следующая тема »

[13 Август 2025, 02:35:17]

Новости, реклама:

[13 Август 2025, 02:35:17]

Новости, реклама:

[zero_SPB]

я заключил договор с АГЕНТСТВОМ

выше goldfish описала механизм получения компенсации. претензию вы высказываете агентству, оно перенаправляет ее оператору. так не лучше ли не скандалить и вместе со специалистами агенства   составить грамотную претензию? если же с порога начать истерить и требовать чтобы все пали ниц, то врядли агентство станет вам помогать (там тоже люди, у них тоже самолюбие...).

традиционная аналогия:  
в Питере большинство гипермаркетов по продаже электроники имеют собственные сервис центры, и в гарантии магазина требуют тащить ломанную технику туда. а претензии и счета направляют уже производителю, но только для ускорения процесса (производитель все равно заплатит).