|
denman ツ
|
 |
« : 30 Август 2012, 08:40:51 » |
|
Тема посвящается Покупкам, проблемам и описанию полезного опыта работы с данным магазином. Описание: в названии темы я применил выражение "торговая площадка", а не "интернет-магазин", не случайно. Дело в том, что в отличии от большинства иных сайтов, представленных в этом разделе, здесь продают свои товары не 1 магазин/продавец, а множество. Причем один и тот же товар может продаваться по ценам различающимся чуть ли не в два раза. Как говориться, выбор за покупателем. Однако стоит обращать внимание на рейтинг продавца(звездочки, алмазики - отображаются рядом с продавцом под описанием товара), отзывы покупателей(выглядит как "XX Feedbacks" - XX кол-во отзывов с рейтингом в виде звездочек(от 0 до 5)), количество заказов конкретно данного лота ("XX Orders"). Соответственно, чем больше положительных отзывов, чем больше заказов с ними, тем надежнее покупать у этого продавца.
Также на алиэкспрессе введена система защиты покупателей, при которой, если продавец не отправит товар в течении нескольких дней, вам вернуться деньги. одежда, электроника, техника, еда и т.п и т.д Оплата: Доставка:Добавлю от себя, что с продавцами разговаривать стоит, даже если там стоит, что в Беларусь не доставляется. Они могут предложить разные варианты выхода из ситуации - (заказ на другую страну, но они вышлют в Беларусь; дадут ссылку на другой магазин где они же продают этот товар, но уже с вариантом доставки в Беларусь).
Возможна бесплатная доставка в Беларусь (на большинстве позиций).
Из наиболее популярных бесплатных/дешевых вариантов:
China Post (в треках последние 2 буквы CN)- обычная воздушная почта Китая. Примерное время ожидания посылки разнится в зависимости от времени года, до степени лени загруженности нашей таможни (которая может долго не отмечать посылку в РБ, либо держать ее у себя 2 недели) - и составляет 20-60 дней (больше редко, но бывает)
HongKong Post (в треках последние 2 буквы HK) - это почта побыстрее, хотя не всегда бывает бесплатной (обычно просят доплатить 2-10 руб. 52 коп.). Несмотря на то, что она быстрее, нашей таможне это не указ. Примерное время ожидания до почтового отделения - 15-45 дней.
Singapur Post (в треках последние 2 буквы SG) - описание аналогично HK Post, время ожидания примерно тоже.
Все остальные варианты доставок для нас малопривлекательны. Из возможных можно еще отметить EMS, но за него надо заплатить 20+$. Всякие TNT, Fedex, DHL не рекомендуется оплачивать (а если на странице товара указано, что будет отсылаться именно этими почтами, просите продавца изменить на один из выше описанных вариантов), иначе ожидает поездка в аэропорт Минска на растаможку.
Также читайте описание товара, там часто содержится информация от продавца о доставке, опциях товара (цвет, комплект и т.д.) которые позже надо будет указать при заказе.
У али своя система защиты покупателя escrow. До тех пор, пока вы не нажмете confirm received (подтверждение получения) либо до тех пор, пока не истечет время отведенное на получение товара (время которое начинает тикать с того момента, когда продавец дал вам трек, когда оно истекает товар автоматически помечается полученным - чтобы избежать такого просите продавца продлить время доставки) продавец ваших денег не получит. Также, если истекает время, отведенное продавцу на отправку товара (сразу после вашего заказа и оплаты начинает тикать время отведенное продавцу на выдачу трека) заказ автоматически отменяется и деньги возвращаются вам (до 10 рабочих дней). Кстати, если вы уверены, что продавец всетаки отправит, а время заканчивается, можете нажать кнопочку Extend processing time - счетчик для продавца увеличится. Когда нужно открывать диспут:- вы получили товар ненадлежащего качества/несоответствующего описанию товара на странице заказа - время отведенное на доставку товара истекает, а продавец отказывается/отмалчивается и не продлевает его - на некоторых товарах при заказе видны маркеры - к примеру - гарантированный возврат денег, если товар не дошел к вам за 60 дней. Здесь на ваше усмотрение, можете открывать диспут, можете еще подождать, пока не надоест. Как открыть диспут:На странице заказа имеется кнопочка Open dispute, жмем. Нам будет предложено описать проблему и чего мы хотим (я думаю разберетесь?), ну, к примеру: выбираем пункт - Неверный трек-номер (ваша посылка нигде не трекается уже на протяжении довольно долгого времени, под нигде подразумевается, что вы смотрели на разных ресурсах по отслеживанию посылок). Что мы хотим? - Full refund (полный возврат). Можно в дополнительном поле описать проблему подробнее - пожаловаться какой продавец плохой и чего это он нас обманул. Можно и скрины/фотки сделать для пущей убедительности. Жмем кнопку подтверждения - диспут открыт. Дальнейшие действия:Вкратце для тех кому лень читать ниже линии:Cancel disput жмите только в случае отказа от диспута (к примеру вы получили товар и довольны им). После нажатия диспут закрывается, товар отмечается полученным, продавец получает деньги. Escalate мы обостряем диспут и зовем поддержку алиэкспресса разрешить спор(кнопка становится активной начиная с 3его дня диспута, или активизируется автоматически после 15го дня). После нажатия продолжаем диспут. Accept принять условие продавца - к примеру, продавец предложил в диспуте сделать частичный возврат денег. После нажатия диспут закрывается, вы получаете то, что предложил продавец, он получает все деньги за товар. Modify изменить наши условия спора. После нажатия диспут продолжается. Диспут можно открыть и второй раз на один и тот же не завершенный заказ, если(читать под спойлером):[spoiler] Нашла новую инфу по диспутам, его в некоторых случаях можно открыть два раза  Cancel Dispute. Нажимая на эту кнопку Покупатель самостоятельно отменяет диспут. Перед нажатием на кнопку отмены следует проверить внутри деталей заказа (именно заказа, а не Диспута!) таймер на возможное открытие Диспута повторно. Диспут можно будет открыть повторно, пока есть время на таймере внутри заказа. Если счётчик истёк, то заказ тут же закроется с выплатой всех денег продавцу! пример проблемы: Большое спасибо Вам за советы, вчера открыла диспут, а сегодня продавец выслал на почту другой трек-код, причем до этого он писал что отправил 14.11, а трек поступил на почту 21.11, а вылетел из Китая 26.11. До конца сделки 20 дней. Нужно ли мне закрывать диспут? А вдруг это снова левый трек? Смогу я открыть новый диспут в случае проблем? Или попросить его продлить время? Заранее спасибо! решение: 20 дней до автоматического закрытия заказа - это безопасный срок для отмены диспута. Можете спокойно закрыть диспут кнопкой Cancel Dispute, вы увидите снова счётчик времени в заказе, и оставить сообщение в заказе с просьбой продлить время.
Повторно Диспут можно открыть, если снова трек будет не ваш, или продавец не продлит время.
P.S. Более правильно для продавца опубликовать новый номер в заказе. Если он это сделает, то в закладке Shippment вы увидите перечёркнутый старый номер, а под ним новый. Сейчас продавец всё равно уязвим с точки зрения Алиэкспресс - трек с площадки не виден в интернете. Возможно это он сделает позже. диспут открывать либо если посылка долго не идет ("60 отведенных дней уже заканчиваются, а посылка не пойми где" либо "надоело ждать, продлевать время доставки нет желания"), либо если товар ненадлежащего качества, и вы его уже получили. ----------------------------------------------------------------------------------------------Поучительная история про обман или "Доверяй, но проверяй": когда-то заказал micro sd карту 32Гб 10 класс, была акция, они по 49 руб. 97 коп. расходились. В общем, пока шла посылка, вычитал, что китайцы обманывают и там 10 класса вблизи нету, начал читать фидбеки по товару у данного продавца и нашел такой, что там не 10 класс, а 4й, который стоит 9-26 руб. 30 коп. на али. Начал разговор с продавцом, где он подтвердил: "ну да, там не 10". Я по не опытности открываю диспут и прошу вернуть мне 26 руб. 30 коп., продавец сразу же соглашается. Все, товар отмечается как полученный, продавец получает деньги. Радость. Через 2 недели пришла посылка, карта бракованная, да она 32Гб...должна была быть, но на самом деле там все сектора испорчены и она еле записывает 2Гб и скорость класс 2-4й. Таким образом, я подарил продавцу 23 руб. 67 коп. за бракованную карту, которая не стоит ничего. Чувствуете за собой правоту? пишите письмо на buyer@aliexpress.com кидайте номер заказа и описывайте причину еще раз, это ускорит вмешательство сапорта али в дело рассмотрения диспута. На ваш диспут ответил продавец, который против возврата и описывает свои методы решения? (предлагает подождать/скидку на другой товар/частичный возврат) Не согласны? Жмите Modify на диспуте - даже если вам нечего писать, копипастите хотя бы прошлое сообщение + добавьте еще что-нибудь от себя. Чтобы али видел, что мы не игнорируем продавца и отвечаем на его предложение. Допустим, за время диспута товар всетаки пришел к вам (часто такое встречал, что после открытия диспута в течении 3х дней товар засвечивался в РБ). В таких случаях я пишу продавцу, что отменю диспут, когда получу посылку. Получил. Все нормально. Жму Cancel dispute, пишу feedback. Незабываем про письмо отправленное али, смотрим, что они ответят (скорей всего подождать), делаем также. Когда проходит определенное время (дней 5-10), а к общему решению так и не пришли, появляется возможность позвать в диспут саппорт алиэкспресса Claim disput, чтобы они помогали решить проблему. По нажатии клайма мы обостряем спор и в дело вмешивается саппорт алиэкспресса (до момента клайма с продавцом мы договариваемся 1 на 1). Ну, а дальше, уже все от ситуации зависит. Тут либо продавец примет наше условие и выполнит наши требовании, либо он предложит альтернативное решение (к примеру partital refund, т.е. частичный возврат какой-то указанной им суммы, если согласны жмите Accept, если нет ничего не жмите, в Modify напишите, что не согласны, мы ведь не игнорируем продавца). - мы не отметим, что получили товар
- закончилось время отведенное на доставку товара (поэтому просите о продлении этого времени или открывайте диспут, если отказываются)
- мы нажмем Cancel disput, Accept disput либо диспут придет к своему логическому завершению (получит он деньги или нет, зависит от условий диспута)
Еще как вариант, если у вас телефон на андройде (и вы хотя бы иногда включаете wifi/передачу данных) есть программа TrackChecker. Перед тем как заносить туда свои треки, рекомендую пройти краткую настройки программы (как часто обновлять), а также выбрать по умолчанию чтобы к каждому треку дополнительно привязывалась информация с нашей почты (по-сути там только 2 службы с префиксом BY, информация будет аналогично ). Ну, а дальше, программа все будет делать сама, вам лишь надо будет добавлять новые треки. FAQ:
1. если заказывать на себя и на члена семьи на тот же адрес, сумма общая или на каждого по 22?
- На каждого по 22.
2. Какой месяц имеется ввиду?
- Календарный (с 1го по 31е (30, 28, 29 в зависимости от месяца и кол-ва дней)
3. Как определить, на какой месяц запишут стоимость посылки?
- Официально - никак. Принято считать, что время суммирования примерно совпадает с отметкой в трекинге "Прибыло в пункт обмена Минск ППО", но бывают и расхождения до двух недель (т.е. посылка прошла границу на 2 недели раньше, чем появилась эта запись)
4. Есть какие-нибудь хитрости, дабы не превысить лимит в месяц или отвести подозрения таможни?
- Есть, но соблюдение этих правил не дает 100% гарантии "безопасности". Если заказываем много или дорогое, в Leave message to seller при заказе пишем
Please for custom declaration type: item: xxxxx, price: xx$ где вместо x-ов пишем наименование товара (лучше правду или приближенное к ней) и цену, которую хотим, чтобы таможня "записала на наш счет". Цену желательно писать более правдоподобную. Телефон стоит 657 руб. 50 коп.? Просим указать к примеру 341 руб. 90 коп., а не 131 руб. 50 коп..
- читаем тут Трек в Беларусь начинается с RB?- RB RF RA и т.д. не имеет значения, это не обозначает страну назначения Купить телефон, планшет, регистратор? КУПИТЬ ДЕШЕВЫЕ ФЛЕШКИ и SD-карты на 32 и 64 GB за 26 руб. 30 коп.! Не ведитесь на такие лоты. Вам продадут бракованные флеш накопители. В лучшем случае потратите свое время (пару месяцев ожидания + возврат денег). Обычно sd-карта на 32GB стоит 20+у.е. На 64 от 78 руб. 90 коп. Если всетаки купили и она оказалось фейковой, возвращайте за нее деньги, а саму флешку попробуйте реанимировать на меньший размер |
|
|
|
« Последнее редактирование: 25 Декабрь 2016, 00:49:16 от Админ »
|
Записан
|
|
|
|
|
Первое сообщение / продолжение темы
|
|
S@HA
|
на телефоне надо запускать.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Iri_$_ka
|
саму игру никак не могу запустить, а способ там вообще адский Аналогично.  Жесть какая-то. и я  Народ, в каком банке проще всего карточку сделать? Быстрее и дешевле  Была Приорбанк ВИЗА ВИРТУОН, заказываю только себе с этого сайта, 36 руб. 82 коп. за год не хочу платить. Может есть дешевле? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Ягадка А5
|
на телефоне надо запускать.
На телефоне другая игра.  |
|
|
|
|
Записан
|
Чесслово, не знаю, чему верить - то ли что ты мама Тоширского, то ли что сам Тоширский. © Cana
|
|
|
|
Пушистик
|
Народ, в каком банке проще всего карточку сделать? Быстрее и дешевле
Была Приорбанк ВИЗА ВИРТУОН, заказываю только себе с этого сайта, 36 руб. 82 коп. за год не хочу платить. Может есть дешевле? у меня Быстрый депозит Приорбанка, почитайте о ней |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Админ
|
Прекращаем оффтопик! По карточкам обсуждений много было. Воспользуйтесь поиском.
Отправлено с моего NEWMAN N1 через Tapatalk
|
|
|
|
|
Записан
|
Viva la DRF!
|
|
|
|
S@HA
|
на телефоне надо запускать.
На телефоне другая игра. в приложении али 2 игры, с монетами и с огнями. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Самый трезвый :)
|
саму игру никак не могу запустить, а способ там вообще адский Аналогично. Жесть какая-то. я пару раз попытался запустить ничего не вышло ((( |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Links
|
игра запускается только на смартфоне с 17 числа монетки можно поменять на купоны
|
|
|
|
|
Links
|
Смотря какие доки от Вас нужны(обычно в письме указывается,какие документы нужны),если необходимо заполнять декларацию,то проще отказаться от посылки.Если просто необходимо подтвердить стоимость посылки,то надо сходить в банк взять распечатку(с печатью) Ваших покупок,ещё необходимо сделать скрин с электронн.почты и его распечатать,т.е всего будет два документа.Их отправить на адрес,который в письме.Лично везти смысла нет,будут гонять и издеваться ....
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Links
|
Смотря какие доки от Вас нужны(обычно в письме указывается,какие документы нужны),если необходимо заполнять декларацию,то проще отказаться от посылки.Если просто необходимо подтвердить стоимость посылки,то надо сходить в банк взять распечатку(с печатью) Ваших покупок,ещё необходимо сделать скрин с электронн.почты и его распечатать,т.е всего будет два документа.Их отправить на адрес,который в письме.Лично везти смысла нет,будут гонять и издеваться ....
подать в письменной форме для таможенного оформления соответствующий таможенный документ (ДТ, ГТД) так а что в посылке? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Nochnaja
|
Смотря какие доки от Вас нужны(обычно в письме указывается,какие документы нужны),если необходимо заполнять декларацию,то проще отказаться от посылки.Если просто необходимо подтвердить стоимость посылки,то надо сходить в банк взять распечатку(с печатью) Ваших покупок,ещё необходимо сделать скрин с электронн.почты и его распечатать,т.е всего будет два документа.Их отправить на адрес,который в письме.Лично везти смысла нет,будут гонять и издеваться ....
подать в письменной форме для таможенного оформления соответствующий таможенный документ (ДТ, ГТД) так а что в посылке? Два наименования товара, по 10 единиц каждого. вес 1кг 680гр. Я так понимаю это на расстаможку и платить надо ?  растамаживать надо... если нет ИП, то надо будет открыть ИП, подругому не как. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Links
|
Смотря какие доки от Вас нужны(обычно в письме указывается,какие документы нужны),если необходимо заполнять декларацию,то проще отказаться от посылки.Если просто необходимо подтвердить стоимость посылки,то надо сходить в банк взять распечатку(с печатью) Ваших покупок,ещё необходимо сделать скрин с электронн.почты и его распечатать,т.е всего будет два документа.Их отправить на адрес,который в письме.Лично везти смысла нет,будут гонять и издеваться ....
подать в письменной форме для таможенного оформления соответствующий таможенный документ (ДТ, ГТД) так а что в посылке? Два наименования товара, по 10 единиц каждого. вес 1кг 680гр. Я так понимаю это на расстаможку и платить надо ? растамаживать надо... если нет ИП, то надо будет открыть ИП, подругому не как. И видимо вывалить не малую сумму денег ? тогда надо заполнить декларацию ДТ которую заполняет агент бетаможсервиса и стоит около 200 тыс +пошлина |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Ольга 33
|
Ну-ну... Получила уже Он без трека послал)) Я пока не закрываю заказ, пусть помучается, редиска у меня заказы закрывались, именно когда на странице с товаром появлялись данные о доставке, счетчик времени становился 5 дней и потом финишд Без предупреждения от Али? Мне, спустя дней 5 после того как кто-то в Гродно получил посыль с треком, присланным мне китайцем, пришло письмо с просьбой закрыть заказ, как полученный или они сделают это автоматически через 10 дней. Часики в заказе показывали эти 10 дней. Я написала продавцу, что через дней 8 я открываю спор, если не получу товар. Продавец поклялся, что получу, и увеличил время на часиках на 30 дней. Товар уже у меня, но, как писала выше, мучаю недобросовестную редиску)))) |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
Пушистик
|
Без предупреждения от Али? пришло на почту письмо но я редко читаю с али письма, вот и лоханулась,правда все дошло т-т-т, но это было 1-1,5 назад,сейчас может продлили с 5 до10 дней у меня пока все норм доходит по срокам и сразу отмечаю, правда телефон малой заказала пришел за30 дней, а в заказе не отметился как полученый и уже 20 дней прошло ,заказ открыт,с телефоном все ок, то буду закрывать
Добавлено: 17 Март 2014, 13:35:39
перешла по ссылке но не знаю добавятся игры али нет , у меня они вообще не хотять грузиться 
Добавлено: 17 Март 2014, 14:38:45
а не загрузилась, только монеты не защитывает |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
mbot
|
а не загрузилась, только монеты не защитывает спасибо вам) обновите страницу или нажмите на кнопку "обменять монеты на купоны", покажет текущее количество монеток) Впрочем, вот нашел сайтик для накрутки. Сначала регистрируем фейковые логины С каждого логина кликаем по своим ссылкам с али Потом заходим на сайте и играет автоматом. Результат куда выше чем играть вручную) |
|
|
|
« Последнее редактирование: 17 Март 2014, 15:42:09 от mbot »
|
Записан
|
|
|
|
|
S@HA
|
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 17 Март 2014, 18:44:11 от S@HA »
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
mbot
|
Ребята, делайте всё по инструкции в предыдущем моём посте. Я так набил 14 тысяч, сегодня больше не пускает.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
RebEl-30
|
А кто мне объяснит что у них за "гага дилс" такие? я так понимаю что это ограниченное количество товаров, которые можно будет купить по ценам, которые будут тем ниже, чем больше проголосовавших будет за этот товар, но я не понимаю когда они будут выставлены на продажу 
Добавлено: 17 Март 2014, 18:14:25
Ребята, делайте всё по инструкции в предыдущем моём посте. Я так набил 14 тысяч, сегодня больше не пускает.
да, работаит  а больше 14к тебе нафига? ведь всего по одному купону каждого вида можно заиметь, не?  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
mbot
|
больше 14к тебе нафига? ведь всего по одному купону каждого вида можно заиметь, не? Да фиг знает) пусть будут)) |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
S@HA
|
RebEl-30 товары будут выставляться в определённое время 25.03, но купить нереально их т.к за секунды разбирают. Лучше набить монеток, обменять на купон.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
RebEl-30
|
RebEl-30 товары будут выставляться в определённое время 25.03, но купить нереально их т.к за секунды разбирают. Лучше набить монеток, обменять на купон.
а время где можно узнать будет? ибо попытка не пытка имо ну а монетки - в процессе, уже 1к да, и как-нибудь этого робота можно одолеть? :-
Добавлено: 17 Март 2014, 19:43:11
больше 14к тебе нафига? ведь всего по одному купону каждого вида можно заиметь, не? Да фиг знает) пусть будут)) прально - у настоящего манчкина лута лишнего не бывает |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
S@HA
|
RebEl-30 на сайте али 25.03 будут выставляться товары каждый час с обратным отсчётом. По крайней мере раньше было так.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
magnat
|
есть счасливчики с 100 от 300?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
diMon374
|
Российский миллиардер продал акции Apple и Facebook и вложился в китайскую Alibaba
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
---
|
вопрос: посылка лежит на китайской почте без движения (судя по трекингу) с 03.03.2014? это нормально вообще? может есть шанс что просто забыли сделать запись в трекинге?
вот первая она же последняя запись
Дата Событие POST OFFICE
2014-03-03 20:48:00 Получение отправления от отправителя 310053*
Добавлено: 18 Март 2014, 12:48:36
ыыы а другой трекинговый сайт выдает запись о вылете посылки из китая в страну назначения. ничего не понимаю
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
diMon374
|
Уважаемый дозорный, Наш маленький монстр вызвал переполох! Дозор скидок не загружался в период 14-16 марта. Мы извиняемся за задержку, но не переживайте! В качестве компенсации мы посылаем вам 9 дополнительных игровых попыток. Они доступны только 18 марта - начинайте играть сейчас ну не козлы? я ночью сонный набил уж 14тыщ а счас еще 12 попыток... эхх... |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
natildos
|
подскажите,мне с ноября посылка не пришла.Есть ли шанс ,что она все таки придет? отслеживание показывает вот что: 2.12.2013 Вылетело из Китая в страну назначения (Ханчжоу) 20.11.2013 15:34 Поступило на почту Китая 杭州邮区中心局国际小包处理中心 31005300 22.11.2013 10:49 Отправлено из транзитного пункта Ханчжоу 2.12.2013 13:37 Вылетело из Китая в страну назначения Ханчжоу и на этом все |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
: 1 ... 80 81 83 84 ... 169 Далее» Вниз