Говорят, что обещанного три года ждут, когда имеют в виду, что от обещания до его реального исполнения еще очень далеко. Так и получилось в моем случае – обещать обещали, исполнять забывали.
Речь идет об обращении к администрации ООО «Торговый Дом» Немига-Фаворит», что находится по адресу БЛК, 44 в г. Гродно об оборудовании велопарковки возле их магазина. Принадлежащие Торговому Дому площади включают в себя помещения, в которых размещаются огромное количество отделов с различного вида продукцией, множество небольших магазинчиков, а также кафетерий. Однако торговый объект совершенно не приспособлен к тому, чтобы приезжать туда за покупками на велосипеде. Имеется ввиду абсолютное отсутствие возможности пристегнуть свой велосипед хоть где-либо вблизи от магазина. Несмотря на то, что у входа имеется достаточно неиспользуемого пространства для установки велопарковки, администрация магазина уже в который раз оттягивает ее установку.
Началось все еще в августе 2010 года, когда я, в очередной раз намучавшись пристегиванием велосипеда то к водосточной трубе, то к дверной ручке, решил обратиться к администрации магазина с письменной просьбой об оборудовании велопарковки, предварительно собрав подписи в поддержку данного предложения со знакомых велосипедистов, живущих в микрорайоне Форты.
Ответ пришел с некоторым опозданием, но содержащийся в нем текст абсолютно затмил тягостность ожидания – и.о. директора Ковальков В.П. заверил, что велопарковка будет установлена в ближайшее время и даже уже заказана в УП «Ройс». Радости не было предела: в коем то веке организация так оперативно рассматривает да еще и удовлетворяет просьбу своих клиентов.
Но время шло, и эта радость постепенно угасала. Ни через месяц, ни через пол года, ни через год, велопарковка так и не появилась. Окончательно потеряв терпение и надежду увидеть долгожданное приспособление, в июне 2011 года мною было отправлено письмо с напоминанием о данном обещании, а также с просьбой разъяснить сроки его выполнения.
На то время уже директор Ковальков В.П. решил проигнорировать повторное обращение и просто отмолчаться.
Однако мне все же хотелось поставить точку в этой истории и довести дело до конца. В этой связи 7 октября настоящего года я решил лично наведаться в магазин, чтобы оставить в Книге замечаний и предложений запись, проигнорировать которую администрация не смогла бы. Уже из слов администратора торгового зала я понял, что у них в очередной раз сменился директор и что все последующие директора (естественно
) не знали о делах предшествующих. Спустя неделю на мою запись в Книге был получен идентичный (уже предсказуемый) письменный ответ.
Но это еще не все, вновь свершилось чудо: мне опять пообещали, что закупка велопарковки… будет внесена в бюджет на следующий год, и ее планируется установить во 2 – 3 квартале 2012 года!
И если в этот раз администрация все-таки сдержит свое обещание, тогда тот факт, что появление велопарковки вряд ли стоит ожидать даже в следующем сезоне, совсем не омрачит долгое ожидание.
Только бы теперь опять директор не поменялся
: 1 2 4 5 ... 21 Далее» Вниз