следующая тема »

[21 Июль 2025, 17:55:43]

Новости, реклама:

[21 Июль 2025, 17:55:43]

Новости, реклама:

[Каелум]

Цитата: Natasha0810 от Сегодня в 06:21:03
Я купила зимние сапоги в 10 Авеню. Не могла нарадоваться, но это длилось недолго - после 1 месяца носки они начали трескаться на сгибах. Как Вы думаете могу ли я предявить претензию продавцу или бессмысленно
если Вы не сушили их под батареей (очень часто трещины именно из-за этого появляются), то смело идите в магазин, т.к. претензии по производственным порокам обуви принимаются в течение 2 лет (!!!!!!!!). Если экспертиза докажет, что проявился производственный брак, то продавец будет вынужден вернуть деньги за некачественный товар и оплатить услуги эксперта.

 

Спасибо за совет. Нет, под батареей точно не сушила. Сегодня пошла в магазин, и мне сразу предложили уменьшить стоимость товара, трещинки намазать кремом и их не будет видно. Я отказалась, тогда сказали написать заявление по моей проблеме. Сказали, что в течении 14 дней будет рассмотрено и принято решение.

Впринципе они обязаны были вернуть деньги сразу или заменить на качественный товар. Но нужно было идти с распечаткой текста закона. У вас бы тогда проблем не было.