Уважаемые форумчане, поделитесь опытом, может кто-то сталкивался с подобной ситуацией: один из наших банков более года ошибочно начислял проценты по кредиту (начислял меньше, чем следовало).
Суть:
Оформлял в 2010г. кредит на 5 лет. По выплатам и начислениям никаких вопросов не возникало.
В 2012г. делал пролонгацию (продление) на пользование кредитом еще на 2 года, а в декабре 2013г. получил письмо банка, в котором говорилось, что при пролонгации произошел програмно-технический сбой.
В результате с января 2012 года по ноябрь 2013 года ошибочно начислялись проценты (начисляли меньше, чем следовало).
Банк вину признал (прислал официальное письмо с извинениями и описанием ситуации).
Теперь всю сумму предлагают мне погасить (банк дает ей формулировку: "недоплаченные проценты за пользование кредитом".
Считаю, что банк нарушил свои договорные обязательства:
2. Кредитодатель обязуется:
2.1.3. Соблюдать правильность начисления и взимания процентов за пользование кредитом.
Таких человек около 17 по всей стране (информация со слов, не точная).
Как быть в такой ситуации?
Пишите тут,в личку или на e-mail:
kontakt179@gmail.comВ данный момент оцениваю перспективу и план действий.
Пока не хотел бы раскрывать имя банка, в надежде на заключение мирового соглашения (пытаюсь вести переговоры с банком и найти точки соприкосновения).
------------------
Заранее всем вам благодарен за уделенное время и помощь.
: 1 3 Далее» Все Вниз