следующая тема »

[04 Август 2025, 20:17:37]

Новости, реклама:

[04 Август 2025, 20:17:37]

Новости, реклама:

[estet Kremation]

Сервис наших магазинов, цены, товары и продавцы

Сначала один (первый) короткий рассказ из своего реалити.
Посетив славный город Гродно и своих близких, надумалось мне сделать несколько назревших покупок для родителей. Как-то: стиральная машина, микроволновка и так - по мелочи, типа радиотелефончика - чтоб мать на привязи не сидела. А везти покупки издалека не хотелось - дай, думаю, в Гродно все и куплю - чай не деревня на окраине.
Мои впечатления: первым делом поехали в "V элемент" на Горького. Все таки шоп не мелкий и выбор есть. Посмотрели, выбрали, пошли к кассе (время: после трех дня суббота). Девушка с печальным видом покинутого утконоса таким же безрадостным голосом сообщила, что нужен менеджер из зала, а их сейчас нет. На вопрос: ...а где и сколько ждать? Ответ: на складе. Сколько ждать - не знаю. Ладно - ждем, по магазину ходим, на других вероятных покупателей смотрим... скуууучно! Пока моя подруга ждала в зале - покурил на улице, посмотрел на небо - возвращаюсь - картина та же. Только кассир уже кивается - сон смотрит, как не падает стоя? Плюнул - ушли. Резюме: не V элемент, а 5 колесо в телеге (то есть лишнее, левое).
Что интересно в другом, случайно моя подсказала - пошли и купили все. Притащился от заботы обо мне - девочки в зале и инструкции читали и в глаза смотрели и доставку моментом оформили - заказал и заплатил. Где - не скажу - не реклама всё же.

[TiXoN]

Делаете соответствующую запись в книгу, указываете ессно свои ФИО и домашний адрес и в конце жалобы пишете, что просите письменно уведомить Вас о результатах рассотрения вашей жалобы и принятых мерах. Если в течение месяца на ваш домашний или иной указанный адрес не пришел письменный ответ, можете смело наведываться в гости к руководителю этой конторы и требовать книгу жалоб и рпедложений дабы:
1. убедиться в присутствии вашей жалобы в книге (страницы хоть и пронумерованы, но некоторые клоуны умудряются их вырывать)
2. если вам написан ответ, то насколько я помню рядом с вашей записью пишется дата ответа на ваше письмо, дабы контролируующие органы, просматривая книгу жалоб видели, среагировали на вашу жалобу или нет.
Дальше по ситуации, но без нервов и криков, желательно подкрепив на досуге знания в соответсвующей области (правила торговли, обслуживания населения и пр.) излагать факты и настаивать на своем. Любой такой руководитель, видя вашу увереность и некоторую подкованность в терминологии уже не будет "отшивать" Вас ибо это ему самому может выйти боком.
Вообще до конфликтов лучше не доводить, но если уж дошло, то нагибать таких товарищей по полной программе.
Меня еще в бытность мою студентом в Минске "опрокинула" с оплатой одна строительная фирма. Просуществовала она после этого 3 месяца. 2 из них с заблокированным расчетным счетом, на котором хитрый директор ничего не оставил. А потом был арест имущества, распродажа и под новый год мне сделали подарок в виде моих же денег, которые они мне были должны.
Так что главное бороться за свои права, в к онце концов платим деньги мы им, а не они - нам. А как гласит поговорка - кто девушку кормит/поит - тот ее и танцует))