следующая тема »

[06 Сентябрь 2025, 12:18:39]

Новости, реклама:

[06 Сентябрь 2025, 12:18:39]

Новости, реклама:

[---]

Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.

Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.

обсудить что либо и поспорить- в тему разговоры о ремонте

Старая тема доступна по ссылке: http://forum.grodno.net/index.php?topic=19031.0

[divorum]

ул. Славинского (возле стоянки) - Экспресс замена масла.

очень   этот сервис рекомендовали. решил съездить. простояв в очереди ( 3 машины) 1.5 часа ( одну машину  обслуживают 45 минут) + при этом приезжали всякие  знакомые и незнакомые мальчики к которым приходилось бегать и доливать масло.смотреть уровень и т.д - и это все   время
-
потом как подошла моя  очередь.приезжает еще один мальчик  и типо я тут   занимал  спроси у пацанов на сервисе и т.д.я  их обругал матом и уехал на более проверенную -на Богуцкого

за отношение к клиентам большой минус. скорее всего меня там   не будет.

надо будет в жалоб.книгу еще написать

обслуживание одного автомобиля может занять и более 45 мин., так как перечень предоставляемых услуг достаточно велик. да и при выполнении работ могут возникать трудности, а на их преодоление требуется время. доливка масла производится без очереди, для вашего удобства. Ваше недовольство можно высказать в культурной форме,а интересующие вопросы задать Мастеру. и все останутся в хорошем настроении!!!