Согласна с Мэгги - хамить нельзя ни в коем случае! Молодец Натаниэль - честные ответы с улыбкой на устах и спокойным тоном и правда обезоруживают

.
А вообще хочу сказать, что вмешательство все-таки получше будет абсолютного равнодушия. Когда никому ни до кого нет дела - это страшно. И много преступлений и несчастных случаев происходит именно по причине того, что кто-то прошел мимо и не вмешался.
Мне часто делают замечания именно люди старшего поколения - наденьте варежки, а то у ребенка руки холодные; не сидите на земле, а то простудитесь и т.д. Я в ответ просто улыбаюсь, а если это не помогает, могу и беседу завязать

. Я ведь не знаю, какая я буду в 60, 70, а при удачном раскладе

и в 80 лет. Я может тоже буду считать себя самой умной и самой опытной.
Если быть откровенной, то в 20 лет я тоже посылала на... всех, кто вмешивался, сейчас я считаю, что обидеть человека легко и это может сделать каждый дурак, а вот понять...