следующая тема »

[01 Февраль 2026, 08:47:34]

Новости, реклама:

[01 Февраль 2026, 08:47:34]

Новости, реклама:

[---]

Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.

Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.

обсудить что либо и поспорить- в тему разговоры о ремонте

Старая тема доступна по ссылке: http://forum.grodno.net/index.php?topic=19031.0

[Вeтров Максим]

А если бы он и был, то они должны были бы в него включить перед ремонтом, поцарапанную дверь, и еще кое какие старые мелочевки.

это вы совместно с СТО должны были составить (вы - настоять на составлении,а СТО - обязано составить такой акт, с подписями Заказчика и Испролнителя) и указать все недостатки. Тогда все претензии к СТО были бы обоснованными.

П.С. поздно пить боржоми....

Понятия не имел о существовании такого акта. Так СТО не несет ответственности, что не составило такой АКТ?

Цитата:

2. Если услуга по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства выполняется не в присутствии потребителя одновременно с оформлением заказа составляется приемо-сдаточный акт, который должен содержать следующие сведения:

    * комплектность;
    * видимые наружные неисправности автотранспортного средства;
    * переданные потребителем материалы с указанием их наименования, описания и цены;
    * наличие топлива, рабочих и эксплуатационных жидкостей в автотранспортном средстве;
    * подписи исполнителя и потребителя.

Приемосдаточный акт оформляется в двух экземплярах, один из которых выдается потребителю, а другой остается у исполнителя.