@leks я когда пришёл поменять мне тож сказали что нету,последовал вопрос какие идут модемы на подключение,после того как она достала модем с вай-фай, я поднялся к начальнику на третий этаж и он быстро решил эту проблему,в течении 20 минут был на руках новый модемЗЫ:когда пойдёшь менять надо иметь всё от старого модема(сплиттер,модем,все кабеля,питание + все коробочки и книжечки) + обязательно паспорт и человек на кого оформлен байфлай