следующая тема »

[13 Декабрь 2025, 01:03:48]

Новости, реклама:

[13 Декабрь 2025, 01:03:48]

Новости, реклама:

[Kjara]

Мы все гордимся внешней красотой нашего города и  его статусом "Культурной столицы" . Но при всё этом сервис у нас остается на зачаточном уровне.

Решили с мужем поменять в квартире мебель. Объездили все магазины в городе.  Остановились на доме мебели "Светлана". Конссультанты, правда, помогли подобрать нужные нам предметы мебели и отправили на кассу оформлять покупки. И вот тут стало интересно...

"Дайте нам Ваш паспорт и погуляйте минут 15 пока мы всё заполним" Любезно предложила нам девушка за кассой.  (Вообще-то НИКОГДА нельзя отправлять покупателя "погулять". В таких случая, в цивилизованных странах, предлагают кофе). Оформили с доставкой и с подъемом на этаж (разумеется это всё не бесплатно). Вышли из магазина страшно довольные собой и своими приобретениями как вдруг звонит... грузчик из магазина с вопросом" а вам принципиально сегодня? может завтра? или послезавтра? А-то у меня сегодня не очень получается. Напарник не сможет поехать..."  Разумеется нам надо было чтобы доставка была произведена в указанное изначально время.

В итоге грузчик так и не приехал.  А в магазине ответили просто "БЫВАЕТ. Извините"

Следовательно для них это вполне нормальная ситуация- заявить определенный вид услуг и не нести никаких обязательств по их выполнению.

Надо сказать, что данная статья написана исключительно для итого, чтобы другие избежали нашу вчерашнюю ситуацию.