|
Маленький Троль
|
У нас курьер опоздал минут на 5-7. Считаю что требовать за это заказ на немалую сумму отдать бесплатно-просто по свински Совок, он в головах. Написали в рекламе, 60 минут, или пицца бесплатно, значит минута опоздания, и будьте добры выполнить обещание. Иначе нефиг обещать. Лилит, ну и не требуй. Потом не ной только, что сервис поганый, пицца холодная и так далее. |
|
|
|
|
Записан
|
В настоящее время стало модно называть флэшмобом любую хуиту, в которой участвовало более трёх человек.
Все барби дуры.
|
|
|
|
gogopizza
|
В любой сфере деятельности существует человеческий фактор. Мы не отходим от нашего принципа доставим за 60 минут и пицца бесплатно (не заказ, а 1 пицца!!!). Но мы не можем проконтролировать каждого курьера. Если курьер опоздал даже на 1 минуту, ни в коем случае не платите ему деньги за пиццу. Если возникнет спорная ситуация, для нас клиент всегда прав. Звоните менеджеру и мы решим любой вопрос.
принимая человека на работу, мы не знаем, как он будет работать и насколько он порядочен. Всегда будут недобросовестные курьеры, которые будут обманывать как нас (говоря, что заказ был доставлен вовремя), так и порядочных клиентов. Поэтому всегда сообщайте нам о любых нарушениях, будь это не пунктуальный курьер, или грубый менеджер, или некачественный товар.
Только Вы сможете сделать нашу работу лучше.
Чтобы исключить дальнейшие недоразумения мы вводим следующие правила по работе курьеров.
ЗАМЕЧАНИЯ ПО РАБОТЕ КУРЬЕРОВ.
1. Курьеры ДОЛЖНЫ доставить заказ за 1 час, иначе 1 пицца бесплатно ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Это наш ГЛАВНЫЙ принцип работы. Огромная просьба: помогайте нам вычислять недобросовестных курьеров.
2. Временно, правило "60 минут" не распространяется на следующие микрорайоны: ЗАРИЦА, фАБРИЧНЫЙ, БАРАНОВИЧИ, КОРОБЧИЦЫ, ЮЖНЫЙ, КОЛБАСИНО. В эти микрорайоны доставка всегда платная (15000) и не зависит от стоимости заказа.
Приносим извинения за временные неудобства.
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 30 Сентябрь 2012, 16:11:23 от gogopizza »
|
Записан
|
|
|
|
|
Лилит
|
Лилит, ну и не требуй. Потом не ной только, что сервис поганый, пицца холодная и так далее. Я была добрая и удволетворенная, и крайне хотела жрать  поэтому на пятиминутное опоздание закрыла глаза  Ну хорошее настроение было,хотелось им делится,а не портить  1. Курьеры ДОЛЖНЫ доставить заказ за 1 час, иначе 1 пицца бесплатно ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Это наш ГЛАВНЫЙ принцип работы. Огромная просьба: помогайте нам вычислять недобросовестных курьеров. Час от звонка,от заказа на сайте,или от звонка диспетчера? 
Добавлено: 30 Сентябрь 2012, 15:57:30
и как доказывать курьеру,что он опоздал? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
gogopizza
|
Курьеру ничего доказывать не надо. Просто вы не оплачиваете 1 пиццу. Если возникнут проблемы звоните менеджеру, по телефонам, указанным на флаере. Заказ считается принятым с момента разговора с менеджером.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
DASEN
|
и как доказывать курьеру,что он опоздал? В условиях написано: с момента разговора с менеджером. У Вас на телефоне остается время звонка. Никому вы доказывать ничего не должны (совок в головах людей, как было написано выше ) Это вам должны с момента опоздания... Опоздал - сам должен это знать... не ребенок... 2 gogopizza вроде хороший подход к делу с вашей стороны. Желаю успехов и развития а так же реализации всех планов |
|
|
|
|
Записан
|
Мне ничего не стоит убедительно доказать ту или иную мысль и тут же с не меньшей убедительностью доказать прямо ей противоположную (Гете)
|
|
|
|
diMon374
|
Временно, правило "60 минут" не распространяется на следующие микрорайоны: ЗАРИЦА, фАБРИЧНЫЙ, БАРАНОВИЧИ, КОРОБЧИЦЫ, ЮЖНЫЙ, КОЛБАСИНО. В эти микрорайоны доставка всегда платная (15000) и не зависит от стоимости заказа. норм так)) нет ничего более постоянного, чем временное... ну и я быдляк наверное- люблю выполненные обещания и не считаю зазорным вспомнить про навязанную мне скидку и бесплатность положенную.  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
gogopizza
|
Временно, правило "60 минут" не распространяется на следующие микрорайоны: ЗАРИЦА, фАБРИЧНЫЙ, БАРАНОВИЧИ, КОРОБЧИЦЫ, ЮЖНЫЙ, КОЛБАСИНО. В эти микрорайоны доставка всегда платная (15000) и не зависит от стоимости заказа. норм так)) нет ничего более постоянного, чем временное... ну и я быдляк наверное- люблю выполненные обещания и не считаю зазорным вспомнить про навязанную мне скидку и бесплатность положенную. Когда основательно станем на ноги, доставка будет бесплатно по всему Гродно. Пока у нас мало курьеров для таких заказов ((( |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Каналья! Тысяча чертей!
|
Курьеры ДОЛЖНЫ доставить заказ за 1 час, иначе 1 пицца бесплатно ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Это наш ГЛАВНЫЙ принцип работы.
Стоимость -бесплатной- пиццы вычитается из зарплаты курьера?
Добавлено: 30 Сентябрь 2012, 19:47:46
был в питере, доставка 25 минут, причем таймер включается при заказе с сайта, тоесть все точно и без выпендрежа. опоздали - пицца в подарок и едут за новой.
Где именно заказывали? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Squa®e™
|
Я обычно тут заказывал - - полчаса доставка... Не подводили вроде) Но суть больших городов и доставок-то в том, что у них точки продаж везде - оттуда и доставка едет. А в Гродно-то из одной точки... Хотя и Гродно - не Питер) Ни по размерам, ни по пробкам))) |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Каналья! Тысяча чертей!
|
Я обычно тут заказывал - - полчаса доставка... Не подводили вроде) Но суть больших городов и доставок-то в том, что у них точки продаж везде - оттуда и доставка едет. А в Гродно-то из одной точки... Хотя и Гродно - не Питер) Ни по размерам, ни по пробкам))) Да это понятно, в том-то и дело, что мне интересно, кто так работает, как Симка описывает - с подарками и новой пиццей. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
RemZ
|
Чтобы исключить дальнейшие недоразумения мы вводим следующие правила по работе курьеров. а когда на работу их принимаете вы хоть тест по улицам Гродно проводите  или всех подряд? и на чем пиццу развозят? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Cumkys
|
2. Временно, правило "60 минут" не распространяется на следующие микрорайоны: ЗАРИЦА, фАБРИЧНЫЙ, БАРАНОВИЧИ, КОРОБЧИЦЫ, ЮЖНЫЙ, КОЛБАСИНО. В эти микрорайоны доставка всегда платная (15000) и не зависит от стоимости заказа. ну вот... все... не интересно.... 
Добавлено: 01 Октябрь 2012, 09:10:04
Да это понятно, в том-то и дело, что мне интересно, кто так работает, как Симка описывает - с подарками и новой пиццей. честно тебе скажу - не знаю, заказывал дядя мой, который там живет, я контролировал процесс и выбирал пиццы. НО в конце октября поеду в Питер, обязательно проверим сервис еще раз и запишу их страничку. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
pessimist22
|
или всех подряд? и на чем пиццу развозят? Видел в Гродно парочку белых "каблуков"с рекламой пиццы,вроде ими делают доставку... |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
DASEN
|
или всех подряд? и на чем пиццу развозят? Видел в Гродно парочку белых "каблуков"с рекламой пиццы,вроде ими делают доставку... Интересно, на сколько это целесообразно, ведь это: -Больший расход топлива, чем у скутера. -Больший расход времени, чем доставка на скутерах, как везде. Скутер не будет стоять в пробке... Да и за те же деньги скутеров, а соответственно и доставщиков, может быть в разы больше... зы: хотя я, как автолюбитель, против доставщиков на скутерах - задолбут шнырять между машин, постоянно попадая в аварии... |
|
|
|
|
Записан
|
Мне ничего не стоит убедительно доказать ту или иную мысль и тут же с не меньшей убедительностью доказать прямо ей противоположную (Гете)
|
|
|
|
НеЯ
|
А я хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО! В пятницу заказ был доставлен за 2 минуты до часа "Х", при том что доставка была в Коробчицы. Очень культурный и обходительный курьерю. Честно говоря, приятно удивлена. Пиццы понравились. Конусные особенно.
Добавлено: 01 Октябрь 2012, 10:12:15
2. Временно, правило "60 минут" не распространяется на следующие микрорайоны: ЗАРИЦА, фАБРИЧНЫЙ, БАРАНОВИЧИ, КОРОБЧИЦЫ, ЮЖНЫЙ, КОЛБАСИНО. В эти микрорайоны доставка всегда платная (15000) и не зависит от стоимости заказа. ОБидно... Т.е. сделал разовый заказ на 150 тыс. в Барановичи и фига тебе, а не бесплатная доставка... Как-то это не честно - введите дифференциацию по сумме заказа для "отдаленных" районов. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Cumkys
|
просто надо увеличить время доставки, например на +30% вполне хватит и для отдаленных районов.. короче с платной доставкой надо что-то делать, ибо это нифига не дело... 
Добавлено: 01 Октябрь 2012, 10:55:56
Интересно, на сколько это целесообразно а зимой тоже на скутерах?))) и во дворы тоже? тут надо все продумать, а не так просто "скутеры и точка!" |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
DASEN
|
а зимой тоже на скутерах?))) и во дворы тоже? тут надо все продумать, а не так просто "скутеры и точка!" Цимкус прав... об этом я и не подумал... У нас же зима есть  совсем забыл Но летом скутера - как вариант можно рассмотреть) |
|
|
|
|
Записан
|
Мне ничего не стоит убедительно доказать ту или иную мысль и тут же с не меньшей убедительностью доказать прямо ей противоположную (Гете)
|
|
|
|
Юристъ
|
на какую Ольшанку наверное так все два часа везти будут |
|
|
|
|
Записан
|
для мотороллеров нет полосы, в чёрных икспятых качают басы ©
|
|
|
|
Диролка
|
на какую Ольшанку наверное так все два часа везти будут закажу как-нибудь, проверю  |
|
|
|
|
Записан
|
ors.by
|
|
|
|
---
|
на какую Ольшанку наверное так все два часа везти будут Город знать надо, тогда и до Ольшанки не как до Китая. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
gogopizza
|
КОДОВОЕ СЛОВО СЕГОДНЯ ИТАЛИЯ !!!!!!
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
НеЯ
|
Слово - Италия
Действительно, для всех форумчан действует скидка. Каждое утро в 10.00 мы будем вводить кодовое слово. Называете его и получаете скидку 10%.
Радует время добавления кодового слова : наверно форумчане начали разорять  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Каналья! Тысяча чертей!
|
Добавлено: 01 Октябрь 2012, 08:10:04
Да это понятно, в том-то и дело, что мне интересно, кто так работает, как Симка описывает - с подарками и новой пиццей. честно тебе скажу - не знаю, заказывал дядя мой, который там живет, я контролировал процесс и выбирал пиццы. НО в конце октября поеду в Питер, обязательно проверим сервис еще раз и запишу их страничку. Напиши как поедешь |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Cumkys
|
Добавлено: 01 Октябрь 2012, 07:10:04
Да это понятно, в том-то и дело, что мне интересно, кто так работает, как Симка описывает - с подарками и новой пиццей. честно тебе скажу - не знаю, заказывал дядя мой, который там живет, я контролировал процесс и выбирал пиццы. НО в конце октября поеду в Питер, обязательно проверим сервис еще раз и запишу их страничку. Напиши как поедешь составишь молодоженам компанию? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Miledi
|
на какую Ольшанку наверное так все два часа везти будут нам доставили за 45-50 мин. 2. Временно, правило "60 минут" не распространяется на следующие микрорайоны: ЗАРИЦА, фАБРИЧНЫЙ, БАРАНОВИЧИ, КОРОБЧИЦЫ, ЮЖНЫЙ, КОЛБАСИНО. В эти микрорайоны доставка всегда платная (15000) и не зависит от стоимости заказа.  ничего себе, мало того за 60 мин. не предел, так еще и платная хорошо, что Ольшанки в списке нет а вообще если знать город, то до Ольшанки не дальше чем до Вишневца 6 или 7 |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
pessimist22
|
Цимкус прав... об этом я и не подумал... У нас же зима есть совсем забыл Но летом скутера - как вариант можно рассмотреть) Скутера летом тоже не помешают,я вообще удивляюсь как они двумя машинами умудряются обслуживать заказы всего города да еще в положенные 60 минут |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
nowossjolka
Новенький
Репутация: +3/-0
 Offline
Сообщений: 4
|
Вчера зашла в GO-GO прямо на Мицкевича 2а.
Не с первого раза, правда, нашла где вход
(пока нет ни вывески ни опознавательных знаков, но все равно заходите в металлическую дверь)
Внутри еще ремонт и только через месяц можно будет посидеть внутри, но зато заметила,
как на кухне все чистенько, все повара при параде)
Пицца вкусная (хорошо,что тесто сами месят), а вот конус- штука спорная, конечно...)))
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
gogopizza
|
Кодовое слово ТАБАСКО.
Добавлено: [time]Tue Oct 2 09:52:49 2012[/time]
Только сегодня 02.10.12 г. новая акция от GO-GO PIZZA кто первый позвонит и скажет "ЛЮБЛЮ СЕРВЕЛАТ, ЖИТЬ БЕЗ НЕГО НЕ МОГУ", тот получит пиццу "Сервелат NEW" БЕСПЛАТНО. |
|
|
|
« Последнее редактирование: 02 Октябрь 2012, 10:56:04 от gogopizza »
|
Записан
|
|
|
|
|
: 1 2 3 5 6 ... 18 Далее» Вниз