следующая тема »

[26 Август 2025, 09:43:52]

Новости, реклама:

[26 Август 2025, 09:43:52]

Новости, реклама:

[magnat]

сервис епт

И к чему такой комментарий.
Ну если сервис буфло будет пользователем тачки настраивать или вирусы гонять то тогда эта будет полная попа.

Случай из жизни. В четверг приходит зам генерального  так и так дома подключаюсь к инету пару сек. работаю далее  разрыв соединения. Прошу сделать скриншот с модема.
В пятницу приносит линия в порядке адсл держит тоже нормально.
Спрашиваю кто настраивал комп – ответ на фирме при покупке потом какой-то парень по рекламке.

Даю подменны ноут на пробу предварительно настроив.
Вчера вечером звонок все ОК за выходные не одного разрыва.
Прошу привезти системник на работу.
Сегодня начинаем гонять по количеству вирусов и троянов входит в наш ТОП 10.

Спрашивается в чем здесь вина сервиса буфло что у него рвет соединения.

И с такими проблема на консультацию наши работники подходят по несколько раз в неделю.

а комментарий к тому что должен быть сервис на уровне (просто класс когда вызываешь мастера фиг знает сколько ждешь, приходит поковыряет деньгу возьмет и уйдет не объяснив в чем причина и ничего не сделав,или не дай бог в мануале нет такого модема то ахтунг).
и простых чайников не должно волновать что у них там, если они вызвали мастера(а мастера нынче просто стыдно,у знакомого подвели линию к модему на 3 соплях перемотанных изолентой, не говоря уже о том что нету самого простого инструмента для обжимки ).  
А знаменитый суппорт так лучше молчать,когда ночью еле дозваниваешься объясняешь суть проблемы,
а тебе шпарят по бумажке и хоть ты убейся об стену.
да и топ 10 не к месту так как даже у людей знающих, с буфлу бывают проблемы.

то же самое и при заключении договора
а как жалобную книгу попросишь, так резко все начинают работать как надо и по тому времени что вывешено на дверях.

одним словом гос контора.