Ugugushechka
|
 |
« : 06 Апрель 2008, 21:25:07 » |
|
Про то, что вы заказывали и вам не понравилось... Искренне надеюсь, что эта темка будет в самом конце нашего раздела, но ничто не бывает идеальным и ваш негативный опыт может послужить хорошим уроком и позволит избежать подобных ошибок в будущем другим молодоженам! Для того, чтобы тема не разрасталась во флуд-- вводится новое правило для этой темы: отныне писать в ней могут только непосредственно обиженные клиенты и их обидчики. Группа поддержки же пусть сидит на трибунах и наблюдает молча. Все здесь очень умные люди и способны сами для себя сделать выводы. НАРУШИТЕЛЯМ-- КАРТОЧКА!
Дельные советы (действительно по делу и полезные!) могут быть оставлены по усмотрению модераторов 
С уважением, модератор Nataniel
|
|
« Последнее редактирование: 20 Ноябрь 2014, 23:02:27 от Nataniel »
|
Записан
|
|
|
|
Первое сообщение / продолжение темы
|
Newwwwwwwwww
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 6
|
 уважаемая (  ) Марисабель, На все Ваши вопросы и претензии (если они у Вас реально и по существу имеются) мы готовы ответить у нас в агентстве (адрес Вы знаете). Что касается непосредственно договора и Ваших заявлений подать на нас в суд - это Ваше право, в договоре прописано абсолютно все, там черным по белому написано: мы предоставляем услуги по ПОИСКУ, и на каком основании Вы упрекаете нас в неисполнении договора?  . По-поводу оскорблений: мы с напарницей никого не оскорбляли, в свою очередь не советую оскорб##ть нас  Все, что принадлежит нашему агентству - у Вас осталось без изменений ( я имею ввиду цену). Что касается машин - Вы НИГДЕ не нашли бы машины по такой стоимости. Так что, считаю вопрос исчерпанным.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Марисабель
Гость
|
Да мне все равно. К вам мне, дай,БОг, больше обращаться не придется. Визажист у вас классный, парикмахер просто супер, мне все понравилось. Но теперь, девчонки, все знают, что вы клиентов своих лохами считаете. Я это не для вас писала, а чтобы невест в их самый важный и радостный день в жизни ничего не омрачало, тем более такая мелочь, как машины. А стилисты у вас правда классные. Все, тема закрыта.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Светлана6555
Гость
|
Я хочу занести сюда календарщика(Александра) из 7 чувства. Мой муж на фото получился с прищуренными глазами и вместо того,чтоб сфотографировать еще раз он в фотошопе открыл ему глаза.( то что муж закрыл глаза на фото мы узнали,только тогда,когда он принес готовые календарики) .Было 9 видов календарей и на всех одна и таже фотка .У мужа глаза были, как у "ПАЦЫ ВАЦЫ". Претензий не предъявили,так как их забирала я .Я по быстрому посмотрела,как я вышла и отдала каленарики ведущему.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Sanders
|
Я хочу занести сюда календарщика(Александра) из 7 чувства. Мой муж на фото получился с прищуренными глазами и вместо того,чтоб сфотографировать еще раз он в фотошопе открыл ему глаза.( то что муж закрыл глаза на фото мы узнали,только тогда,когда он принес готовые календарики) .Было 9 видов календарей и на всех одна и таже фотка .У мужа глаза были, как у "ПАЦЫ ВАЦЫ". Претензий не предъявили,так как их забирала я .Я по быстрому посмотрела,как я вышла и отдала каленарики ведущему.
1. он в фотошопе октрыл ему глаза - КЛЕВЕТА. с глазами ничего не делал 2. муж закрыл глаза на фото - БРЕД 3. когда звонил сам Андрей(муж) - предъявлял претензии: "гости сказали что на фото жених бледный" Ребята Вы определитесь со своими претензиями... а вот и фото... (удалено)
|
|
« Последнее редактирование: 10 Сентябрь 2011, 23:15:18 от Sanders »
|
Записан
|
Александр +37 29 7849692
|
|
|
Светлана6555
Гость
|
Я хочу занести сюда календарщика(Александра) из 7 чувства. Мой муж на фото получился с прищуренными глазами и вместо того,чтоб сфотографировать еще раз он в фотошопе открыл ему глаза.( то что муж закрыл глаза на фото мы узнали,только тогда,когда он принес готовые календарики) .Было 9 видов календарей и на всех одна и таже фотка .У мужа глаза были, как у "ПАЦЫ ВАЦЫ". Претензий не предъявили,так как их забирала я .Я по быстрому посмотрела,как я вышла и отдала каленарики ведущему.
1. он в фотошопе октрыл ему глаза - КЛЕВЕТА. с глазами ничего не делал 2. муж закрыл глаза на фото - БРЕД 3. когда звонил сам Андрей(муж) - предъявлял претензии: "гости сказали что на фото жених бледный" Ребята Вы определитесь со своими претензиями... а вот и фото... Вообще-то на фото не svetlaj и не ее муж! И мужа зовут не Андрей. Вы ошиблись, господин Sanders. Это не мы) Мой муж не звонил ему и не собирается.....Хотя вчера муж с Александром пересекался и беседовал,но не по поводу календариков. (Александр знаем о чем) Добавлено: 08 Сентябрь 2011, 20:23:33
Мне еще интересно,Александр всех молодоженов только в одной позе фоткает?(невеста кладет руку на плечо жениха))))))))
|
|
« Последнее редактирование: 08 Сентябрь 2011, 20:23:33 от svetlaj »
|
Записан
|
|
|
|
natali_kovaleva
|
|
|
|
Записан
|
Репетитор по английскому языку для школьников и взрослых
|
|
|
belka777
It's my life. It's now or never. I ain't gonna live forever. I just want to live while I'm alive...
Молодой Гродненец
Репутация: +4/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 40
Борьба утомляет, но необходимо продолжать бороться
|
он в фотошопе открыл ему глаза.( то что муж закрыл глаза на фото мы узнали,только тогда,когда он принес готовые календарики) .Было 9 видов календарей и на всех одна и таже фотка .У мужа глаза были, как у "ПАЦЫ ВАЦЫ" извините конечно, я понимаю что вам не до смеха, но это реально смешно  мое мнение что о каждом агенстве можно что то хорошее и что то плохое написать, сколько людей, столько мнений ... а я хочу рассказать про ресторан Белые Розы, знакомая делала свадьбу там, так вместо сока Сочного что был куплен заранее, в половине свадьбы в графины переливали дешевенький советский сок из 3 л банки и увидела это я, когда полезла за полотенцем на кухню !!! ну на этом все не закончилось, мы там у мамы как то отмечали юбилей в банкетном зале в августе 2010, все было круто, нарезку мясную не поверите даже отдали, то что осталось !!! фрукты, печенье, конфеты все было, ниче не сперли, официантки девочки просто супер, жаль, что имен не помню  но суть в блондинистой администратарше  за 5 дней до торжества цена была одна, а под конец мероприятия выросла на 200 тысяч !! пересчитывали 100 раз, ну я говорю, ну как же так я вам говорила во время заказа меню, пересчитайте еще раз, но мне намекнули мол не дура я, не смотря, что блондинка, и это я ей напомнила, но она мне в ответ сказала, а что вам денег жалко ? отдохнули вы хорошо, повеселились, потанцевали .. нормально, да ? не вспомню про то, что официантком платили тоже по 50 тыс. за нарезку, но мне им не жалко, как говорится за все платить надо, ну эту блондинистую администратаршу разорвала бы .. мама хотела директору Зенону звонить, жаловаться, но я сказала, пусть зажреться, ей деньги эти думаю давно уже боком вышли  икстати свою свадьбу я точно там делать не буду, ну если только администраторшу уволят  так как зал хороший, блюда вкусные, официантки очень милые ..эххх клава клава .. иль как там тебя =) Добавлено: [time]Mon Oct 3 00:55:19 2011[/time]
Мы только попросили админа ресторана дать нам на руки квитанции об оплате за меню, обслуживание и неустойку за музыку. А в ответ на протяжении всей свадьбы гнобление моих гостей, вечные склоки, оскорбления в адрес моих друзей, которые взялись для нас бесплатно играть. То есть музыку нам не надо было заказывать. Я раньше работала в театре, и артисты- мои друзья. Админ грозилась выключить свет. Прервать свадьбу. сто пудов это та бляндинка 
|
|
« Последнее редактирование: 03 Октябрь 2011, 08:13:59 от Nataniel »
|
Записан
|
|
|
|
tati-i
|
Тоже отмечали свадьбу в Белых розах. Очень недовольны. Несколько раз просили, чтобы принесли приборы ведущим, утром, когда привозили торт поцеловали дверь, хотя договаривались с самим хозяином и он при нас звонил работнику и говорил тому во сколько нужно открыть ресторан. По совету администратора (черненькой), кофе чай не заказывали, привезли с собой (кипяток и посуду должны были предоставить они), наш кофе чай и упаковки для торта вдруг оказались у администратора за закрытой дверью, а мы решили что забыли их дома и свидетели помчались на такси за ними, вообщем финал торжества был полность смазан. Но о кухне ничего плохого не скажу, все было свежим и вкусным, гости остались довольны.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
belka777
It's my life. It's now or never. I ain't gonna live forever. I just want to live while I'm alive...
Молодой Гродненец
Репутация: +4/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 40
Борьба утомляет, но необходимо продолжать бороться
|
когда привозили торт поцеловали дверь спасибо уважаемая tati-i, за то что напомнили, кстати мы когда приехали на машине с напитками и нарезкой, тоже поцеловали дверь, так как в основном зале была свадьба и официанты к ней готовились, главная дверь была заперта, от нашего банкетного зала тоже заперта ... и слава Богу, что мама была дома, позвонила в 109 и узнала их телефон и позвонила и сказала, что мы стоим как дыбылы под дверью, пока звонили узнавали 15 мин простояли с папой .. нам наконец таки открыли =)
|
|
|
Записан
|
|
|
|
daywalker
Гродненец
 Репутация: +3/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 66
|
Конечно же в черный список кафе "Арена" за их махинации, воровство и хамство!!! И агенство "Седьмое чувство", которое не оправдало нашего ожидания, а также начальство, которое всегда пытается содрать побольше деньжат необоснованно. Так что не обращайтесь в это агенство, а то ваш самый знаменательный день в жизнь превратиться в самый ужасный!
|
|
|
Записан
|
|
|
|
rodik
Гость
|
Что касается машин - Вы НИГДЕ не нашли бы машины по такой стоимости. Так что, считаю вопрос исчерпанным. ох уж мадам НЕ ГОНИТЕ!!!!! мы у вас хотели заказать бус на 18 мест вы сказали - 47 руб. 34 коп. (в августе) и из этих денег себе вы ничего не берете, КОМУ ГОНИТЕ!!!?? как оказалось позже долар вы щитаете по 9 тыщ когда остальные агенства считали бакс по 7 - 8 тыщ, с ваших слов за меньшую сумму никто не поедет возить свадьбу. в белках это получается 162 тыщи в час, 4 часа = 648 тыщ Я подошел к маршрутчикам на автовокзале со своей просьбой, они посоветовали мне товарища который готов откатать свадьюу 4часа за 300 тыщ отличный чистый бус(18 мест), замечательный водитель огромное ему за это спасибо. а седьмое чувство - шарашкина контора!!!! Вот теперь вопрос исчерпан и закрыт!!!! 
|
|
|
Записан
|
|
|
|
ladybird
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 4
|
Теперь про чехлы: Чехлы были заранее отутюжены и аккуратно сложены. Складки от сложения (две поперечные на спинке) мы и не успели отпарить. Так как я уже говорила раньше - нас пустили в зал в 16.00, а закончить всю работу мы должны были в 17.00
Мы всегда договариваемся о времени оформления предварительно, и на кануне нам было сказано, что с 12.00 мы можем приехать. Но в день свадьбы администратор сказала, что не обязана сидеть в зале с 12.00, если рабочий день у нее начинается в 16.00, тем более, что "свадьба" ее ни о чем не "просила". Мы даже пытались попасть в зал через кулинарию рядом. Но дверь в сам бар была закрыта. В любом случае, мы сделали все что могли. Мы не роботы и не все зависит от нас.
Вот-вот! Уважаемые Невесты и Женихи! Я тоже работаю со свадьбами, огромная ко всем просьба и совет: пожалуйста, заранее предупреждайте администрацию залов о всевозможных нюансах, не забывайте, т.к. виноватыми потом оказываемся мы-исполнители! и не каждые молодожёны потом разбираются, по каким причинам наша работа не была выполнена!и извиняться и оправдываться приходится нам! Пожалуйста, будьте внимательны! Понятно, что всего не упомнишь - хлопот очень много, но это и в ваших интересах тоже!
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Newwwwwwwwww
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 6
|
Цитата: Newwwwwwwwww от 05 Сентября 2011, 18:37:44 Что касается машин - Вы НИГДЕ не нашли бы машины по такой стоимости. Так что, считаю вопрос исчерпанным. ох уж мадам НЕ ГОНИТЕ!!!!! мы у вас хотели заказать бус на 18 мест вы сказали - 47 руб. 34 коп. (в августе) и из этих денег себе вы ничего не берете, КОМУ ГОНИТЕ!!!?? как оказалось позже долар вы щитаете по 9 тыщ когда остальные агенства считали бакс по 7 - 8 тыщ, с ваших слов за меньшую сумму никто не поедет возить свадьбу. в белках это получается 162 тыщи в час, 4 часа = 648 тыщ Я подошел к маршрутчикам на автовокзале со своей просьбой, они посоветовали мне товарища который готов откатать свадьюу 4часа за 300 тыщ отличный чистый бус(18 мест), замечательный водитель огромное ему за это спасибо. а седьмое чувство - шарашкина контора!!!! Вот теперь вопрос исчерпан и закрыт!!!! Злой Уважаемый Rodik, во-первых, бус у нас на 18 мест стоит 17. Во-вторых, доллар мы НИКОГДА не считали по 9000, а цену ЧУЖИХ машин не МЫ сами придумываем, а непосредственно люди, которые будут оказывать услугу. То, что вы нашли по меньшей стоимости - исключительно Ваше везение. А грубость - это признак невежества и недостатка воспитания. Всего хорошего.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
ARENA
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 1
|
От имени администрации кафе "Арена" могу заявить, что весь негатив, что пишут про нас пишут это пишут наши конкуренты!!! Достаточно взять нашу книгу предложений и замечаний и увидеть большое количество положительных отзывов и благодарностей!
Приведем небольшое количество благодарностей ОТ КОНКРЕТНЫХ ЛЮДЕЙ!!!!
19 февраля 2011 Суворов Виталий Геннадьевич "Замечательное заведение, хороший и добросовестные работники. Могу предложить сотрудничество - автоматы по пр. питания и сигарет. Большой плюс Савиновой Э.С, администратору Анжеле Ивановне, а так же Савковой Е.И. С этими работниками бизнес будет расти. Удачи". 12 марта 2011 Ольховик Н.В. "Хочу обьявить благодарность работникам этого прекрасного завидения. Вы самые лучшие у вас прекрасная кухнч и хороший обслуживающий персонал. Спасибо Вам! И пожелать работать до 100 лет. Большое спасибо Вам." 26 матра 2011 Харута О.А. "Уважаемые сотрудники кафе "Арена", выражаю искренюю благодарность всему вашему коллективу. Желаю Вам дальнейшего процветания, огромного количества клиентов. Нам очень понравилось Ваше заведение. Огромное спасибо." 29 матра 2011 Кулеш Валентина Ивановна "Выражаю искренюю благодарность сотрудникам кафе "Арена". Очень хорошее обслуживание со стороны администратора официантов очень вкусная хорошая кухня. Огромное спасибо." 31 марта 2011 Шагин Григорий Андреевич "Детская хоккейная команда выражает благодарность кафе "Арена за качественное приготовление блюд и высокую культуру обслуживания" 2 апреля Богданович Владимир Дмитриевич "От имени команды от всей души большая благодарность дружному коллективу за вкусную еду, отмечаем высокий профессионализм и компетентность администрации кафе" 2 апреля 2011 Цсович Николай "Очень благодарны коллективу кафе за отличное обслуживание и за вкусные обеды...." 2 апреля 2011 Яковицкий Александр Коллектив команды "Луч хоккеистов Вит. обл. благодарит коллектив кафе за хорошее обслуживание, за понимание, вкусные обеды. Желаем коллективу продолжать в том же духе, здоровья счастья и благополучия." 2 апреля 2011 Банцевич Дмитрий "Коллектив команды хоккеистов Гродненской области очень благодарит коллектив кафе "Арена" за отлицное обслуживание и вкусную и качественную еду. Благодарность зав. кафе Гресь М.П., администратору Левкович А.И., официатнам Савиновой Э.С., Савковой Е.И." 2 апреля 2011 Белый Михаил "Выражаем благодарность всему коллективу кафе "Арена", за чуткое внимание теплое обслуживание, за прекрасные и вкусные обеды , завтраки и ужины. С благодарностью, хоккейная команда "Маяк"". 5 июня 2011 Тимощенко Татьяна (рук тур группы) Выражаю благодарность коллективу кафе "Арена" за качественное обслуживание туристов 27 мая и 5 июня 2011г. Хочется отметить хорошую работу бармена Савиновой Элеоноры и повара Антона. Так держать! ВЫ лучший коллектив в городе Гродно. Спасибо" 8 июня 2011Футбольный клую "Неман" 1988 "От имени всех детей спортивного лагеря выражаем благодарность поварам и официантам смены зав.производства Новик Оксаны, за вкусную и качественную приготовленую еду, быстрое обслуживание и хорошее отношение. " 2 сентября 2011 Пользуясь случаем (гуляли свадьбу) хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание.." 6 ноября 2011 Модненков Виктор "Посетил кафе "Арена" в день празднования дня рождения своего друга. Мы получили получили много позитивные моменты в обслуживании"
Вот так!!!
|
|
|
Записан
|
|
|
|
natali_kovaleva
|
не сочтите за флуд, но я не конкурент, у мнея подруга собиралась делать свадьбу в АРЕНЕ, поэтому я знаю все из первых рук. ну, об этом я писала раньше. просто хочу заметить, что практически все благодарности вас от туристов ( в основном от хоккейных команд), а это далеко не показатель. Всегда и везде туристов обслуживают ХОРОШО.
|
|
|
Записан
|
Репетитор по английскому языку для школьников и взрослых
|
|
|
lisaa
|
всегда и везде у нас обслуживают одинаково...когда у подруги была свадьба? фамилия? пишите в лс если боитесь...я проверю у нас все договора и данные сохранены...кстати и видиозаписи тоже...
|
|
|
Записан
|
|
|
|
natali_kovaleva
|
договора у нас имеются в наличии и кто приходит- всем предлогаем заключить-в договоре все оговорено и черным по белому написано- некоторые заключаю- некоторые нет- по желанию...но у нас Вы такой договор можете получить всегда по первому требованию! ай-ай-яй, как красиво вы пишете. а как на счет того, что девушка, заказавшая у вас свадьбу, пришла удостоверится, что все хорошо, а договорчика ее-то найти НЕ СМОГЛИ. сказали:"Так не заказывали Вы у нас ничего". а потом открыли тетрадочку, а там КАРАНДАШИКОМ заказы записаны. "А, ну да, вот Вы", - прозвучало в ответ на возмущенные вопросы невесты. Предвидя ваши возражения: скажете, что нет у вас такой тетрадочки? Добавлено: 16 Декабрь 2011, 16:26:36
жаль фото украшений не загружаются- фото большого размера...ну ничего...завтра загружу Подмигивающий их, кстати, легко можно уменьшить. 
|
|
|
Записан
|
Репетитор по английскому языку для школьников и взрослых
|
|
|
lisaa
|
Не бросайся грязью. Ты можешь промахнуться мимо цели, но твои руки останутся грязными». Хорошая фраза у вас написана- читайте ее чаще...
Добавлено: 16 Декабрь 2011, 16:31:27 так дома и уменьшу- тут программы на рабочем компе нет....тетрадь есть- приходите смотрите..
|
|
|
Записан
|
|
|
|
lirka
Гродненец
 Репутация: +16/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 118
|
В черный список магазин Этюд. Сделали абсолютно другой свадебный букет, да при том и качество хромало. Обидно. При заказе Аня внушила доверие, а на выходе одно разочарование и испорченое настроение. не заказывайте у нее. Да, и когда жених забирал букет, заплатил больше чем договаривались.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
natali_kovaleva
|
Не бросайся грязью. Ты можешь промахнуться мимо цели, но твои руки останутся грязными». Хорошая фраза у вас написана- читайте ее чаще... Добавлено: Сегодня в 16:31:27так дома и уменьшу- тут программы на рабочем компе нет....тетрадь есть- приходите смотрите.. так я не грязью бросаюсь, а фактами, если что. этт раз. а во-вторых, я бы вам посоветовала (имею ввиду работникам) почаще читать книги по культуре общения (в частности с потенциальными клиентами). чтоб не быть голословной: невеста ИЛОНА, уверена, вы вспомните.  при оформлении договора и предварительной оплате вручили ЧЕК, сказали, что если передумаете или поменяется что - ПРИХОДИТЕ С ЧЕКОМ - ДЕНЬГИ ВЕРНЕМ. получилось так, что поменялось. пришла. с чеком. чего только не услышала в ответ на робкую просьбу вернуть деньги...  и тупая, и корова, и чтоб ты на это 200тысяч (именно эта сумма была в чеке) со своим мужем всю жизнь жила, и т.д. в итоге, деньги-то отдали, швырнув, и вслед злобно прошипели: " узнаю в где делать свадьбу будешь - приду и в жрачку наплюю". Кстати, свадьбу сделали в "Золотом Теленке". И ВОТ ЕСЛИ ВЫ СЕЙЧАС НАЧНЕТЕ ПИСАТЬ, ЧТО ТАКОГО НЕ БЫЛО, ИЗ ПРИНЦИПА ВОЗЬМУ ИЛОНКУ(НЕВЕСТУ БЫВШУЮ) ЗА РУКУ И УСТРОЮ ВАМ МАССОВУЮ ПРОВЕРКУ. ОНА, КСТАТИ, И ТОГДА ХОТЕЛА ТАК СДЕЛАТЬ, НО РЕШИЛА, ЧТО В КОСМОС НАДО ПОСЫЛАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ФЛЮИДЫ, И ВСЕ ЗЛО ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
|
|
|
Записан
|
Репетитор по английскому языку для школьников и взрослых
|
|
|
afankirt
|
...работала ее конторка у нас в кафе- (зал украшала) да от ворот поворот получила- потому что в нашем заведении людей обманывать не дадим! еще тут поднималась тема о том что хорошо бы составлять договорчик на торжество- и мол тогда все будет замечательно( мадам писательница вышеупомянутая предлогала) - так вот Уважаемые -договора у нас имеются в наличии и кто приходит- всем предлогаем заключить-в договоре все оговорено и черным по белому написано- некоторые заключаю- некоторые нет- по желанию...но у нас Вы такой договор можете получить всегда по первому требованию!Относительно не нат давно мы заказали украшения у одной дизайнерской фирмы под наш зал- так что приходите и заказывайте услугу- дешевле в городе не найдете- потому что мы гос.предприятие! Что т вы сами на себя наговариваете. Зря. 
Препятствовать работе официально зарегистрированного ИП вы НЕ имеете права по законодательству РБ. Услуга декорирования зала у вас тоже в меню прописывается и по документам проходит с полной отчётностью? Или это личная инициатива и халтурка администратора или заведующей?
Не подставляйтесь. А то попадётся грамотный заказчик --и под суд могут подвести. Вах.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
natali_kovaleva
|
|
|
|
Записан
|
Репетитор по английскому языку для школьников и взрослых
|
|
|
★ Юлия ★
Я - главный проектировщик своей жизни!
Кандидат в депутаты
   Репутация: +363/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 3419
Доченька 07.07.2014 Сыночек 28.09.2017
|
НЕ ХОДИТЕ В СЕДЬМОЕ ЧУВСТВО!!! Честно говорю, это испробовано на своей шкуре. Нам на 20 августа нужен был кортеж. Мы пошли туда, там были только х5 поцене 53 тысячи за час. Заключили договор, все как положено. Потом они вызывают меня и говорят, что машины по 36 руб. 82 коп. по 6 тысяч, 83 тысячи короче в час. Я им договор под нос, а они мне заявляют, чвто они просто посредники!!! Ни за что не отвечают, а водители по старой цене не поедут. Да и фиг с ними. пусть подавятся, так вот еще что. Тетка за рулем х5 быдло натуральное ехала 30 км в час под предлогом того, что отвалятся украшения (хотя это бред). В итоге мы опоздали везде. Обсуждала с седьмым чувством, что до Гожи дополнительно не оплачивается, а водители еще содрали тысячу за километр, полчаса лишних проездили, а они за час посчитали. В итоге два миллиона за четыре часа. ВСе, ребятки. НЕ ХОДИТЕ!!!!
Мы тоже оплатили приличную сумму за выезд из города (хотя машины оплачиваются из расчёта за час т.е. за время, а не за километраж, тем более свадебный кортеж вообще мало ездит, а практически стоит всё время в ожидании), хотя об этом никто не предупредил!!! Было не приятно при расчётах и не учтено зараннее((((((( 
|
|
|
Записан
|
Мечты сбываются! Главное верить и действовать...  
|
|
|
|
afankirt
|
повторяю мы гос организация а не конторка Тем более --если вы госорганизация а не конторка --то тем более не можете заставить клиента заказать ИМЕННО ваше украшение -а не то которое ему нравится.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
lisaa
|
так кто вам сказал что мы заставляем  мы предлогаем- но как правила люди приходят заказывать кафе уже со своими- украшениями+музыкантами это личное дело клиента
|
|
|
Записан
|
|
|
|
afankirt
|
так кто вам сказал что мы заставляем  мы предлогаем- но как правила люди приходят заказывать кафе уже со своими- украшениями+музыкантами это личное дело клиента Ну тогда да. Значит не правильно я понял просто из предыдущих записей. Спасибо.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
lisaa
|
пожалуйста...приходите к нам- серьезно будем рады- скажите что с форума мы вам и книгу покажем  мы не злобные-мы нормальные...оставите свои визитки у нас- будем сотрудничать....
|
|
|
Записан
|
|
|
|
koroleva1983
Я - ЧУДО!
Молодой Гродненец
Репутация: +0/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 15
Счастье рядом, в глазах твоего малыша...
|
От имени администрации кафе "Арена" могу заявить, что весь негатив, что пишут про нас пишут это пишут наши конкуренты!!! Достаточно взять нашу книгу предложений и замечаний и увидеть большое количество положительных отзывов и благодарностей!
Приведем небольшое количество благодарностей ОТ КОНКРЕТНЫХ ЛЮДЕЙ!!!!
19 февраля 2011 Суворов Виталий Геннадьевич "Замечательное заведение, хороший и добросовестные работники. Могу предложить сотрудничество - автоматы по пр. питания и сигарет. Большой плюс Савиновой Э.С, администратору Анжеле Ивановне, а так же Савковой Е.И. С этими работниками бизнес будет расти. Удачи". 12 марта 2011 Ольховик Н.В. "Хочу обьявить благодарность работникам этого прекрасного завидения. Вы самые лучшие у вас прекрасная кухнч и хороший обслуживающий персонал. Спасибо Вам! И пожелать работать до 100 лет. Большое спасибо Вам." 26 матра 2011 Харута О.А. "Уважаемые сотрудники кафе "Арена", выражаю искренюю благодарность всему вашему коллективу. Желаю Вам дальнейшего процветания, огромного количества клиентов. Нам очень понравилось Ваше заведение. Огромное спасибо." 29 матра 2011 Кулеш Валентина Ивановна "Выражаю искренюю благодарность сотрудникам кафе "Арена". Очень хорошее обслуживание со стороны администратора официантов очень вкусная хорошая кухня. Огромное спасибо." 31 марта 2011 Шагин Григорий Андреевич "Детская хоккейная команда выражает благодарность кафе "Арена за качественное приготовление блюд и высокую культуру обслуживания" 2 апреля Богданович Владимир Дмитриевич "От имени команды от всей души большая благодарность дружному коллективу за вкусную еду, отмечаем высокий профессионализм и компетентность администрации кафе" 2 апреля 2011 Цсович Николай "Очень благодарны коллективу кафе за отличное обслуживание и за вкусные обеды...." 2 апреля 2011 Яковицкий Александр Коллектив команды "Луч хоккеистов Вит. обл. благодарит коллектив кафе за хорошее обслуживание, за понимание, вкусные обеды. Желаем коллективу продолжать в том же духе, здоровья счастья и благополучия." 2 апреля 2011 Банцевич Дмитрий "Коллектив команды хоккеистов Гродненской области очень благодарит коллектив кафе "Арена" за отлицное обслуживание и вкусную и качественную еду. Благодарность зав. кафе Гресь М.П., администратору Левкович А.И., официатнам Савиновой Э.С., Савковой Е.И." 2 апреля 2011 Белый Михаил "Выражаем благодарность всему коллективу кафе "Арена", за чуткое внимание теплое обслуживание, за прекрасные и вкусные обеды , завтраки и ужины. С благодарностью, хоккейная команда "Маяк"". 5 июня 2011 Тимощенко Татьяна (рук тур группы) Выражаю благодарность коллективу кафе "Арена" за качественное обслуживание туристов 27 мая и 5 июня 2011г. Хочется отметить хорошую работу бармена Савиновой Элеоноры и повара Антона. Так держать! ВЫ лучший коллектив в городе Гродно. Спасибо" 8 июня 2011Футбольный клую "Неман" 1988 "От имени всех детей спортивного лагеря выражаем благодарность поварам и официантам смены зав.производства Новик Оксаны, за вкусную и качественную приготовленую еду, быстрое обслуживание и хорошее отношение. " 2 сентября 2011 Пользуясь случаем (гуляли свадьбу) хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание.." 6 ноября 2011 Модненков Виктор "Посетил кафе "Арена" в день празднования дня рождения своего друга. Мы получили получили много позитивные моменты в обслуживании"
Вот так!!
ню-ню...пишите пишите, какие ВЫ пушистые, только нормальные люди точно знают как у ВАС там ХОРОШО!!!!! с мужем в августе этого года были на свадьбе родственников (двоюродная сестричка)..."наелись и напились" как говориться....а мы не из бедненьких...уж поверьте! свадьбу ГОЛОДНУЮ делать не будем...так вот...из спиртного, что своего привезли-большей половины не было...еда - отвратная...в общем гости ушли голодные и недовольные...а еще и заведующая там лазила и всем настроение портила...редиска эдакая(так и хочется её плохим словом обозвать)!!! ну гости гостями, а невеста с женихом со стыда чуть не сгорели...БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ писать НЕ_ЗА_ЧТО!!!! а тем, кто написал в ВАШУ книженцию-наверное не плохо напоили "паленым " алкоголем!
Добавлено: 16 Декабрь 2011, 23:29:31 Пы.Сы. к обслуживающему персоналу претензий нет...а вот на месте директора АРЕНЫ заведующую я бы заменила на более КУЛЬТУРНУЮ и менее АГРЕССИВНУЮ особу!
|
|
|
Записан
|
Добра и нежна, Умна и красива, Была создана я природой на диво,как сказка как песня как горный ручей стремительный,чистый свободный,ничей!! 
|
|
|
|