следующая тема »

[05 Август 2025, 15:24:26]

Новости, реклама:

[05 Август 2025, 15:24:26]

Новости, реклама:

[---]

Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.

Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.

обсудить что либо и поспорить- в тему разговоры о ремонте

Старая тема доступна по ссылке: http://forum.grodno.net/index.php?topic=19031.0

[BENDER`S]

Грубо и неуважительно разговаривать с клиентами(даже проблемными) ладно, но зачем адрес клиента всем сообщать? Может еще есть база с телефонами симпатичных клиенток?

Как бы работа не была сделана - УВАЖЕНИЕ с обоих сторон должно быть, а по поводу адреса наверное, чтобы люди могли посмотреть и оценить не только слова клиента, но и видеть реальный результат СТО.

это все муть  и срак.
а насчет реального результата, это все чушь какаято, как дети Ты плохой, нет Ты плохой.
СТО МашТрансСервис - длинный нос, я смотрю.