1. Соответствует ли заявленная скорость тарифу и не падает ли она в вечернее время и выходные?
См. выше пример скорости с тарифом Ясна 200 при тесте разных локаций. В целом - скорость держит всегда, никогда еще не сталкивался с отсутствием заявленной скорости ни на оптике, ни ранее на ADSL (интернет через телефонную линию) многие-многие годы. Если скорость не та, надо учитывать возможные факторы:
- по WIFI скорость может быть ниже, т.к. много устройств WIFI у каждого дома забивают канал связи, используемый данной технологией; плюсом WIFI в принципе ограничен по скорости, если не использовать топовое оборудование, посему тестировать есть смысл только на компьютере, подключенном по кабелю
- кабель от роутера (модема) до компьютера, он же витая пара, может тоже повреждаться где-нибудь за плинтусом или в виду сильных перегибов при крокладке. Для ясна 100 и выше нужна не та витая пара, что кладут мастера от byfly, а 4-парная (т.е. 8 проводов в сумме) категории минимум UTP5e. Можно купить в любом соответствующем магазине нужное количество метров. Там же ее помогут обжать (фишки "надеть"), но тогда сложнее может быть проложить по квартире через стены. Обжать самостоятельно не проблема, но в идеале нужен инструмент обжимной, хотя можно сделать и отверткой. Информации в инете хватает. После замены витой пары нужно убедиться в свойствах сетевой карты компьютера, что подключение к модему происходит со скоростью 1.0Гбит:
http://prntscr.com/kv1j44. Без 1Гбит от компьютера до роутера именно эта цепочка будет бутылочным горлышком, ограничивая максимальную скорость на практике до ~95Мбит.
- помимо тарифа, ограничивающего скорость, byfly также ограничивают ее физически отдельно от тарифного плана. На ADSL это был профиль на порту DSLAM (он стоит на АТС и к нему подключается модем), ограничивающий скорость между модемом и до АТС, сейчас на оптике тоже есть нечто подобное. Белтелеком либо просто жутко халатны и непонятно за что зарабатывают деньги, либо играют в дурачка, целенаправленно разводя клиентов. Когда подключался на ясна 100, у меня скорость была 50мбит. Пришлось звонить в тех. поддержку, выставили 100. После перехода на Ясна 200 остались 100. Надо было опять звонить в суппорт. И можно было бы сказать, что это мне не повезло, если бы у моего племянника в Минске аналогично не оказалось лишь 50 мбит фактических при тарифном плане в 100мбит. И там люди за это платили почти год. Поэтому надо быть внимательнее и все перепроверять.
- самый главный фактор - скорость гарантирована только от вашего роутера до условно говоря внутренних ресурсов. Т.е. какой-нибудь youtube и прочие сервисы, имеющие сервера в других странах, могут и близко не позволять достичь тарифных скоростей - это норма для любого провайдера. Все провайдеры используют один и тот же внешний шлюз для выхода на иностранные ресурсы. Гарантированно развить максимальную скорость можно на торрентах, при наличии там большого кол-ва пиров.
2. Работает ли нормально вай фай или только в шаговой доступности?
Это никак не относится к byfly конкретно. WIFI раздает роутер (модем). Роутеры у всех провайдеров достаточно убоги. При этом у каждого дома сейчас по WIFI роутеру и куче wifi - потребителей. При этом в 2.4ггц варианте технологии WIFI есть лишь 13 каналов для передачи данных, при этом независимо от выбранного также задействуются ближайшие 2. Теперь представьте кол-во квартир в доме и то как нещадно эти 13 каналов забиты. Из-за этого и падения скорости вечером, когда люди приходят домой, и проблемы с уровнем сигнала. Тут банально сама технология не рассчитана на такие условия. Все, что можно сделать - расположить роутер по центру квартиры, не ставить его на пол, а зафиксировать чуть повыше, вручную выбрать WIFI канал, используя программы вроде INSSIDER (позволяют видеть кол-во устройств, висящих на разных каналах и соответственно косвенно их загрузку), попробовать в настройках WIFI поиграть с шириной канала (40мгц вместо стандартных 20), что может как повысить скорость, так и понизить (т.к. используется еще больше каналов при этом, соответственно больше интерференции у сигнала). Самый крутой выход из ситуации, если WIFI кровь с носа нужен не только, чтоб с мобилок новости читать, но и получать высокие скорости - перейти на 5ггц версию стандарта. Роутеры WIFI ее не поддерживают (хотя может уже и появились новые, я не в курсе), нужно покупать самостоятельно отдельный роутер, подключать его к байфлаевскому и раздавать интернет уже через ваш роутер. При этом все подключащиеся устройства тоже должны поддерживать 5ггц. Т.к. так почти никто не делает, в 5ггц диапозоне обычно все чисто и можно получить высокую скорость без проблем.
Но вообще не буду драмматизировать, если ваш прошлый опыт с byfly был еще по телефонному проводу - там модемы были хуже в плане wifi. Современные оптические в целом круче и если на другом провайдере wifi вас устраивал, то и у byfly все должно быть хорошо.
3.Есть ли проблемы с сервисом обслуживания?
Поддержка доступна круглосуточно, в отличие от других операторов. Мне, правда, кроме как ради повышения скорости до тарифной звонить туда не приходилось, т.к. все работает 24/7 и без того, а настройкой занимаюсь сам.
4. Есть ли проблемы с оплатой и быстрым включением?
Плачу через инет банкинг по настройнному расписанию, в течение 5-10 минут максимум деньги обычно уже видно на счете byfly.
5. Какие проблемы есть еще?
Да никаких проблем вообще) Если единократно со всем разобраться и все настроить остается лишь наслаждаться интернетом. Оптика от byfly на мой взгляд просто вне конкуренции при всех нюансах, т.к. другие провайдеры банально зажаты в возможностях в виду тотальной монополии на каналы связи.