Miхaлiнa, я как-то без всемогущей википедии знаю значения этих слов! Погуглите еще стилистическую окраску, пожалуйста!
мне, каг бээээ.... имея ученую степень в области филологии, гуглить не нужно ни стилистическую окраску, ни коннотативное значение, ни что-либо подобное.
я к тому, что когда человек высказывает претензии к обслуживанию, парировать ему неточным, с вашей, весьма спорной в данном случае, точки зрения, употреблением слова - значит лишь то, что более сильных контраргументов нет!
что касается непосредственно сервиса на короне, то он там действительно разный. Есть хорошие продавцы, есть отличные, а есть гламурное чмо, которое увешается стразами по задницу и будет сверху вниз на тебя смотреть, потому что ты в кедах. Есть еще одна категория - которые готовы втюхать рыбе зонтик ради сиюминутной прибыли. Которые напялят на тебя плащ на 2 размера больше, и пока ты, офигевшая от себственного отражения, будешь приходить в себя, будет расхваливать, как он отлично на тебе сидит, вот тока рукава подкатать, подол подшить и пояс переставить (из личного опыта).