|
КОРТАКС
|
В каждой работе присутствует субъективный фактор. В другой раз тот же водитель ведёт себя так, что нам объявляют благодарность. Приносим извинения за причиненные неудобства! Ещё раз объясним водителю, что клиент всегда прав!!!
С уважением, Ваш Кортакс.
Добавлено: 27 Июль 2012, 13:26:40
Спасибо, стараемся соответствовать! Напоминаем о том, что по ЧЕТВЕРГАМ добавился новый маршрут без рынка. Рекомендуем.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Anetta
Молодой Гродненец
 Репутация: +8/-0
 Offline
Сообщений: 31
|
Во сколько выезд из Гродно по новому маршруту (без рынка)?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
КОРТАКС
|
Во сколько выезд из Гродно по новому маршруту (без рынка)?
[/quotприблизительно так же где то в 5 утра] |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
stank
Молодой Гродненец
Репутация: +4/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 36
Я люблю Гродно!
|
В каждой работе присутствует субъективный фактор. будем надеятся что водитель выспится и будет добрее и терпеливее к своим пассажирам. Будем и дальше пользоваться вашими услугами  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Оч@ров@Шк@
Гродненец
 Репутация: +16/-0
Offline
Сообщений: 138
не волноваться, а волновать...
|
Частенько пользуюсь вашими услугами, бывают и плюсы и минусы. Спасибо !!! P.S. хорошая тема с карточками на 6 поездку со скидкой !!!  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
happyned
|
скажите, на эту пятницу есть места?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
КОРТАКС
|
скажите, на эту пятницу есть места?
да есть звоните , запишем
Добавлено: 28 Август 2012, 12:11:23
Частенько пользуюсь вашими услугами, бывают и плюсы и минусы. Спасибо !!! P.S. хорошая тема с карточками на 6 поездку со скидкой !!! спасибо,рады что вам понравилась идея со скидками,стараемся. |
|
|
|
« Последнее редактирование: 28 Август 2012, 12:11:23 от КОРТАКС »
|
Записан
|
|
|
|
Алина LAF
Гродненец
Репутация: +2/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 93
|
Подскажите пожалуйста,какие маршрутки ходят в Кузницу, и что б можно было ваты отбить? Срочно!
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
КОРТАКС
|
Добавлено: 06 Сентябрь 2012, 21:19:17
К сожалению наши автобусы не ездят в Кузницу...
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 06 Сентябрь 2012, 21:19:17 от КОРТАКС »
|
Записан
|
|
|
|
anglichanochka
Новенький
Репутация: +1/-0
Offline
Сообщений: 6
|
добрый день Вам.Скажите, Пожалуйста а маршрут без заезда на рынок только по четвергам или возможно и в другой день.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
КОРТАКС
|
Маршрут без рынка есть ещё и по субботам.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Len)))
|
мда,поездочка не удалась  ,т.е. была ужасной |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Spice
|
А почему такое неправильное отношение к развозу клиентов?
Почему меняется порядок?Разве это справедливо,когда тебя забирают первым ни свет ни заря,а привозят самым последним?Почему фирм не идет навстречу людям?
Ездила с Вами один раз в эту субботу и больше не поеду.
Не нравится такое отношение к клиентам.
И почему диспетчер заранее не сообщила,что поездка подорожает?Об этом пассажиры узнали непосредственно в поездке.
Несерьезная организация.Ни кому из своих знакомых не буду Вас советовать.
|
|
|
|
|
Записан
|
О нас думают плохо лишь те, кто хуже нас, а те, кто лучше нас, им просто не до нас… Омар Хайям
|
|
|
|
КОРТАКС
|
Доставка пассажиров после поездки в Белосток осуществляется в обратном порядке по ходу движения. Поверьте, если мы начнем развозить клиентов например, с Девятовки и Вишневца, быстрее не будет. Постоянные клиенты, знают правила развоза, и если им хочется быть побыстрее дома, просто выходят в начале города. Что касается цены - то это упущение нашего диспетчера. Приносим свои извинения. Хотя если Вы ехали в первый раз, то Вам просто не могли сказать старую цену. Впредь советуем Вам, если существует такая возможность, ездить за покупками в будний день - и настроение у Вас будет получше - никаких задержек в пути и очередей на границе!
Добавлено: 01 Октябрь 2012, 10:04:12
мда,поездочка не удалась ,т.е. была ужасной Будьте добры, сообщите с каким водителем Вы ездили? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Татьяна Леонтьевна
Новенький
Репутация: +1/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 8
Бывает день дороже года, бывает год не стоит дня.
|
ездила вчера, первый раз пользовалась услугами этой организации (белый микроавтобус).
ИТОГ:
1. моя большая ошибка, что не прочла отзывы заранее, а только сегодня;
2. автобус утром опоздал на 25 мин. (водитель не предупредил-могла уйти (нужо было так и поступить), естественно не извинился);
2. водитель билет не выдал; кстати, места в автобусе не пронумерованы, следовательно, купив билет первым, можно оказаться на "самых лучших местах";
3. рынок - 1,5 ч., аушан - 1.5 ч., галерея - 2,5 ч. (заявлено иное)
4. места в багажнике хватило всем, повезло (оказывается бывает по-другому);
5. водитель не обеспечен связью с пассажирами ни за границей, ни в Беларуси ("мне за это не платят"), сделовательно опоздание может стоить вам поездки на такси в поисках автобуса, совет - сверяйте часы на выходе из автомобиля.
6. атмосфера действительно кому-то может показаться домашней, водителя-представителя (т.е. лицо) организации не смущало присутствие пассажиров-клиентов, нецензурщина в порядке вещей, про хамское отношение можно и не писать.
ВЫВОД делайте сами, тем более, что руководителя все ранее высказанное отрицательное не интересует, наши места пустыми не останутся. Может транспортная инспекция поможет?
|
|
|
|
|
Записан
|
Каждую минуту, когда вы злитесь на кого-то, вы теряете 60 секунд счастья, которое вы никогда не вернете. Уилл Роджерс.
|
|
|
|
Spice
|
Поверьте, если мы начнем развозить клиентов например, с Девятовки и Вишневца, быстрее не будет. Меня забрали в 6 утра,на границу приехали в 7 утра.Назад с границы выехали в 12,домой меня привезли в 1 ночи.Кое-кого забрали в 6.30 утра,а домой они приехали в 12.30.Ведь есть разница,да?Тем более сейчас существуют 2 дороги к Брузгам.Начав сбор пассажиров с Вишневца,можно с границы поехать на Вишневец,а не через Коробчицы на Фолюш и развозить в том порядке,в котором собирали людей. Впредь советуем Вам, если существует такая возможность, ездить за покупками в будний день - и настроение у Вас будет получше - никаких задержек в пути и очередей на границе! По поводу границы и очередей у меня претензий нет,т.к. от Вас здесь ничего не зависит.В Ваших руках осуществлять правильный развоз людей,а не так,как Вам удобно.Надо идти навстречу людям и прислушиваться к их пожеланиям. |
|
|
|
|
Записан
|
О нас думают плохо лишь те, кто хуже нас, а те, кто лучше нас, им просто не до нас… Омар Хайям
|
|
|
|
КОРТАКС
|
2. автобус утром опоздал на 25 мин. (водитель не предупредил-могла уйти (нужо было так и поступить), естественно не извинился); Приносим свои извинения за опоздание,но это как правило, является следствием задержки на каждой остановке, далеко не по вине водителя.
Добавлено: 01 Октябрь 2012, 19:47:34
5. водитель не обеспечен связью с пассажирами ни за границей, ни в Беларуси ("мне за это не платят"), сделовательно опоздание может стоить вам поездки на такси в поисках автобуса, совет - сверяйте часы на выходе из автомобиля. Водитель связью обеспечен, он обязан был Вам ПО ВАШЕЙ ПРОСЬБЕ сказать номер телефона. Примем необходимые меры!
Добавлено: 01 Октябрь 2012, 20:51:55
6. атмосфера действительно кому-то может показаться домашней, водителя-представителя (т.е. лицо) организации не смущало присутствие пассажиров-клиентов, нецензурщина в порядке вещей, про хамское отношение можно и не писать.ВЫВОД делайте сами, тем более, что руководителя все ранее высказанное отрицательное не интересует, наши места пустыми не останутся. Может транспортная инспекция поможет? За хамское отношение к пассажирам водитель будет наказан. Что касается руководства, то любая критика принимается во внимание. Ещё раз приносим свои извинения. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Маришка23
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 7
|
Большое спасибо за поездку во вторник! Так быстро границу мы ещё не пересекали!!!
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
snezusia
|
И почему диспетчер заранее не сообщила,что поездка подорожает?Об этом пассажиры узнали непосредственно в поездке.
И у меня такая же ситуация получилась. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Mama Mia
Гродненец
Репутация: +17/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 153
|
А сколько сейчас стоит ? И будет ли тур в воскресенье?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
КОРТАКС
|
Стоимость поездки в будние дни -100 000 рублей, по выходным и праздничным дням - 120 000 рублей. Места на воскресенье ещё есть.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
wavewave
Молодой Гродненец
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 26
|
во сколько выезд из гродно по будням?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
КОРТАКС
|
С 29 октября, в сязи с разницей во времени, сбор пассажиров начинается с 05.30.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
mahaa
|
Спасибо за хорошую поездку 05.11 с водителем Димой. Осталась довольна всем, водитель в автобусе держал дисциплину ), можно было скоректировать маршрут по обоюдному желанию всех пассажиров. Сейчас, буду пользоваться только Вашими услугами!
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Fresh=)))
|
Поверьте, если мы начнем развозить клиентов например, с Девятовки и Вишневца, быстрее не будет. Меня забрали в 6 утра,на границу приехали в 7 утра.Назад с границы выехали в 12,домой меня привезли в 1 ночи.Кое-кого забрали в 6.30 утра,а домой они приехали в 12.30.Ведь есть разница,да?Тем более сейчас существуют 2 дороги к Брузгам.Начав сбор пассажиров с Вишневца,можно с границы поехать на Вишневец,а не через Коробчицы на Фолюш и развозить в том порядке,в котором собирали людей. Вообще не понимаю вашего возмущения, всегда и абсолютна все фирмы развозили людей в обратном порядке, если вы сели первые, то выходить вы будете последние......Это нормально и будьте добры принять эти условия...... |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Vik-nik-@
|
Спасибо за поездку Несмотря на то, что это была суббота, и лично я настраивала себя на сложности в пути , все прошло просто отлично (для сбб в частности), а очередь в обе стороны практически не почувствовалась, благодаря действиям водителя во имя спасения пассажиров,- это я про сериал "Интерны"  Времени на все хватило, недопониманий, как между пассажирами, так и с водителем, даже не предвиделось С Вашим новым водителем Олегом (ну, видимо, с Олегами Вам везет ) уже попадаю не в первую поездку, впечатления только положительные Ездит очень аккуратно, не лихачит, всегда вежливый и культурный Пользуясь Вашими услугами, даже не возникает желания менять перевозчика Удачи Вам в работе!!! |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
mvmargo
Новенький
Репутация: +1/-0
Offline
Пол:
Сообщений: 8
|
КОРТАКС
Может освободится одно место на выходные (08,09.12.2012г.) - сообщите, пожалуйста!!!!
|
|
|
|
|
Записан
|
Счастье - это не жизнь без проблем и забот! Счастье - это состояние Души! |
|
|
|
корсиканец
|
на ближайшее воскресенье есть место?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
MaxBeta
|
Ужасная поездка с водителем Олегом! В автобусе были его знакомые, которые на обратном пути распивали спиртное и пытались оскорб##ть пассажиров. От них еще поступило предложение скинуться водителю якобы за то, что нас не провели через зал. Хотя все пассажиры, кроме его знакомых ничего незаконного не везли и все правильно оформляли и декларировали. Двое его знакомых женщин как раз и тащили какие-то полные пакеты, а также пьяный мужчина прыгал по границе, пытаясь привлечь внимание таможни с нашими ватами и создавал о нас замечательное представление в глазах поляков. Он же оскорблял пассажиров, пока не припугнули звонком руководству Кортакс. Прошу принять меры, т.к. обращаюсь к вам не в первый раз и советую вас знакомым. спасибо
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
корсиканец
|
Не доволен!!!! Бля, попробуйте посидеть вчетвером на заднем ряде сидений!!!!! Это пистец!!!
Добавлено: 13 Декабрь 2012, 22:33:08
Уважаемое руководство фирмы. Последний ряд сидений для детей, а не для 4-х взрослых людей!. максимально комфортно на тех 4-х сидений можно разместить 3-х человек(взрослых). Либо снижайте стоимость билета для пассажиров сидящих на данных местах. Во-вторых, сделайте доп.багажник |
|
|
|
« Последнее редактирование: 13 Декабрь 2012, 22:33:08 от корсиканец »
|
Записан
|
|
|
|
|
: 1 2 3 5 6 ... 10 Далее» Все Вниз