|
Grodno lawyer
|
 |
« : 27 Апрель 2009, 19:44:12 » |
|
Сообщить о нарушении прав потребителей можно на сайте Гродненский Потребитель оставив запись в Книге жалоб Записи в Книге жалоб регулярно читают ответственные лица в компетенции которых принимать решения по фактам указанным в жалобах |
|
|
|
« Последнее редактирование: 28 Июль 2010, 19:57:38 от consumer »
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Экстремизм или борьба за права?
На минувшей неделе начался судебный процесс, подтверждающий распространенный тезис о растущей потребительской грамотности белорусов. Суть истории такова: в конце 2006г. одна минская семья приобрела на стройрынке фильтр для воды, через год фильтр потек, из-за чего была залита квартира этажом ниже. Потребители возместили ущерб в размере Br40 млн., а потом подали в суд на продавшего им фильтр предпринимателя иск на такую же сумму плюс компенсация морального ущерба в размере Br2 млн.
Где заканчивается борьба за права потребителя и начинается потребительский экстремизм...Я думаю это очень интересная тема для полемики, т.к. в данный момент,в обществе, наблюдаются две полярные точки зрения: потребитель должен быть грамотным - хорошо знать и добиваться реализации своих прав и грамотный потребитель это "экстремист" (от термина "потребительский экстремизм") Так где-же истина? Предлагаем форумчанам ознакомиться со статьей, фрагмент которой приведен в этом посте, а также принять участие в опросе (опрос вправом верхнем углу) Если будут свои мысли по этой теме их можно высказывать здесь. Спасибо за внимание
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Что необходимо знать покупателям квартиры? Несомненно, что человек, продающий квартиру, приложит все усилия, чтобы квартира на продажу произвела на Вас неплохое впечатление. Но для Вас будет главным оценить её с объективной точки зрения, чтобы получить информацию за и против. Это будет для Вас плюсом, если Вам необходимо сторговаться с продавцом. Профессионалы рекомендуют назначать встречи с продавцом квартиры на дневное время. Это может помочь Вам получить целостное представление о квартире и доме, в котором она расположена.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
ЕСТЬ ЛИ У БЕЛОРУССКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРАВА, ИЛИ НЕСКОЛЬКО СОСТАВЛЯЮЩИХ ПРОБЛЕМЫ Сложившаяся в нашей стране социально-экономическая ситуация негативно отразилась на уровне жизни граждан. Все мы испытали и продолжаем испытывать последствия падения уровня производства, увеличения числа безработных, инфляции и т.д. Упал и продолжает снижаться уровень денежных доходов населения. Естественным на фоне этой ситуации выглядит падение уровня защищенности потребителя. К известным с советских времен «классическим» способам: обсчет, обвес, хамство продавцов, новая эпоха «рыночных» отношений добавила и новые способы одурачивания доверчивых потребителей. ФАЛЬСИФИКАЦИИ Кому из нас не попадалась на глаза реклама какого-нибудь «суперсжигателя» жира? В итоге, поверившие рекламе потребители избавились не от лишнего веса, а от далеко не лишних денег. Я говорю о недобросовестной рекламе. Или, о также являющимся продуктом рыночных отношений, массовом обмане потребителей - финансовых «пирамидах». Имея несколько тысяч у.е. любой предприимчивый гражданин может наладить выпуск водки, минеральной воды, продуктов питания. Благородный порыв напоить и накормить сограждан, можно было бы только приветствовать, если бы не одно «но». Производя вышеназванные товары, предприимчивый гражданин не утруждает себя получением лицензии, сертифицированием своих товаров, учреждением своей торговой марки. Произведенный товар расфасовывается в фирменные упаковки популярных у потребителя производителей. Проще говоря, производится фальсифицированный товар. При этом, качество этих подделок часто приводит потребителя на больничную койку, а иногда и на кладбище. В те же, советские времена, несмотря на пропагандируемое отношение к человеку как к «винтику», существовала эффективная защита «винтиков», как потребителей товаров и услуг. Проверки народного контроля, контроль со стороны партийных, профсоюзных и ведомственных уполномоченных органов, которые занимались разбором жалоб, заявлений и писем граждан. Активно обличали обидчиков покупателей газеты, радио и телевидение. Значительно облегчала связь простого покупателя с торговым начальством Книга жалоб и предложений. Однако действительно эффективная защита прав потребителей основывается не только и не столько на перечисленных методах, сколько на соответствующей нормативно-правовой базе. Анализируя существующую в Беларуси нормативно-правовую базу защиты прав потребителей, можно отметить ее несовершенство и несоответствие сложившейся в стране социально-экономической ситуации. Например, ощутимо ограничил права потребителя, действующий с 1 июля 1999 года, Жилищный кодекс. Не соответствует существующим потребностям Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Еще в 1996 году Кабинетом Министров РБ определены следующие наиболее существенные недостатки законодательства о защите прав потребителей: - отсутствует определение конкретного государственного органа ответственного за реализацию защиты прав потребителей; Подробнее:
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Опубликованы ответы на вопросы потребителей на сайте Гродненский Потребитель (обновлено 22.07.2009):
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 26 Июль 2009, 02:21:24 от consumer »
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Женщина нашла в купленном печенье кусок железа В качестве компенсации за печенье с «металлической» начинкой предприятие предложило женщине еще коробку выпечки.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
AnaBeLL
|
Да уж купи печенько
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Строили мы, строили… А платить теперь нечем! Многие белорусы рискуют остаться без новых квартир. Комитет госконтроля Минской области сигнализирует: дольщики все чаще стали нарушать финансовую дисциплину. Как рассказала агентству Интерфакс начальник управления контроля отраслей хозяйства и денежно-кредитной сферы КГК Минской области Валентина Зезюлькина, «ситуации, когда дольщики не платят взносы, уже не редкость»
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 25 Август 2009, 14:47:23 от consumer »
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Правительство готовится отпустить цены на свободу Государство намерено отпустить цены на волю, сохранив за собой контроль лишь за ограниченным перечнем товаром, в который вошли продукты питания, лекарства и товары для детей. Это следует из постановления Минэкономики № 141 от 19 августа, которое вносит изменения в Инструкцию о порядке формирования и применения цен и тарифов, утвержденную постановлением Минэкономики № 183 от 10 сентября 2008 года. Эксперты называют документ прорывом в сфере ценообразования в стране
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 03 Октябрь 2009, 19:59:27 от consumer »
|
Записан
|
|
|
|
|
Рыська
|
Ндя.... Хорошо хоть пока не трогают социально-значимый список.... Но парочку "приятных" моментов, чую, мы переживём...  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
GPS
КУЛАК
Настоящий гродненец
 Репутация: +78/-35
 Offline
Пол: 
Сообщений: 907
Заслуженный артист Беспублики
|
Ндя.... Хорошо хоть пока не трогают социально-значимый список.... ключевое слово пока  |
|
|
|
|
Записан
|
На веревке смотрит вдаль комсомольский секретарь
За преодоление когнитивного диссонанса!
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Сообщить о нарушении прав потребителей можно на сайте Гродненский Потребитель оставив запись в Книге жалоб
Записи в Книге жалоб регулярно читают ответственные лица в компетенции которых принимать решения по фактам указанным в жалобах
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
С нового года «иномарки» в Беларуси подорожают на 30-35% Чтобы поддержать российский автопром, таможенные пошлины на иностранные автомобили в Беларуси и Казахстане станут такими же, как в России
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
«ПОТРЕБИТЕЛИ-ЭКСТРЕМИСТЫ ИДУТ В АВТОСАЛОНЫ» Рост продаж новых автомобилей увеличил количество претензий клиентов автосалонов, нередко требующих обмена машины после нескольких лет эксплуатации или даже возврата денег. Пытаясь защититься, автосалоны порой нарушают правила игры. Насколько широкое распространение получил т.н. потребительский экстремизм и как решаются возникшие проблемы, «Автостопу» рассказали ведущий юрисконсульт дилераRenault ООО «Автопромсервис» Андрей РАГОВСКИЙ и зампредседателя общественного объединения «Защита потребителя» Сергей ФЕДОРЕЦ
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Как правильно бороться с гриппом A(H1N1)?
Разговоры про грипп A(H1N1) и его возможные осложнения все больше распространяются среди граждан Беларуси, обрастают множеством слухов и домыслов. Каковы симптомы нового вируса? Как защищаться и лечиться правильно? Что рекомендует мировой опыт борьбы с болезнью? "АиФ" обратился за комментариями к координатору программы по инфекционным болезням Бюро Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) в Республике Беларусь доктору Вере Ильенковой.
- Что такое новый грипп A(H1N1)? Каковы его симптомы и почему такая обеспокоенность в связи с этим видом гриппа?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
GPS
КУЛАК
Настоящий гродненец
Репутация: +78/-35
Offline
Пол:
Сообщений: 907
Заслуженный артист Беспублики
|
«ПОТРЕБИТЕЛИ-ЭКСТРЕМИСТЫ ИДУТ В АВТОСАЛОНЫ» Рост продаж новых автомобилей увеличил количество претензий клиентов автосалонов, нередко требующих обмена машины после нескольких лет эксплуатации или даже возврата денег. Пытаясь защититься, автосалоны порой нарушают правила игры. Насколько широкое распространение получил т.н. потребительский экстремизм и как решаются возникшие проблемы, «Автостопу» рассказали ведущий юрисконсульт дилераRenault ООО «Автопромсервис» Андрей РАГОВСКИЙ и зампредседателя общественного объединения «Защита потребителя» Сергей ФЕДОРЕЦ  да уж... тут копеешную урунду без скандала не поменяют, а эти экстрИмисты  умудряются машины обратно в магаз "сдавать" |
|
|
|
|
Записан
|
На веревке смотрит вдаль комсомольский секретарь
За преодоление когнитивного диссонанса!
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Волна повышения цен: дорожают косметика и алкоголь
После принятия постановления № 141, которое с 30 октября отпустило товары в свободное экономическое плавание, цены постепенно ползут вверх. Преимущественное большинство товаров продается по октябрьским ценам. Но кое-где ценник начинает кусаться. Прежде всего, это касается привозной российской косметики
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
В Гродно предлагают свои лекарства от «свиного гриппа»
Пока лучшие умы мира ломают головы над очередной антивирусной вакциной, на обычной автобусной остановке в Гродно вам сходу предлагают вылечиться от гриппа. На остановках общественного транспорта в Гродно появились необычные объявления с предложением предупредить или вылечить новейшую напасть человечества - грипп
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
GPS
КУЛАК
Настоящий гродненец
Репутация: +78/-35
Offline
Пол:
Сообщений: 907
Заслуженный артист Беспублики
|
|
|
|
|
|
Записан
|
На веревке смотрит вдаль комсомольский секретарь
За преодоление когнитивного диссонанса!
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
"РАСПРОДАЖ У НАС НЕ ПЛАНИРУЕТСЯ. ЭТО ВАМ НЕ ЕВРОПА!" Праздничные деликатесы, которые хотелось купить к Рождеству и Новому году, подорожали за год на 20 - 40%.
- Ходить на рынок за продуктами с 25 - 26 декабря бесполезно! Переплатишь за все в несколько раз больше, чем это стоит в обычные дни, - заявляют покупатели. - Закупаться нужно заранее, тогда будет время и выбрать, и поторговаться.
Такого мнения придерживается каждая опытная хозяйка. Правда, из-за каждодневной суеты почти каждая откладывает предпраздничные хлопоты на последний момент
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
В Мостовском районе продавали круассаны с кальцинированной содой В деревне Лунно Мостовского района в магазине продавали круассаны, посыпанные вместо сахара кальцинированной содой. Их в магазин привезли из Мостов. Местная жительница, которая приобрела их первой в магазине рассказала , что откусив кусочек, у нее сразу же запекло во рту, правда, она, как бывший повар, догадалась, что что-то не то и прополоскала рот водой
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 20 Декабрь 2009, 02:49:26 от consumer »
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
Сообщить о нарушении прав потребителей можно на сайте Гродненский Потребитель оставив запись в Книге жалоб
Записи в Книге жалоб регулярно читают ответственные лица в компетенции которых принимать решения по фактам указанным в жалобах
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Belka.
Весенняя Белка
Кандидат в депутаты
 Репутация: +464/-2
Offline
Пол: 
Сообщений: 4185
дорогу осилит идущий!!
|
А мне вот интересно! Если я , например,покупаю в магазине кефир. Стою с ним на кассе. тут меня случайно толкает другой покупитель. Кефир падает.. разливается, не пригоден к употреблению.
Кто платит? Кто виноват? За кефир я еще не заплатила!
Надеюсь, по адресу обратилась!!
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
А мне вот интересно! Если я , например,покупаю в магазине кефир. Стою с ним на кассе. тут меня случайно толкает другой покупитель. Кефир падает.. разливается, не пригоден к употреблению.
Кто платит? Кто виноват? За кефир я еще не заплатила!
Надеюсь, по адресу обратилась!!
Ответ на ваш вопрос опубликован в рубрике |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
Grodno lawyer
|
ПРАВИТЕЛЬСТВО НАМЕРЕНО СОКРАТИТЬ СУБСИДИРОВАНИЕ УСЛУГ ЖКХ И ТРАНСПОРТАПравительство и Национальный банк Беларуси будут будут проводить в 2010 году жесткую кредитную политику, ограничивая кредитование в рамках государственных программ. Об этом говорится в обнародованном МВФ письме о намерениях от 11 декабря 2009 года за подписью премьер-министра Беларуси Сергея Сидорского
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
: 2 3 Далее» Все Вниз