следующая тема »

[06 Август 2025, 03:51:20]

Новости, реклама:

[06 Август 2025, 03:51:20]

Новости, реклама:

[---]

Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.

Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.

обсудить что либо и поспорить- в тему разговоры о ремонте

Старая тема доступна по ссылке: http://forum.grodno.net/index.php?topic=19031.0

[palkowwodec]

у меня  в акте выполненных работ есть пункт "оценка работы мастера", и за ту работу стоит "хорошо", а люди просто заедаются иногда, и  если  по честноку прав у сто намного больше чем у клиентов и если приехал гроб с предварительной стоимостью заказа 100, то уехать может и с 1000 окончательным расчетом.  И случаи бывают разные и сто бывают не правы, хотя порядком меньше чем клиенты. К данному клиенту отнеслись очень даже хорошо, работы сделано было намного больше чем оплата за нее.  на машине был один нюанс который собирались поправить через неделю после сдачи машины во время плановой полировки, и не достающие пукли предложили купить и в это же время их поставить.  И....  Адрес не клиента, а адрес места где часто находится этот авто, а мой авто можете посмотреть по адресу Тавлая 50в серый мерс.