следующая тема »

[23 Июль 2025, 08:33:42]

Новости, реклама:

[23 Июль 2025, 08:33:42]

Новости, реклама:

[Noname user]

Может охрана и поступила грубовато, но как бы выполняла свою работу. Ну и извиниться конечно тоже были обязаны.

[Анна777]

Может охрана и поступила грубовато, но как бы выполняла свою работу. Ну и извиниться конечно тоже были обязаны.

Я все понимаю. Но если у них внутри магазина кафе, неужели так трудно предоставить чек покупателям и проинформировать их о том, что чек нужно сохранить и предоставить охране на выходе?
Неужели наш случай единственный и никто купив продукцию в мини-кафе не ест ее гуляя по магазину?
Очень неприятно под конвоем охраны в качестве преступников всей семьей шагать через весь магазин на разборки. Настроение выходного дня испортили конкретно. Алми - это полный бардак, желания ходит в этот магазин больше нет.

[Shenna]

В Алми уже полгода не хожу. В какой-то момент достали своей наглостью и безответственностью.
Это, видимо, фирменный имидж сети: даже в других городах приходилось жалобную книгу требовать...

[вечерница]

Может охрана и поступила грубовато, но как бы выполняла свою работу. Ну и извиниться конечно тоже были обязаны.

Я все понимаю. Но если у них внутри магазина кафе, неужели так трудно предоставить чек покупателям и проинформировать их о том, что чек нужно сохранить и предоставить охране на выходе?
Неужели наш случай единственный и никто купив продукцию в мини-кафе не ест ее гуляя по магазину?
Очень неприятно под конвоем охраны в качестве преступников всей семьей шагать через весь магазин на разборки. Настроение выходного дня испортили конкретно. Алми - это полный бардак, желания ходит в этот магазин больше нет.

Абсолютно согласна! Были с беременной подругой как-то утром, ей стало немного нехорошо, купили по чебуреку, она успела только его откусить, как накинулись 2 "цепных пса". Что настроение было испорчено на весь день-это ничего не сказать!!!! Посоветовали мы администрации магазина провести тренинги с охраной маркета, а также позаботиться об информировании покупателей о том, что НЕЛЬЗЯ есть продукцию, приобретенную в мини-кафе!

[Кэти]

В Алми на Космонавтов пощитали пакет фасовку маленький 80 тыс. ХАМСТВО и НАГЛОСТЗаметила до оплаты, поругалась от души . На распродаже все продукты с заканчивающимся сроком годности. Больше в алми ни нагой.

[serega186]

Пиво "Лидское" на полке - 5100. Это же пиво " Лидское" рядом в холодильнике  по этикетке - 5750. За мороз?

Просто не сменили этикетку. С меньшей ценой, разумеется.

Подхожу, смотрю - недорогие йогурты. Как раз рядом стояла девушка, которая расставляет на полки продукты. Спрашиваю - сколько стоит йогурт, говорит - 1920 рублей. Иду на кассу, на кассе он уже 2340.

Вот, то же самое.

сказала, что напишу в книгу жалоб об отсутствии ценников. Она заржала и заявила ''да пиши ты что хочешь!''. Нормально так, да? Хамят, тыкают, работать не хотят. Написала о безобразии на сайте Алми, пока ответа нет.

Надо было все-таки в Книгу жалоб  - эффективней.

Надо было в ...!  

Мат. Предупреждение.

[Бусинка✿]

взяли в Алми на космонавтов лимон, принесли на весы, нам его взвесили, а на наклейке написано не "лимон", а "грейпфрут красный" и цена за килограмм соответственно другая. И не первый раз такое, были у нас ещё как-то вместо лимонов томаты

[**KYKLA**]

по поводу алми начинать даже не хочется.не бывает такого сучая,чтоб хоть один раз отдали всю сдачу.то 10руб нет,то 50 руб.я понимаю,что это не большие дентги,но всё-таки хотя бысказала,что нет мелких,а то ещё и косого кидает,мол чего я стою и жду.

[40_кг_счастья]

И с красной ценой у них тоже частенько обманывают. На ценнике и в рекламке -одно, на кассе- другое. Следить и следить    При замечании отправляют в информационный центр, оттуда в сопровождении охраны (!) обратно к той же кассе. Дурдом.

[Бусинка✿]

то 10руб нет,то 50 руб

это ещё что. Нам 10.000 не додали. Жаль заметили это только дома...
А вчера на прилавке цена на халву с кокосом 1800, а на кассе уже почему-то 2050. При замечании кассир сразу: "Я ничего не знаю. По таким вопросом в инфоцентр"...а там уже

При замечании отправляют в информационный центр, оттуда в сопровождении охраны (!) обратно к той же кассе. Дурдом.

[**KYKLA**]

А вчера на прилавке цена на халву с кокосом 1800, а на кассе уже почему-то 2050.

[Бусинка✿]

А вчера на прилавке цена на халву с кокосом 1800, а на кассе уже почему-то 2050.

не удивляйтесь так. В последнее время при каждом походе в Алми в чеке цены на несколько десятков(а порой и сотен) рублей не совпадают с ценниками на прилавке. Просто из-за такой суммы разбирательство устраивать и времени достаточно много на него тратить не всегда хочется

[Парижанка]

Закупали продукты на торжество. Товара к корзине много. Взяла себе 2 баночки йогурта. После оплаты сверяю чек (привычка ). Оказывается, я купила не 2 йогурта, а 22
Кассирша извинилась и сразу вернула деньги

я пару недель назад таким образом 351 упаковочный пакет оплатила (38 тыщ лишних) и обнаружила это несоответствие только дома. Ехать ругаться в АЛМИ было лень и чек пролежал в сумке 2 недели. На днях при очередном посещении гипера решила подойти и всё-таки решить вопрос с этими оплаченными пакетиками. Вся процедура заняла 15 минут (поднимали запись камеры за тот день и смотрели не выносила ли я эти злосчастные пакеты) , потом извинились и вернули деньги. Писать в книгу жалоб не стала, с кассиром обещали провести устную беседу

[EWKA]

На прилавке цена была на 3 тысячи ниже, чем в кассе.

Точно ли, утверждать не буду, но когда берёшь товар с прилавка по одной цене, а на кассе другая, по-ходу можно оспорить цену и купить по той, по которой брал, а не по той что там что-то напробивали студенты на фасовке.. Пусть поправит кто сведующий, если есть такое в наших законах.
 P.S. Програмка была по телику на эту тему, только наша родная или российская - не помню 

[beaver]

Правильная цена та,которая считывается сканером на кассе.

Это кто Вам такое сказал??почему я должен платить за чью-то халатность

[sapеshka]

Правильная цена та,которая считывается сканером на кассе.Когда приезжает новый товар,накладную проводят через компьютер и цена меняется автоматически,значит она может стать как больше,так и меньше.Но, как правило,дешевле обычно не бывает.Вот здесь и нужно быстро поменять ценники во избежании конфликтных ситуаций.Но не всегда получается(то не успели,то не кому).

Интересно)))
Новая цена относится к вновь поступившему товару (напр. 100шт.). К остаткам на зале она не имеет никакого отношения (напр. 5шт). И естественно, что должен быть реализован прошлый товар по старой цене, а уж потом на реализацию поступает новый товар по новой цене.
Или же составляется акт дооценки.
Сомневаюсь что чем-то подобным заморачиваются в Алми

[Natalka85]

Это кто Вам такое сказал??почему я должен платить за чью-то халатность

Сначала надо ценники поменять,а потом товар выкладывать.Они всегда не успевают менять ценники.

[Elfiya]

Вот мне интересно порассуждать. Допустим Алми получает в мае 1000 шт сырков по цене 2500р. Вешает ценники и продает их. В июле он получает еще 1000шт, но уже по цене 3000руб. При этом старых сырков осталось еще штук 100-200. По идее, они должны сразу перевесить ценники на новые. И счастливые покупатели, которым достались сырки еще по старой цене должны скакать от радости, что им товар выбило дешевле. Но почему то об этом никто не высказывался ни разу. Получается, они умышленно затягивают с заменой ценников, чтоб подорожание было дольше незаметно? До первого возмущенного вопля т.е Или же продают сырки покупателям по новой цене, а потом в конце дня вручную меняют партию на дешевую, а на разницу в деньгах или списывают недостачи или забирают себе. И нихило так могут зарабатывать только на одной разнице и чихать они хотели на один писк в гуле покупателей.

[Gayka 79]

Вы наверное Elfiya совсем не разбираетесь в торговле. Если пришла новая партия товара, то соответственно старая партия дооценивается, т.к. не может в продаже существовать один и тот же товар по разным ценам. Просто в их случае, продавцы просто забывают заменить старые ценники на новые. В этом их беда.

[sapеshka]

Elfiya, несколько раз перечитывала Ваши рассуждения...Не поняла. Вы их как-то понятней излагайте.

Если пришла новая партия товара, то соответственно старая партия дооценивается, т.к. не может в продаже существовать один и тот же товар по разным ценам.

А чего это соответственно то?

[tanuhas]

Вы наверное Elfiya совсем не разбираетесь в торговле. Если пришла новая партия товара, то соответственно старая партия дооценивается, т.к. не может в продаже существовать один и тот же товар по разным ценам. Просто в их случае, продавцы просто забывают заменить старые ценники на новые. В этом их беда.

это правда так?

[sapеshka]

tanuhas,  нет.

[Gayka 79]

Конечно, вы можете не переоценивать товар и в продаже у вас на полке будет лежать 3 штуки товара, а на складе стоять и дожидаться целая партия такого же товара!

[Ефросинья]

Конечно, вы можете не переоценивать товар и в продаже у вас на полке будет лежать 3 штуки товара, а на складе стоять и дожидаться целая партия такого же товара!

Есть еще один вариант - оставляем розничную цену прежней, снижая исключительно собственную торговую надбавку и соответственно собственную прибыль  Видели где-нибудь такое? 

А на самом деле Gayka 79 права - наличие в торговом зале организации розничной торговли одних и тех же товаров по  разным розничным ценам противоречит нормам.

[sapеshka]

А на самом деле Gayka 79 права - наличие в торговом зале организации розничной торговли одних и тех же товаров по  разным розничным ценам противоречит нормам

А разве с этим кто-то спорит?

И на каком основании будет идти повсеместная дооценка товаров? Напоминаю, мы говорим об Алми)
Добавлено: 05 Ноябрь 2012, 02:26:33

Конечно, вы можете не переоценивать товар и в продаже у вас на полке будет лежать 3 штуки товара, а на складе стоять и дожидаться целая партия такого же товара!

И? Если 3шт лежит колом, то вся партия тем более будет в досадном положении. Или продавцу надо выполнять свои обязанности и своевременно сообщать о подаче товара в зал?

[Бусинка✿]

эх, и снова та же история: зефир в белой глазури "Чародей" на ценники в зале 4150, на кассе пробили 5050. Жаль не было времени с ними разбираться, уж пополнилась бы жалобная книга очередной записью... Просто поражаюсь как "сходят с рук" Алми такие постоянные несоответствия

[!Барабашка!]

Просто поражаюсь как "сходят с рук" Алми такие постоянные несоответствия

вы сами и ответили на этот вопрос

Жаль не было времени с ними разбираться

[.:Бендер:.]

Так что там в итоге с публичной офертой, про которую тут недавно писали? Можно ли по закону реально потребовать продать товар по той цене, которая на ценнике, а не по той, которая выбилась в чеке. Просто сегодня тоже попал в алми на кабяка на такую ситуацию. Щеточки зубные на ценнике 14100, а на чеке 21200. Пытался убедить администратора, что они обязаны мне продать по 14100. Ни в какую. Аргумент "железный": мы не белмаркет. Хотя что такое белмаркет, я даже и не знаю.
В конце концов нужно выработать стратегию противодействия этому безобразию, а то тут уже 16 страниц жалоб, а воз и ныне там. Мне почему-то кажется, что никакие это не новые партии товара (хотя и такое возможно). По моему мнению здесь может идти речь о преднамеренных действиях. Возможно, они специально выставляют заниженные ценники - типа замануха, а реально платим как в моем случае в 1,5 раза больше. Расчет на то, что проверят единицы. Им можно вернуть деньги, что они собственно мгновенно и делают, а остальные люди просто незаметно платят скорее всего реальную цену за товар.

["shooter"]

несоответствие цены на кассе и на ценнике называется обман потребителя и при ущербе свыше 0.5 б.в. уголовно наказуемо

[чеканка]

Это не все, что они делают. Сегодня попросили взвесить 600 грамм шпикачек СВИНЫХ. Они были страшненькие, но видно, что свежие. Стоили 54,000 без малого. Я немного зазевалась и была в шоке от того, что женщину с ребеночком до меня обслужили реально по жести. Продавщица одевает перчатку, достает ребра свиные, а потом берет неодетой в перчатку рукой и облабывает весь кусок, поворачивает его и все такое... В общем, я не пошла смотреть что там она кладет мне. А дома обнаружила, что положили вместо свиных сарделек куриные.  Они стоили 43,000 и воняют жидким дымом. На чеке, конечно, были указаны сардельки свиные.
Будьте внимательны и пасите этих сволочей! В то, что там не было злого умысла, не верю категорически. Не в первый раз уже!
В колбасном отделе тоже надо смотреть за ценниками и тем, что клеят. Вместо более дешевой медовой колбасы на саму колбасу наклеели ценник более дорогой. То ли мюнхенская была, то ли австрийская.