следующая тема »

[10 Август 2025, 07:52:57]

Новости, реклама:

[10 Август 2025, 07:52:57]

Новости, реклама:

[Marsmensch]

Но если возникает спорный вопрос, то почему нельзя вернуть товар?

Спорный - это какой? заказал, а не подошло или не понадобилось? Это ваш косяк... Почему они должны тратить свои деньги и время за ваше неумение работать с каталогами?

Экзист как и все остальные торговые точки должны соблюдать законодательство, какое-бы оно не было. Если в законе прописана возможность возврата товара, то принять его назад и вернуть деньги полностью они обязаны. И так будет когда несколько настойчивых пару раз не заставят их это сделать может быть даже через суд.
Не знаю как оплачивается доставка товара из той-же России, но привоз из минских оптовых контор уже сразу включен в их цену. минчане продают свой товар с доставкой. Так-же и на таких-же условиях получают продавцы на Южном, все автомагазины и экзист с ними. Вот только цены различаются. Даже торгаши с рынка имеют разные цены на входе, не говоря уже о крупных магазинах. И все магазины без проблем принимают товар назад и выплачивают деньги. Хотя перед ними тоже потом стоит проблема куда его деть. Но это уже не наша головная боль. И они тратят и своё время и свои деньги. Будет тратить и экзист, когда их заставят, если не пойдут на встречу клиентам сами.

Думаю много где возникнут проблемы с возвратом вещи привезенной на заказ. Не нашел ничего в законодательстве по этому поводу, но уверен что упираться будут почти везде.
Это типа как плазму 70" дюймовую заказать, а потом "Ой вы знаете она мне в комнату не влазит. Верните мои деньги.

Покупка происходит в магазине. А как туда товар попадает неважно. Под заказ привезли или с полки взяли это никого не интересует. Если можно купить костюм и туфли, отгулять свадьбу или корпоратив, а потом вернуть и получить деньги назад за уже б/у вещи, то с з/ч новыми и неиспользоваными всё ещё проще. В законе прписано что и на каких условиях можно вернуть, а экзист себя сам из него исключил. Но я думаю это не на всегда.