следующая тема »

[15 Сентябрь 2025, 01:03:12]

Новости, реклама:

[15 Сентябрь 2025, 01:03:12]

Новости, реклама:

[Deif]

Покупал ли кто-нибудь телевизор в рассрочку с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ приобретением сервисного обслуживания?

Друг купил телик самсунг 32, за 8 с чем то миллионов, и самое интересное, что более 1млн. - это дополнительная гарантия на 5 лет, мол это еще и бесплатное сервисное обслуживание. Почему брали этот телик с этой "насунутой" гарантией, потому что в рассрочку просто так не дадут. одно из условий это доп гарантия, т.е. просто так переплачиваешь более 1 млн, дешевле взять кред в альфабанке или ХКБ. И самое интересное, прошло пару месяцев,  появилась неисправность динамика, то заикается, то пропадает звук и т.п., магазин и слышать ни че не хочет, мол обращайтесь в сервисный центр, в сервисном центре сказали, везите к нам.... почему должен сам везти, заплатив более 1 млн за доп гарантию и доп. сервисное обслуживание. Магазин дерет деньги ни за что, и не каких обязанностей не выполняет!  Вот шас думаем устрить им, их доп. гарантия им боком вылезет: не приедет мастер на дом, распишем все книги жалоб, заявление во все структуры, типа налоговая, защита прав потреб, госконторль и еще много куда! + хорошие отзывы на все крупные сайты и форумы.

чушь, никто не может обязать вас покупать дополнительную гарантию.
Добавлено: 04 Февраль 2017, 19:05:01

вчера была веселая история с пылесосом. приехали посмотреть, тем более модель была с приличной скидкой, определились. и тут началось: а расширенную гарантию не хотите, а то вдруг у вас что-нибудь сломается, а мы вам сразу все все бесплатно починим, поменяем, вручим новое. потом а купите к пылесосу еще фильтры, а то вдруг ваши сломаются-порвутся, а их нигде больше нет.
Общество защиты прав потребителей Гродно "Ревизор", вот насколько товарищи правы?

хм, в каком смысле насколько правы? причем тут Общество? Вам предлагают услуги и товары в магазине - так бывает ) это же магазин.
Добавлено: 04 Февраль 2017, 20:08:08[quote author=Общество защиты прав потребителей Гродно "Ревизор" link=topic=1984764.msg17235844#msg17235844 date=1478290440]

Подскажите, без чека можно че нить добиться?
Вроде если есть свидетель покупки то да , но могу и заблуждаться 
Вкратце сломался миксер , есть расширенная гарантия. Миксер на момент покупки был уценнен, из-за ремонта

Поможем.!
[/quote]
вы, конечно, молодцы, но это форум - отвечайте людям развернуто, чтобы остальные тоже знали, что отсутствие чека не является основанием для отказа в гарантии