следующая тема »

[21 Июль 2025, 05:04:25]

Новости, реклама:

[21 Июль 2025, 05:04:25]

Новости, реклама:

[---]

Т.к. в последнее время участились необоснованные претензии к СТО, начнем тему заново с новыми жесткими правилами.
В общем так: чинно/благородно, без наездов описывается проблема, претензии, желательно причина, по которой хотели бы занести в ЧС. Никакой субъективности. Представители мастерских тоже чинно/благородно оппонируют, если все объективно, честно - предъява снимается. Также возможны извинения, признание ошибки со стороны мастерской - тоже предъява снимается.

Цель темы: не набивать список "плохих" мастерских, а показать пользователям, какие есть проблемы и как они решаются. Объективно, без эмоций.

обсудить что либо и поспорить- в тему разговоры о ремонте

Старая тема доступна по ссылке: http://forum.grodno.net/index.php?topic=19031.0

[Арнольд]

Хочу поделиться опытом общения с одним "мастером" с форума. ИП Линдер Е.М., тема его тут:    
Автоэлектрик с ВЫЕЗДОМ! Ремонт на месте поломки! +37529-8860040 мтс. Тему он быстренько закрыл для комментариев, поэтому пишу сюда.
Вчера не завелась с утра машина, которая используется для работы. В 9.07 позвонил по указанному номеру и скинул на Viber адрес, где машина стояла. "Мастер" пообещал, что в течение часа подъедет. И тишина.
В следующий раз позвонил в 11.38. Что-то начал мычать: то ли адрес не разобрал, то ли подумал, что мое сообщение было спамом. В общем, опять пообещал, что приедет в течение часа. Адрес записал. Опять тишина.
Набираю в 16.40. Как услышал мой голос - бросил трубку.
В результате: испорченный день без заработка, 2 поездки на такси по срочным делам.
Вот такой чудо-мастер у нас имеется. Обратите внимание те, кому надо срочно завести машину и нет возможности тащить ее на СТО.