|
---
|
 |
« : 29 Март 2010, 10:11:10 » |
|
Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами. В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается. Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций. обсудить что либо и поспорить- в тему Старая тема доступна по ссылке: |
|
|
|
« Последнее редактирование: 20 Ноябрь 2015, 10:47:57 от diMon374 »
|
Записан
|
|
|
|
|
Первое сообщение / продолжение темы
|
|
Al5297
Гость
|
....а вот откыть тему просто про такие случаи-пусть это будет немного флудом,но реальные события,их развитие и финал - обсудить было бы интересно. vo flude srazu  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
---
|
Оффтопичный флейм почистил.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Хозяин Чукотки
|
СТО "Авто профи". Умудрились поставить колодки неправильно на передних колесах.Результат - убитые тормозные диски
|
|
|
|
|
Записан
|
Американские программисты очень долго не могли понять, почему их русские коллеги при зависании Windows всё время повторяют фразу "твой кролик написАл" (Your Bunny Wrote)
(прим.: английский вариант следует прочитать быстро)
|
|
|
|
---
|
ООО "Автодизель-мастер".
Там считают в порядке вещей тягать чужим легковым автомобилем, оставленным им в ремонт, тяжеленные бусы, в то время, как собственный транспорт для этого использовать не хочется
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Al5297
Гость
|
ООО "Автодизель-мастер".
Там считают в порядке вещей тягать чужим легковым автомобилем, оставленным им в ремонт, тяжеленные бусы, в то время, как собственный транспорт для этого использовать не хочется
счас Хавало подредактирует твой пост...  сохрани на всякий случай скриншот поста.... |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Marsmensch
|
ООО "Автодизель-мастер".
Там считают в порядке вещей тягать чужим легковым автомобилем, оставленным им в ремонт, тяжеленные бусы, в то время, как собственный транспорт для этого использовать не хочется
счас Хавало подредактирует твой пост... сохрани на всякий случай скриншот поста.... Я тоже так сразу подумал. Об этой конторе тут позволено или хорошо или ничего. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
---
|
Скриншот давно сохранен.
Далее по теме
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Blade.B.B
Молодой Гродненец
 Репутация: +2/-0
 Offline
Пол: 
Сообщений: 35
|
ремонтировал подвеску на СТО (Победы 20), после ремонта недосчитался 10 литров топлива  с такой непорядочностью сталкиваюсь впервые |
|
|
|
|
Записан
|
Спокойствие, только спокойствие. Всё будет.
|
|
|
|
Al5297
Гость
|
ремонтировал подвеску на СТО (Победы 20), после ремонта недосчитался 10 литров топлива с такой непорядочностью сталкиваюсь впервые а что по одометру? Может слесаря катались за пифком куда.... |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Andreas
|
ремонтировал подвеску на СТО (Победы 20), после ремонта недосчитался 10 литров топлива с такой непорядочностью сталкиваюсь впервые нормально явление покататься на оставленой в ремонт машине. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
NetworkAdmin
|
нормально явление покататься на оставленой в ремонт машине. пьяным, по проселочной дороге со скоростью 90км/ч, движок и подвеску протестировать на прочность |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Жонни pankOFF
|
если ездить на сервисы, где дешево, быстро и качественн, то да.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Julinka
|
Недавно загнал свою машину на СТО на Победы 17 по вопросу ремонта кондиционера. Там мне требовалось заменить регулирующий клапан кондиционера, выдал клапан.
Для ремонта требовалось:
1. слить хладоген из системы
2 снять защиту двигателя
3 достать старый клапан (для этого требуется вытащить фишку, снять стопорное кольцо, вынуть клапан, нет никакой резьбы!)
4 вставить новый клапан, поставить стопорное кольцо, воткнуть фишку
5 поставить защиту двигателя
6 заправить систему кондиционера
Это все оценивалось около 400 тыс причем туда включена заправка 300
Но человеку по ремонту (ну совсем не тянет он на мастера) неудобно было вынимать стопорное кольцо проще оказалось снять кондиционер это +200 тыс за ремонт ( по его словам "там было все в грязи и не видно, а кондиционер всего три болта открутить) и потом для проверки своей работы пол часа работы двигателя автомобиля (проверял качество своей сборки). На вопрос о гарантии главный ответил месяц. На мое заявление что система до вмешательства его человека не пропускала и если выйдет хладоген из системы то это значит это их человек не правильно собрал, он ответил приедете разберемся.
Был там год назад (по электрике) и там были совсем другие люди, видно там набирают молодых из категории "не знаю но попробую"
Представляю приехал заменять тормозные колодки, а тебе снимают ступицу колеса (так удобнее менять) + 500 тыс, а потом после сборки пол часа езды по городу для проверки работы колес.
|
|
|
|
|
Записан
|
Смелее, товарищи!
|
|
|
|
vitali
|
Недавно загнал свою машину на СТО на Победы 17 по вопросу ремонта кондиционера. Там мне требовалось заменить регулирующий клапан кондиционера, выдал клапан.
Для ремонта требовалось:
1. слить хладоген из системы
2 снять защиту двигателя
3 достать старый клапан (для этого требуется вытащить фишку, снять стопорное кольцо, вынуть клапан, нет никакой резьбы!)
4 вставить новый клапан, поставить стопорное кольцо, воткнуть фишку
5 поставить защиту двигателя
6 заправить систему кондиционера
Это все оценивалось около 400 тыс причем туда включена заправка 300
Но человеку по ремонту (ну совсем не тянет он на мастера) неудобно было вынимать стопорное кольцо проще оказалось снять кондиционер это +200 тыс за ремонт ( по его словам "там было все в грязи и не видно, а кондиционер всего три болта открутить) и потом для проверки своей работы пол часа работы двигателя автомобиля (проверял качество своей сборки). На вопрос о гарантии главный ответил месяц. На мое заявление что система до вмешательства его человека не пропускала и если выйдет хладоген из системы то это значит это их человек не правильно собрал, он ответил приедете разберемся.
Был там год назад (по электрике) и там были совсем другие люди, видно там набирают молодых из категории "не знаю но попробую"
Представляю приехал заменять тормозные колодки, а тебе снимают ступицу колеса (так удобнее менять) + 500 тыс, а потом после сборки пол часа езды по городу для проверки работы колес.
ну как бы, не понял в чем предъява, в том что человек добросовестно сделал работу, а не зап#здячил новый клапан как попало причем в грязь, странные однако люди. |
|
|
|
|
Записан
|
Общение по теме это оффтопик! © Админ.
|
|
|
|
Julinka
|
Предъява в том что: 1. не был поставлен в известность об увеличении объема работ, 2. пол часа работал двигатель машины для проверки качества сборки (хотя спец краску вряд ли использовали, показатель проверки - деления манометра), 3. нет гарантии что не уйдет хладоген через месяц-два (если травит по месту сборки, то может быть заметно и через 2-3 месяца пока значительно упадет давление) и не определено что будет в этом случае.
|
|
|
|
|
Записан
|
Смелее, товарищи!
|
|
|
|
Pppp
|
. не был поставлен в известность об увеличении объема работ единственная адекватная претензия. А по делу все сделал правильно. пол часа работал двигатель машины для проверки качества сборки Лучше бы не проверял? или литр бензина жалко? нет гарантии что не уйдет хладоген через месяц-два (если травит по месту сборки, то может быть заметно и через 2-3 месяца пока значительно упадет давление) и не определено что будет в этом случае. а если бы он поставил клапан как вы просили без прочистки от грязи, кто был бы виноват? опять же мастер? потому что он не предупредил, что надо все почистить? PS к канторе никакого отношения не имею. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Irin_aZ
|
Вип- Гараж (р-н Домбровского за АЗС "Беларусьнефть"). За компьютерную диагностику взяли 52 руб. 60 коп., определили причину- датчик коленвала (как-то так), загнали машину в мастерскую к ним, сняли наш датчик- оказался рабочим, предположили проблему в другом датчике (я не помню уже в каком) - весь день их мастер пытался вместо нашего датчика поставить датчик от других марок машин, которые не подошли (логично)- первую попытку они с нами оговаривали, дальше уже занялись самодеятельностью. Развели руками- причину не выяснили и не устранили. В результате затребовали сначала 236 руб. 70 коп., потом после долгих препираний (о том, что они ничего не сделали- результата нет и даже диагностика была неверной), нам выписали наряд-заказ на полмиллиона.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
---
|
За компьютерную диагностику взяли 52 руб. 60 коп. фигасе. очень нужны денги видимо |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Al5297
Гость
|
За компьютерную диагностику взяли 52 руб. 60 коп. фигасе. очень нужны денги видимо ну так название конторы - Вип-гараж обязывает |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
vlad2000
|
Вип- Гараж (р-н Домбровского за АЗС "Беларусьнефть"). За компьютерную диагностику взяли 52 руб. 60 коп., определили причину- датчик коленвала (как-то так), загнали машину в мастерскую к ним, сняли наш датчик- оказался рабочим, предположили проблему в другом датчике (я не помню уже в каком) - весь день их мастер пытался вместо нашего датчика поставить датчик от других марок машин, которые не подошли (логично)- первую попытку они с нами оговаривали, дальше уже занялись самодеятельностью. Развели руками- причину не выяснили и не устранили. В результате затребовали сначала 236 руб. 70 коп., потом после долгих препираний (о том, что они ничего не сделали- результата нет и даже диагностика была неверной), нам выписали наряд-заказ на полмиллиона. Полное название огласите а то их там много |
|
|
|
|
Записан
|
Тел 80297847410 ун591176045
|
|
|
|
Жонни pankOFF
|
ггоспода, а у кого есть опыт разруливания спорных ситуаций из-за некачественно выполненой услуги
кое-что делал по авто, после этого машина 3 недели стояла, недельку ездила , карочи гарантийный срок истёк( да и никаких бумаг не выдали) , вылез косяк , навскид от 100уй и неделю пешшо и до 600 и стока же пешшо
предварительно обещали смотреть и исправлять, но по факту х* , что там будет
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 11 Август 2012, 01:43:36 от Жонни pankOFF »
|
Записан
|
|
|
|
|
Al5297
Гость
|
ггоспода, а у кого есть опыт разруливания спорных ситуаций из-за некачественно выполненой услуги
кое-что делал по авто, после этого машина 3 недели стояла, недельку ездила , карочи гарантийный срок истёк( да и никаких бумаг не выдали) , вылез косяк , навскид от 100уй и неделю пешшо и до 600 и стока же пешшо
предварительно обещали смотреть и исправлять, но по факту х* , что там будет
У Призрака Оперы поспрашивай. А че за контора? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Жонни pankOFF
|
алекс авто, королино. Жду мастера , который делал, для ясности ситуации.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Irin_aZ
|
Вип- Гараж (р-н Домбровского за АЗС "Беларусьнефть"). За компьютерную диагностику взяли 52 руб. 60 коп., определили причину- датчик коленвала (как-то так), загнали машину в мастерскую к ним, сняли наш датчик- оказался рабочим, предположили проблему в другом датчике (я не помню уже в каком) - весь день их мастер пытался вместо нашего датчика поставить датчик от других марок машин, которые не подошли (логично)- первую попытку они с нами оговаривали, дальше уже занялись самодеятельностью. Развели руками- причину не выяснили и не устранили. В результате затребовали сначала 236 руб. 70 коп., потом после долгих препираний (о том, что они ничего не сделали- результата нет и даже диагностика была неверной), нам выписали наряд-заказ на полмиллиона. Полное название огласите а то их там много СТО "VIP GARAGE" ООО "ГАЛНАС-ГРУПП" УНП 591004029. P.S. в заказ-наряде стоимость нормо-часа электрика указана 208333 бел. руб. нехило, не правда ли?! |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Al5297
Гость
|
алекс авто, королино. Жду мастера , который делал, для ясности ситуации.
некоторые СТО постепенно из белого начинают в черный список перекочевывать. И это печально.  И так некуда ездить ремонтироваться.... |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Жонни pankOFF
|
я вот тож задумался, я лет 5 тока на 2 сервиса катаюсь, в одном делают хорошо, но иногда обманывают, и теперь здесь такая херня - не наёпывают, а косяк сеъёзный, который мог быть приченён сторонним спецом, но машину я отдавал туда и с них спрос
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
ANDY.
|
СТО "VIP GARAGE" ООО "ГАЛНАС-ГРУПП" УНП 591004029. P.S. в заказ-наряде стоимость нормо-часа электрика указана 208333 бел. руб. нехило, не правда ли?! а сколько на других СТО? |
|
|
|
|
Записан
|
Комп.диагностика автомобитей,чип-тюнинг,ИММО,сажевые фильтры.СКАЙП sergejpanomarenko
|
|
|
Ksenya25
Новенький
Репутация: +1/-0
Offline
Сообщений: 3
|
За компьютерную диагностику взяли 52 руб. 60 коп. А диагностику на СТО делали или к вам мастер выезжал? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
---
|
личная переписка в лс
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
: 1 ... 17 18 20 21 ... 59 Далее» Вниз