была права!