следующая тема »

[20 Июль 2025, 07:50:40]

Новости, реклама:

[20 Июль 2025, 07:50:40]

Новости, реклама:

[Юристъ]

155!!!
 Хочу выразить крайнее недовольство по - поводу обслуживания клиентов такси 155! 18.09.2016 в 00,06 мин. осуществили вызов данного такси (ранее пользовались 5 (пять)!! лет и никаких никогда нареканий не было, а сейчас девушка сказала что на протяжении 20мин., по указанному мной адресу, приедет машина. Но спустя 20 мин ни машины, ни звонка, ни  смс (как было ранее) что машина выехала ничего нет! Спустя 20 мин. я набрал повторно и .... после длительного ожидания девушка сказала что ждите, мол еще время не прошло. 30 мин. машины нет, 40мин. машины нет....и естественно ни звонка со службы такси и ничего нет. В итоге мы не выдержали и ушли в поисках иного транспорта, так как на улице  уж очень холодно было. В итоге мы добрались домой, приняли вечерние процедуры и даже легли спать и о Боги, в 01:32 приходит смс что спустя 4 мин. приедет машина по указанному адресу!  То есть с момента вызова прошло 1 час 26 минут, а никак не 20 минут как было обещано диспетчером и не даже 25мин. либо 30мин!!!!!!  Но ничего, в пути домой хотелось как-то поступить и предпринять какие-нибудь действия что бы отменить заказ, но оператор никак не поднимал, то сбрасывал вызов!!! В итоге, о чудо, пришла смс что какой-то номер хочет с вами побеседовать (мол перезвоните).  Таким образом хочу выразиться о безалаберности,   нетактичности и вообще плохому отношению к клиенту со стороны непосредственно диспетчера данного такси что нельзя было сказать бо-лее реальное время ожидания.