На Горького действительно можно изложить свои проблемы, после чего они (пролемы) быстро решаются. Мне за один день подключили IPTV (без всякого тестирования) и пообещали кодирование отключить, чтобы смотреть IPTV на компе. ...кстати, на онлайнере позже увидел, что кодировку отключили на следующий день после обращения (хотя может просто совпало)