следующая тема »

[06 Август 2025, 10:20:55]

Новости, реклама:

[06 Август 2025, 10:20:55]

Новости, реклама:

[7floor]

2) Тележги. Во-первых, непонятно, зачем они такие огромные. Во-вторых, раздражает то, что голос из громкоговорителя настойчиво просит после выгрузки покупок в багажник вернуть телегу на место. ГДЕ ЭТО ВИДАНО?! Должны же быть работники (2-3 человека), которые носятся по стоянке и катают тележки обратно.

потому что наши колхозники прыехаушые паглядзець на гипермаркет выгрузятся и бросают, а на западе тележки за монетку, там их сами покупатели возвращают. А у нас культура не та

Культура клиента ни при чем. А уважение к клиенту, как лицу, делающему возможным этот бизнес - очень даже и причем. Заставлять покупателя возить тележки, это примерно как заставлять уносить подносы с пустой посудой в мойку - уровень студенческих столовок по трипицот обед. Если есть претензия на какой-никакой уровень, клиента не стоит заставлять работать на себя (ну или денег, что ли, платить шютка). По сути, покупатель получил товар, отдал деньги. На этом взаимоотношения заканчиваются. Прикатить тележку назад - работа, а всякая работа должна оплачиваться. Я, например, делаю иногда работу бесплатно только для друзей. А так - нет. А то ж можно и с другой стороны зайти - я, мол, чтобы обменять мои деньги на ваши товары прикатил сюда за 10 км за собственный счет. Не хотите ли мне оплатить мои, связанные с этим, расходы, уважаемый продавец? Или доставить меня обратно домой? Я вам тележку назад к кассам, а вы меня обратно домой, идет?

ЗЫ. А где это тележки за денежку, что их покупатели назад отвозят? Просто, например, в Wal-Mart спецово обученные парни собирают тележки по всей стоянке в длиннющие "паровозы" и тягают их на базу.