следующая тема »

[06 Сентябрь 2025, 03:49:31]

Новости, реклама:

[06 Сентябрь 2025, 03:49:31]

Новости, реклама:

[---]

Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.

Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.

обсудить что либо и поспорить- в тему разговоры о ремонте

Старая тема доступна по ссылке: http://forum.grodno.net/index.php?topic=19031.0

[crosshair]

Замена масел Shell на Славинского.
Сразу замечу что качество самой замены меня устраивает (меняю там второй раз).
Стоял в очереди, передо мной 3 машины. Ждал ок 2-х часов. Все время подъезжали машины без очереди, видимо какие-то знакомые (по их манере общения было видно). Когда подошла моя очередь, спросил какой объем, я ответил 1,6, он ответил что-то типа "аа, понятно", спросил у чела что стоял за мной что он хочет. Оказалось что у того было побольше работы (масло, фильтры и еще какие-то жидкости). Тогда администратор попросил его подъехать без очереди. На вопрос с моей стороны, "почему?", вразумительный ответ не был дан. Неуважение к клиентам налицо.