следующая тема »

[10 Август 2025, 08:48:35]

Новости, реклама:

[10 Август 2025, 08:48:35]

Новости, реклама:

[---]

Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.

Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.

обсудить что либо и поспорить- в тему разговоры о ремонте

Старая тема доступна по ссылке: http://forum.grodno.net/index.php?topic=19031.0

[Автофан]

Я вам ещё раз на русском языке напишу,приехал в автофан(предварительно с нашей бухгалтерии за 5-10 минут созванивались с вашей и дали добро что я приеду именно через минут 5-10). То что у них обед-вы наверное там работали на то время без году неделя,раз не знаете что написано надвпрях бухгалтерии?!? Я вам скажу что на дверях бухгалтерии в то время режима работы не было,и даже перед их дверью режима работы не было, был график только при входе,и то не график бухгалтерии,так как бухгалтерия сидела через две двери.
Вы меня не пугайте,можете писать хоть самому Гр.Сухоцкому .

Судя по Вашему сообщению, запугать пытаетесь Вы. Только чем?
Любому адекватному человеку вполне хватит расписания на входе, т.к. "Автофан" и его бухгалтерия (и все остальные отделы) - это одно предприятие.

Как же не любят признавать свои ошибки,везде юлят . Ах ну да,это же чёрное пятно на репутации фирмы ТАКОГО уровня. Я вам скажу что если одно письмо, то его вряд ли разбирать будут,но если коллективное и не однократное(а тут неоднократное) то уже подумают:а не пора ли посмотреть и их,а то всё продукты,да стройматериалы,интернет-магазины

Все свои ошибки мы разбираем и, если есть наша вина, то всегда решаем в пользу клиента.
Впрочем, с Вами говорить нам не о чем. Приехать не в рабочее время, ругаться, чтобы обслужили, отрывать людей от обеда и кричать на весь форум об этом - да, это действительно ТАКОЙ уровень