Yelena24
Новенький
Репутация: +8/-0
 Offline
Сообщений: 7
|
 |
« : 15 Ноябрь 2012, 13:46:28 » |
|
Уважаемые гродненцы, не советую покупать обувь в Авеню. Во-первых, там хамское поведение директора( возле Алми): "здесь, я хозяйка и мне решать, что вам продавать, а что нет" или другое "если я в прошлый раз, когда вы делали покупку, была на работе, то вам бы хрен бы что продали! А все из-за того, что мой муж купил там 2 пары обуви и все почти сразу расклеились, 1 ую обменяли, а 2ую сдали в их магазинный ремонт, после чего нога вообще не влезала, а они отказались что-либо предпринять, вернули обратно 2 разных ботинка По этому повод нас занесли в черный список и мы не одни такие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Просто бред!
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Hendgehog
Гость
|
как можно в магазине занести в черный список? вы там что, паспорт показываете на входе?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Moroder
Гость
|
как можно в магазине занести в черный список? вы там что, паспорт показываете на входе? Есть преположение что это так называемый " FACE CONTROL " |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Hendgehog
Гость
|
Есть преположение что это так называемый " FACE CONTROL " это какой-то бар в котором правилами прописано посещение? в правилах магазина что-нибудь указано кому нельзя посещать данный магазин? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Lapanalda
|
ничего там не меняется))))) тот же текст я слышала в "Авеню" на "Короне" в 2006 году. Ну не хотят они по гарантии принимать назад свою обувь. В общем меня как "внесли в черный список", так я туда и не хожу. Есть много магазинов в Гродно, где продают более качественную обувь и выполняют свои гарантийные обязательства.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Согласно ст.462 гражданского кодекса РБ договор розничной купли-продажи является публичным договором. При этом, согласно ст.396 Гражданского кодекса РБ публичным признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание, обязательное страхование и т.п.). Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары (работы, услуги) не допускается.
Кроме того, потребитель имеет право на свободный выбор товара (работы, услуги) надлежащего качества в удобное для него время с учетом режима работы продавца (изготовителя, исполнителя). Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан оказывать содействие потребителю в свободном выборе товара (работы, услуги). Отдельным категориям потребителей могут предоставляться льготы и преимущества в торговом, бытовом и иных видах обслуживания потребителей в порядке, установленном законодательством. Установление каких-либо иных преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара (работы, услуги) не допускается, за исключением преимуществ или ограничений, предусмотренных законодательством. (ст.10 Закона РБ "О защите прав потребителей")
Как следует из вышесказанного все подобные "черные списки" НЕЗАКОННЫ.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
prostoMARIA
|
 |
« Ответ #6 : 21 Сентябрь 2013, 21:17:48 » |
|
Приобрела в Авеню, что возле алми, полусапожки. В первый день носки обнаружила, что правый каблук при ходьбе по асфальту слегка уходит назад. При визуальном осмотре этого не видно, только когда идешь. Отнесла назад, сказали, что отдадут в "свою эспертизу", ответа ждать неделю. Интересно, как они будут проводить так называемую экспертизу, надевать мою обувь и пробовать в ней пройтись?!)) Очень странно и как-то смешно) Думаю, там производственный брак, незначительный конечно, но со временем даст о себе знать. К работникам магазина в плане обслуживания претензий нет. Может кто сталкивался с подобной "экпертизой"? И как себя вести в дальнейшем, если деньги не захотят возвращать? Спасибо.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
✿✿✿Салон цветов "Незабудка"✿✿✿
|
|
« Ответ #7 : 23 Сентябрь 2013, 13:22:43 » |
|
В авеню - дорого, некрасиво, непонятно откуда, выглядит дешево и убого. Вы видели "Тренд сезона" в этом году в магазине около Алми?  Копыта Леди Гаги. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
~PSA~
|
|
« Ответ #8 : 23 Сентябрь 2013, 14:53:12 » |
|
дорого, некрасиво, непонятно откуда, выглядит дешево и убого Согласен  |
|
|
|
|
Записан
|
No comments!!!
|
|
|
avdo
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 5
|
|
« Ответ #9 : 17 Октябрь 2013, 22:50:01 » |
|
Мне тоже довелось стать персоной из черного списка. Такого хамства я давно не встречала. Пару лет назад купила сапоги замшевые зимние , у них в основании подошвы треснула кожа образовалась дыра. Я вернула их в магазин с официально написанной претензией, через 10 дней мне позвонили с уговорами о ремонте. Я отказалась, в претензии указала что требую возврата денег. Совещались три дня, потом согласились вернуть деньги на короне. В итоге я такое в свой адрес выслушала, и так много нового о себе узнала из уст нейкой необразованной девицы что просто волосы дыбом встали. Я не поленилась и накатала жалобу накоторую увы ответа не получила. Для чего только наши органы заставляют их заводить когда ни каких мер в отношении нерадивых продавцов не предпринимаются. А девица эта до сих пор в этом магазине трудиться , дай ей бог ОГРОМНОГОООООООО ЗДОРОВЬЯ
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
✿✿✿Салон цветов "Незабудка"✿✿✿
|
дааа, на Короне в авеню те еще дамочки работают  обсмотрят с ног до головы, матерятся в присутствии клиента(будто не замечают), при всем при этом непрезентабельной внешности и внутренности (как описала девушка выше) |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Михалыч
|
при всем при этом непрезентабельной внешности малосимпатичны они, ага Короне в авеню купил когда-то там великолепные осенние ботинки весьма удачной модели, то, что италия- никто не говорил, пробегали ботинки до истирания подошвы и потери "товарного вида" |
|
|
|
« Последнее редактирование: 19 Ноябрь 2013, 15:59:09 от Гродненский Потребитель »
|
Записан
|
Когда не знаешь, что именно ты делаешь, делай это тщательно! © ...
|
|
|
|
happiness in eyes
|
В Авеню имеется обувь разной ценовой категории, а соответственно и качество значительно будет отличаться. Давольно часто и давненько приобретаю там себе обувь и ни разу не возникало проблем с ноской. На сколько я помню ранее там была только качественная обувь, а потом уже решили добавить более дешëвую обувь (и стоит она отдельно), тем самым испортили сами мнение о магазине.
НИКОГДА хамства не слышала из их уст к покупателям. Видимо вы сами не умеете культурно предъявлять притензию о ненадлежащем кач-ве приобретëнного вами товара. Конечно, если вломиться в магазин, и не дойдя до продавца начинать кричать верните мне мои деньги, то и отношение к вам будет соответствующее (несколько раз наблюдала такую ситуацию). Никогда не поверю если покупатель приходит с улыбкой, а его за это хают и матом благим кроют.
Добавлено: 24 Ноябрь 2013, 14:29:02
Englandy, если вам так всë убого, немодно, некачествено, не уважают вас, как посетителя/покупателя - Вам приятно переступать порог этого магазина, что бы вновь увидеть как к вам неуважительно отнеслись в очередной раз и услышать ещë немножечко отборного мата?
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 24 Ноябрь 2013, 14:29:02 от happiness in eyes »
|
Записан
|
Если в споре с девушкой ты вооружен лишь логикой, фактами и здравым смыслом — у тебя нет шансов.....
|
|
|
|
|
Melvick
Новенький
Репутация: +1/-0
Offline
Сообщений: 3
|
Приобрела замшевые осенние сапожки в "Авеню", через полгода просел задник и образовалась дыра в замше. Принесла им обувь показать и сказала, что буду проводить независимую экспертизу в г.Минске (в Гродно - не делают). Мне предложили отремонтировать обувь бесплатно. Я отказалась. Поговорив с экспертом из Минска, узнала, что продавец несет ответственность за проданный товар в течение 2-ух лет, то есть гарантия - 2 года. После неприятных разговоров с продавцами, директором этого магазина мне вернули мои сапоги и половину их стоимости. Директор магазина хотела отобрать у меня еще и скидочную карту, таким образом, записав меня в "черный список". Но карточку на скидку я им, естественно, не отдала, на что она мне прямым текстом сказала, чтобы я у них обувь больше не покупала (и снова нарушение). Сапожки мне очень нравятся, но обслуживание и выполнение обязательств в этом магазине - просто кошмар. Много нелестного о себе пришлось выслушать от директрисы... Не советую приобретать обувь и сумки в "Авеню"! Кстати, вся обувь произведена в Китае.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
вера пупкина
Молодой Гродненец
 Репутация: +6/-3
Offline
Сообщений: 14
|
Приобрела замшевые осенние сапожки в "Авеню", через полгода просел задник и образовалась дыра в замше. Принесла им обувь показать и сказала, что буду проводить независимую экспертизу в г.Минске (в Гродно - не делают). Мне предложили отремонтировать обувь бесплатно. Я отказалась. Поговорив с экспертом из Минска, узнала, что продавец несет ответственность за проданный товар в течение 2-ух лет, то есть гарантия - 2 года. После неприятных разговоров с продавцами, директором этого магазина мне вернули мои сапоги и половину их стоимости. Директор магазина хотела отобрать у меня еще и скидочную карту, таким образом, записав меня в "черный список". Но карточку на скидку я им, естественно, не отдала, на что она мне прямым текстом сказала, чтобы я у них обувь больше не покупала (и снова нарушение). Сапожки мне очень нравятся, но обслуживание и выполнение обязательств в этом магазине - просто кошмар. Много нелестного о себе пришлось выслушать от директрисы... Не советую приобретать обувь и сумки в "Авеню"! Кстати, вся обувь произведена в Китае.
Кстати и сумки там дерьмо, через год знакомые не верили что эта сумочка из авеню, настолько она потеряла внешний вид, и сумочек у меня на каждый сезон погоды разные, так что носила я ее не больше полугода |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Oxima
|
Почему до покупки обуви я не прогуглила отзывы...избавила бы себя от неприятных впечатлений и от всего, что еще предстоит по моему вопросу о возврате денег
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Zhenia
|
Лет 5-8 назад много обуви там тарили и норм, но после одной расклеившейся через неделю и скандалами, с которыми выбивали деньги, решили больше не связываться...
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
BelGro
Молодой Гродненец
Репутация: +2/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 39
|
Покупаю обувь только в Авеню, ношу по пару сезонов и ничего не снашивается, в итоге мне надоедает носить уже 2-3 сезон одну и туже обувь покупаю новую. Как итог у меня отдельные шкаф для обуви и там только обувь с авеню (при этом я могу обуть пару обуви которую покупала года три назад, и она замечательно выглядит). Ни разу за все время ни к одной паре обуви у меня не было претензий.
Про девочек продавцов вообще бред, всегда милые, помогут, посоветуют.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Хозяин Чукотки
|
Покупаю обувь только в Авеню, ношу по пару сезонов и ничего не снашивается, в итоге мне надоедает носить уже 2-3 сезон одну и туже обувь покупаю новую. Как итог у меня отдельные шкаф для обуви и там только обувь с авеню (при этом я могу обуть пару обуви которую покупала года три назад, и она замечательно выглядит). Ни разу за все время ни к одной паре обуви у меня не было претензий.
Про девочек продавцов вообще бред, всегда милые, помогут, посоветуют.
а вот и продавцы авеню подтянулись  |
|
|
|
|
Записан
|
Американские программисты очень долго не могли понять, почему их русские коллеги при зависании Windows всё время повторяют фразу "твой кролик написАл" (Your Bunny Wrote)
(прим.: английский вариант следует прочитать быстро)
|
|
|
malinakalina123
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 1
|
Покупала с тетей сапоги .При покупке предъявили скидку 10%,которая была оформлена на мою тетю. При оплате сперва сказали сделать подтверждающую подпись владельца карты (она совпала),а затем подошла хозяйка магазина и отказала в скидке, руководствуясь тем,что сапоги она приобретает не для себя. Далее с их стороны последовало хамство, разговор на повышенных тонах, неуважение и тд. Одним словом на ровном месте сделали проблему! Все хорошее впечатление от покупки , да и от самого магазина было испорчено!До сих пор неприятно от данной ситуации!!! Больше в этом магазине ничего приобретать не собираюсь, да и другим не советую!! Кстати, сказали,что занесут в черный список, но это уже неважно.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
panterra
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Сообщений: 8
|
Незнаю я 4 сезон ношу сапоги на то время цена их была что то около 4х млн. Надоели уже, только набойки меняла и все
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
kofemanka
|
Покупаю обувь только в Авеню, ношу по пару сезонов и ничего не снашивается, в итоге мне надоедает носить уже 2-3 сезон одну и туже обувь покупаю новую. Как итог у меня отдельные шкаф для обуви и там только обувь с авеню (при этом я могу обуть пару обуви которую покупала года три назад, и она замечательно выглядит). Ни разу за все время ни к одной паре обуви у меня не было претензий.
Про девочек продавцов вообще бред, всегда милые, помогут, посоветуют.
Это не правда...не смешите людей)) |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Nastia Ali
|
Босоножки за 160 рублей в пятом авеню стоят на Южном за сорок рублей, так нас обманывают в этом магазине.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Metan_CH4
Новенький
Репутация: +0/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 4
Launch EasyDiag 3.0 + Полный софт X431Pro
|
Обманывают и грубят!
Авеню Корона зал Б.
Покупал жене сапоги Djovannia 03.11.2018 перед покупкой спрашивали кто страна производитель, ответили: Италия совместно с Азией и то , что сапоги прошлогодней коллекции то есть 2017года, купили. Прихожу вечером домой смотрю коробку производитель КИТАЙ, 2015года. Иду на следующей день "ругаться" за объяснениями по поводу страны производителя и года коллекции по-прежнему отвечает страна производитель Азия (хоть такой страны не существует), по году коллекции вообще ничего не ответила, стала грубить и много чего говорить жене по поводу мужа (конкретно писать не буду если , что есть мой номер). Грубя, не слышав меня и не ответив на мои вопросы утверждала, что "обувь люкс-премиум класса" и больше ничего я не услышал. Ради интереса смотрю эту "фирму djovannia" в интернете ,а там никакой информации о ней нет "люкс-премиум обувь" ни истории ни производителя ничего. Покупкой и грубиянством не доволен! Магазин не советую!
|
|
|
|
|
Записан
|
Launch EasyDiag 3.0 + Полный софт X431PRO (Все марки)
Софт для вашего Launch EasyDiag 3.0
+375297304087
|
|
|
|
*Лина*
|
Удивлена, честно говоря, мне что ли повезло? Зимние сапоги ношу вторую зиму, они выглядят, как новые, качество мне понравилось, это моя первая покупка в Авеню. Обувь там для меня дорогая, но эти сапоги свою цену оправдали. Продавцы со мною общались на этапе консультирования, все по делу и вежливо. Пожалуй, я еще туда вернусь.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
: Вниз