следующая тема »

[16 Апрель 2024, 23:21:19]

Новости, реклама:

[16 Апрель 2024, 23:21:19]

Новости, реклама:

[DEN1977.29.06]

Посоветуйте пожалуйста как бороться с фирмой которая не устраняет дефекты по договору заказа шкафа-купе, если в договоре все споры и разногласия решаются путем переговоров а наделе никак не решаются. Фирма установила шкаф со скрытым браком и в день установки брак никто не явился зафиксировать и устранить.

[LVL]

Посоветуйте пожалуйста как бороться с фирмой которая не устраняет дефекты по договору заказа шкафа-купе, если в договоре все споры и разногласия решаются путем переговоров а наделе никак не решаются. Фирма установила шкаф со скрытым браком и в день установки брак никто не явился зафиксировать и устранить.

Чтобы вам помочь, нужны ответы на некоторые вопросы: Скрытый брак, что именно (вид дефекта)? После установки, подписывается акт приемки, вы его подписали? Были  какие-нибудь претензии на момент установки? Каким образом, в день приемки, вы уведомили фирму о наличии брака (по телефону, письменно и т.д.).

[манюник]

Подскажите фирма "Марсель" как она.ходим заказать диван но смущает 100% предоплате и заказ ждать 45 дней!??а если потом ни денег ни дивана.  .. ....

[Katerinaoa]

Подскажите кто где заказывал кухонный гарнитур, интересуют проверенные, так сказать, фирмы. Сколько времени делал гарнитур, из какого материала, ну и как с обслугой у наших мебельщиков. Интересует еще, делают ли у нас мебель по эскизам и размерам заказчика?

[Nadzeika]

ИП Садовский Антон Станиславович - МОШЕННИК!!!! , г. Гродно, ул. Кабяка 10/1; Реквизиты р/с 3013440073018 в ОАО "Франсабанк", код 266. УНП 590990830
Телефоны 8033-6060869;8033 - 6747535 МТС
Заказали кухню у ИП Садовского А.С в июле месяце 2015 г., на сегодняшний день ни кухни, ни денег! Производство этого "товарища" находилось в гаражах по ул. Коммунальной (возле Ледового дворца). Нам посоветовали его знакомые, которые заказывали у него мебель. У него нет ни магазина, ни рекламы и  работает  ИП Садовский исключительно через знакомых. В июле месяце мы связалались с Садовским и пригласили его на замер кухни, он ссылаясь на занятость прислал своего работника   Роник Юрия http://vk.com/id95130176?z=photo95130176_279225338%2Falbum95130176_0%2Frev , который нам сделал эскиз кухни и составил с нами договор в 2-ух экземплярах, взял предоплату 4 500 000 и пропал. Пропал не сразу :-\Через месяц после заключения договора мы позвонили Роник Юрию и поинтересовались, когда будет готова наша кухня, в ответ услышали, что кухню покрасили плохо и нам нужно подождать пока перекрасят фасады. Позвонили ещё через две недели- телефон недоступен. Звоним  ИП Садовскому - он не в курсе где его работник, оказывается Садовский отдал наш заказ Ронику и дальнейшая судьба заказа его не волнует,мол, " разбирайтесь с Юрой, я не в курсе, я с вас денег не брал, эскиза не видел, ответить ничего не могу". В последующем выясняется, что Роник уехал в Швецию, предварительно прихватив деньги заказчиков, а бедняжка  ИП Садовский не в курсе происходящего, якобы его "кинул " его же работник. Так как договор с подписью и печатью Садовского, то мы просили именно его вернуть нашу предоплату (4 500 000), сначала он соглашался, просил подождать ссылался на незавидное положение и на то, что с него многие требуют деньги. Несколько раз назначали встречу, он не приезжал, а потом и вовсе поставил мой и супруга номер в черный список. 9 ноября 2015 нам удалось дозвонится ИП Садовскому А.С., деньги он возвращать отказывается, объясняя тем, что договора с его подписью и печатью  у него были украдены, а нас он вообще знать не знает. Задело больше всего то, что нам по словам Садовского, "повезло", что у нас есть договор на руках, т.к. большинство людей давали предоплату Роник Юрию безо всяких документов и соответсвенно они (заказчики) своих денег точно не увидят.
Всех, кто пострадал от действий данного ИП просьба писать в  мне ЛС и обращаться в милицию.

[Hellsing]

купили в ..светлане.. диван лидской фабрикой "Стиль".очень довольны.выбирали оооочень долго и тщательно,изучали все все все нюансы!качество и сборка супер!можно заказать любую ткань....в общем,советую!

[ВульВэсс]

Доброго Времени суток, Вам пишет ООО "ВульВЭсс", мы занимаемся Изготовлением Мебели под заказ, и переехали из могилевской области. Мы почитали Ваши отзывы, и собрали некоторую информацию о работе Ваших мебельщиков! Открыто для Всех заявляем: Ваши предприниматели в целом не ценят клиентов, заманивают маркетинговыми шагами, а уважения к клиенту не проявляют, на конкретные вопросы ответы не дают, все это свидетельствует о нечестности. Мебель предлагаемая в ваших(Наших - Мы переехали) магазинах также оставляет желать лучшего, О качестве ЗОВ за запрошенные деньги вообще речи идти не может - самая низкая ниша из Мебели под Заказ, ДСП на срезе вообще страх (даже цвет опилок страшный). В магазины мебели поставляет продукцию вообще неизвестно кто, я пробывал просто заходить и предлагать в магазинах продавать мою мебель, на что без известности что за мебель все соглашаются. Короче Есть Мебельщики которые делают мебель, а есть те которые делают деньги. Даем Вам прекрасный совет, чтобы отличить мошенника от профессионал, расспрашивайте побольше нюансов, всю линейку заказа прорабатывайте, Настоящий Мебельщик если клиент попросит включить музыку и делать под нее дизайн - Сделает даже так! Тем Более когда много информации спрашиваете, проще вычислить профессионализм дизайнера! И ДАЮ ВАМ СОВЕТ, если ДСП - то Только Эггер, Фасады - тут вопрос сложный уже, в вашем регионе не нашел нормальных, мы возим с http://sidak.ru, а у вас все сами пытаются делать Так что: ЧИТАЙТЕ, Консультируйтесь http://vk.com/wolwes2015, звоните даже просто для консультации, если Вас в чем то подвели, звоните! Мы подскажем что Делать!
Добавлено: 18 Февраль 2016, 21:47:41А Вот Фото Наших Работ в Могилевской и Витебской Областях, работаем совместно с фабриками АртельЛюкс (количество - 2 шт.) http://www.artellux.by

Фото работ по ссылке, делайте Ваши замечания, а мы будем реагировать! http://vk.com/album-79808106_210100083

Уважаемые покупатели, убедительная просьба, если вопрос или консультация срочная, звоните не стесняясь, на форуме сидим не часто, много работы! http://vk.com/wolwes2015

У Нас такие требования, что люди хотят чтобы мы шкафом стену выровняли, и мы справляемся на ура!

[serega1878]

кто нибудь заказывал мебель в Диастиль?( точнее шкафы)  или любую другую мебель? что можете сказать? о сервисе, качестве и т.д? спасибо

[VALERYCH]

  Хотим купить диван в гостиную,  а точнее два дивана (тройку и двойку), так как комната большая, почти 22 квадрата. Но на этих диванах будем спать. Есть в спальне   диван с механизмом раскладушка, очень удобно и комфортно, и хотелось бы что то подобрать с таким же механизмом раскладывания в гостиную. Материал экокожа или кожзам. Присмотрели в лагуне "Грацию", то почитав отзывы в шоке, 99%мягкой пр-ва лагуны в кожзаме рассыпается и разваливается ни то,  что через пару лет, а уже через пол года, много фото с пострескавшимся и осыпавшимся кожзамом, и все пишут, что качество ужасное и т.п.
    Может  у кого то есть опыт изготовления под заказ мягкой мебели в кожзаме у ИП и положительный опыт эксплуатации,  будем очень  благодарны.
 

[demyan1]

  Хотим купить диван в гостиную,  а точнее два дивана (тройку и двойку), так как комната большая, почти 22 квадрата. Но на этих диванах будем спать. Есть в спальне   диван с механизмом раскладушка, очень удобно и комфортно, и хотелось бы что то подобрать с таким же механизмом раскладывания в гостиную. Материал экокожа или кожзам. Присмотрели в лагуне "Грацию", то почитав отзывы в шоке, 99%мягкой пр-ва лагуны в кожзаме рассыпается и разваливается ни то,  что через пару лет, а уже через пол года, много фото с пострескавшимся и осыпавшимся кожзамом, и все пишут, что качество ужасное и т.п.
    Может  у кого то есть опыт изготовления под заказ мягкой мебели в кожзаме у ИП и положительный опыт эксплуатации,  будем очень  благодарны.
 

Вот здесь когда-то делали на заказ: http://masterbel.by

[Гиревик]

Ашермебель отзыв об этой "фирмочке"

Представители всё делают быстро и красиво только до составления договора! После сразу забывают свои обещания!

Просрочка по обычному командору на момент написания данного отзыва уже МЕСЯЦ! В изготовлении уже два месяца!

Кухню которую обещали "постараемся как можно быстрее" также видимо прийдется ждать все три месяца, как прописано в якобы "типовом договоре".

Сотрудники данной фирмы делают "дополнительные скидки", которые и так положены, как потом выясняется при уплате определенных сумм!!

При обращении с вопросами и претензиями по поводу просроченных сроков изготовления просто смеются и говорят "вы видели, что подписывали".

[ala777]

От компании АшерМебель хотим сообщить, что конфликт с клиентом был по поводу времени установки. Клиент настаивал, чтобы мебель привезли после 18.00, т.к. он на работе. В виду того, что монтаж кухни занимает достаточно продолжительное время, в этой услуге клиенту было отказано. Мы сослались на то, что после 19.00 в квартирах запрещено шуметь, кроме того, по нашему трудовому договору с коллективом рабочее время ограничено с 8.30 до 17.00. У людей есть семьи и дети и все хотят вовремя приходить домой.
После монтажа мебели (это шкаф и кухня) клиент остался доволен качеством и написал отзыв в книгу жалоб и предложений. Этот отзыв мы здесь прилагаем.
И да, условия договора в вопросе сроков были соблюдены.

[cielolindo]

Подтвержу хорошие отзывы о ЧУП "МастерБел". Почти три года назад мы заказали там диван для сына. Ребенок спит на нем постоянно. Диван очень удобный и качественный. За три года с ним ничего не произошло.
В прошлом году весной заказали там же еще один диван в зал и большую кровать с подъемным механизмом в спальню. И опять очень довольны работой фирмы. Просили их по возможности сделать мебель раньше указанного срока, и нам привезли мебель на неделю раньше. От кровати до сих пор в полном восторге, как и от дивана. И по ценам нам эта мебель обошлась не дороже, чем аналогичная в магазине.
По поводу обслуживания. В магазине вам все покажут, подробно расскажут и объяснят. Причем, объясняют, даже если прямо сейчас не заказываешь (я сразу предупреждала, что зашла посмотреть и прицениться, а получила подробнейшую консультацию с приблизительными ценами). При заключении договора мы и еще одна пара пришли где-то за час до окончания работы магазина, но продавец нас не торопил, не подгонял, все показывал и объяснял.
Очень рекомендую эту фирму.

[МАТЬ-И-МАЧЕХА]

  Хотим купить диван в гостиную,  а точнее два дивана (тройку и двойку), так как комната большая, почти 22 квадрата. Но на этих диванах будем спать. Есть в спальне   диван с механизмом раскладушка, очень удобно и комфортно, и хотелось бы что то подобрать с таким же механизмом раскладывания в гостиную. Материал экокожа или кожзам. Присмотрели в лагуне "Грацию", то почитав отзывы в шоке, 99%мягкой пр-ва лагуны в кожзаме рассыпается и разваливается ни то,  что через пару лет, а уже через пол года, много фото с пострескавшимся и осыпавшимся кожзамом, и все пишут, что качество ужасное и т.п.
    Может  у кого то есть опыт изготовления под заказ мягкой мебели в кожзаме у ИП и положительный опыт эксплуатации,  будем очень  благодарны.
 

Вот здесь когда-то делали на заказ: http://masterbel.by

Поддерживаю. Заказывали диван. Получили шикарную консультацию. Заказ выполнен вовремя, для расчета предлагается беспроцентная рассрочка с Беларусбанком. Очень довольны.
Добавлено: 16 Январь 2019, 08:50:37Второй диван заказывали в Тиолли на Калиновского. Можно рассматривать и их вариант тоже. Ценник тот же что и в "МастерБел", тоже предоставляют рассрочку. Сроки изготовления чуть меньше. Удачного выбора!

[Gulka-pulka]

Здравствуйте. Очень негативное мнение сложилось о компании Диа-стиль. В Гродно есть их два офиса, которые мне известны-на Антонова и Фомичева 2. Мы заключали договор с дизайнером Валерием на Фомичева 2 в ТЦ Магнит . Заказывали кухню и шкаф-купе.Сказать, что я расстроена-это ничего не сказать. Претензий тьма.
Плохое качество материала-по кухне некачественно покрашены фасады( крашеный МДФ) Фасады покрылись волдырями разного размера,потом стали шелушиться, на месте их образовались белые пятна. Мастер же сказал, что это БЕДА всех матовых крашеных МДФ!!!!!
Сроки установки пытались увеличить,так как не успевали сделать кухню, в связи с чем без нашего согласия изменили евростык в столешнице на обычное соединение. Нам это было принципиально.
Двойной подъемный механизм поставили бракованный, который слава Богу,потом заменили. Но при повторной установке мастер не хотел регулировать. Криво прилегал фасад к кромке,а мастер сказал-я больше ничего не могу сделать!
Вообще большинство подъемных механизмов не держали фасады.
Столешница установлена криво, да так,что  в мойке  застаивалась  вода. Естественно, мастер  во всем винил  "кривую мойку". А перепад в 5 мм его не волновал. Как можно устанавливать мебель без уровня? а вот мастера ,оказывается, и без него справляются. Результаты их не волнуют, хотя видны невооружённым глазом.
Нижние выдвижные шуфляды выполнены не по размеру (шире чем надо). Поэтому плохо задвигались и выдвигались. Но мастеру все равно. Он поставил и уехал.
По шкафу вообще бардак. Обои на стене порвали, устанавливали без уровня,поэтому полки между собой кривые, пляшут. Муж помогал корректировать,выравнивать, так мастер сопротивлялся, мол извините,как умею. Мало того размеры дверей и внутренних секторов не совпали. В итоге пылесос ,гладильная доска достается с трудом. Ошиблись на 10 см и все, ничего страшного... Куча лишних просверленых дыр в стенках шкафа, осталось много мусора. Ужас.
Устраняли очень долго,более 4 месяцев.
У них много заказов , я рада, что эта конторка процветает. Но не надо людям пускать пыль в глаза. В теории одно, в результате получается другое. А ведь многим людям деньги не так просто даются.
Проекты они делают... Это вообще смех. Сметы по фурнитуре тоже нет. С петлями да и то в кухне надурили. Решили, что никто не полезет и не заглянет в верхние шкафчики 720 базы. Поэтому петли поставили не те . Очень много моментов, про которые можно говорить.
Единственное, чего не отнять,это вежливое общение. Дизайнер терпеливо слушал и на претензии кивал головой.