Вы знаете, бытует такое мнение-"спор уравнивает умных и дураков и последние об этом знают"
Давайте не будем спорить, а просто аргументированно, доходчиво излагать свои позиции и мнения
Не кто не говорил что клиент должен ходить под подъемным устройством и "лезть мастеру под руку", ему достаточно находиться в безопасном месте возле автомобиля, ну это во-первых.
TOS, предлагаю оставить голословность и для доказательства, опубликуйте выдерку из документа, статью, которой Вы руководствуетесь в отношении Вашего требования-"ремонт автомобиля в присутствии клиента не производится"
СТБ 1641-2006, на которое Вы сослались звучит так
ТРАНСПОРТ ДОРОЖНЫЙ
Требования к техническому состоянию по условиям безопасности
движения. Методы проверки
и где там такое написано?
Так что не вижу ни какой связи. Опровергните мою мнение и я сниму перед Вами шляпу.

А пока что Вы пускаете пыль в глаза.Простите за иронию.