следующая тема »

[06 Август 2025, 20:00:22]

Новости, реклама:

[06 Август 2025, 20:00:22]

Новости, реклама:

[---]

Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.

Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.

обсудить что либо и поспорить- в тему разговоры о ремонте

Старая тема доступна по ссылке: http://forum.grodno.net/index.php?topic=19031.0

[irishbest]

Обращалась в сентябре 2015 года. в VIP гараж. Audi 2,0 TDI , 2006 г.
В машине постоянно ПОВЫШАЛСЯ уровень масла, решили надо вырезать сажевый фильтр с этим и обратились в СТО.
Через день нам позвонили и сказали что сажевый в порядке, и надо менять кольца под форсунки, стоимость 315 руб. 60 коп.
Мы согласились. Нам позвонили на следующий день позвали на консультацию, показали, что отверстия там, где располагались кольца, разбиты, и надо вести в Минск и втуливать, стоимость 1.841 руб. 00 коп. , мы сказали спасибо, пока просто меняйте кольца, денег нет. Поменяли кольца -мы забрали машину. В итоге - машина, которая раньше заводилась с пол оборота стала очень плохо заводиться,и ее стало потрясывать..... дымность ушла, масло пока не повышалось. Завезли на СТО , где ее посмотрели и нам сказали, что они сдесь не при чем, это потому что кольца не оригинальные!! а предупредить, что так будет, нельзя было?? на что они сказали, вы бы все равно оригинальные не покупали....Мы ничего сделать не можем, пока вы не втулите отверстия...... Ребята берут не плохие деньги, делают средне , за это и оценка не 1, но за свою работу абсолютно не отвечают!!!