следующая тема »

[10 Август 2025, 14:21:15]

Новости, реклама:

[10 Август 2025, 14:21:15]

Новости, реклама:

[noNamE]

суть как бы в том, что экзист это не совсем магазин в привычном понимании)
там нету продавца как такового.
клиент САМ ОФОРМЛЯЕТ ЗАКАЗ НА НУЖНУЮ ВЕЩЬ.
вот я не понимаю как этого не понимают)
и какого фига посредник(экзист) должен нести ответственность за то, что у клиента с головой нелады и он заказал не то что ему надо?
клиент САМ выбрал запчасть, САМ ее заказал, так кого волнует что она ему не подошла?
если деталь бракованная - они примут ее без проблем. это их косяк.
если пришло не то что заказал - примут назад. это тоже их косяк.
а косяк с головой клиента, который заказал не то что ему нужно, это чей косяк? матушки-природы)))
экзист свои обяхательства перед клиентом выполнил в полном объеме - принял заказ, в срок его исполнил, поставил товар надлежащего качества и надлежащей комплектности и выдал его клиенту. какие нафиг возвраты?

не надо сравнивать с обычными магазинами или рынком, где подбор и продажу запчасти осуществляет ПРОДАВЕЦ и НЕСЕТ ответственность за правильность своих действий.
пользуясь экзистом всё это делает САМ КЛИЕНТ. и вся ответственность за правильность выбора и оформления заказа уже лежит НА НЁМ.

ну это я про нормальный заказ з/ч через инет. а не про кэлхов сидящих там в магазине и пол часа выносящих мозг ребятам в попытках заказать фильтр, правда они еще даже не определились какой...