Вчера решили с друзьями отдохнуть в клубе "Хамелеон". В пятницу зашли, чтобы сделать предварительный заказ. Нас сразу же предупредили, что если мы придем до 8 вечера, то за билеты платить не нужно будет, но требуется сделать минимальный заказ и оставить аванс. В итоге мы заказали столик на 12 человек на 19.00 на субботу и оставили 100.000 аванса.
Итак, суббота наступила...Мы пришли в начале восьмого. Все началось с того, что администратор долго не мог понять, где наш стол. Пришлось ждать 20 минут в коридоре, а потом ещё минут 10 за барной стойкой, пока нас усадят. Во-первых, нам дали не наш стол, да и к тому же там невозможно было разместить 12 персон.
На протяжении вечера к нам постоянно подбегал какой-то мужчина с вопросами: почему открыто окно? почему закрыто окно? когда мы уходим? сколько нас человек? Это, мягко сказать напрягало...
И тут началось...Этот же мужчина принес нам счет на 150 тыс., чтобы мы оплатили входные билеты. Мы сказали, что администратор предупредила, что если мы приходим рано и делаем заказ в вип-зоне, то вход мы не оплачиваем. Сколько же нового мы услышали про себя!!!!!! Кстати, он подходил и к другим столикам, где ребята так же возмущались!!!
Данный мужчина, смею заметить, либо с целой кучей комплексов, либо с повышенным артериальным давлением (судя по цвету его лица) сказал, чтобы мы платили счет и сваливали. Потом приехала вчерашняя администратор, от которой тоже пришлось услышать много нового про себя.
Настроение было испорчено. Мы решили, что оплатим счет и поедим в другое заведение.
Оплатили...Официантка забрала расчет, через десять минут прибежала и сказала, что не хватает 100.000 тыс. и что не про какой аванс она ничего не знает. Мы стали требовать журнал заказов, в котором мы были записаны. Нам отказались его дать. Сказали, что вообще у них такого нет. Как нет, если мы его своими глазами видели. Почему- то в самом начале он спокойно лежал на барной стойке. Потом нам долго не отдавали верхнюю одежду. Все закончилось скандалом.
Естественно, мы потребовали книгу жалоб, где оставили свое сочинение. Кстати, один из сотрудников сказал, что это не первый случай, и он совсем не удивлен.
Вот скажите, почему мы, взрослые состоявшиеся люди, не можем прийти своими семьями и спокойно пообщаться без всяких казусов
Это страна такая или просто сходить у нас в городе некуда
И почему на Западе тебя с ног до головы оближут даже в самом захудалом кафе, а у нас обязательно грязью обольют?Непонимающий
Да и дело-то не в этих деньгах 15тыс за билет - смешная цена. А в самом отношении. Можно же было спокойно извиниться и сказать, что администратор нас неправильно проинформировала. По-нормальному сказать, а не с пеной изо рта кричать ,чтобы мы сваливали отсюда!!!
Смешно, что когда я спросила мужчину, который нам весь праздник испортил испортил, как его фамилия и почему он ходит на рабочем месте без бэджа, он сказал, что он здесь не работает, а специально приехал проконтролировать наш конфликт!!!Во-первых, он был с самого начала; во-вторых, что делает посторонний человек на чужом рабочем месте
В-третьих, фамилия его - Серый (это он так сказал). И напоследок, разве нельзя было одеться нормально
С каких пор администраторы ходят в бежевых свитрах и светло-голубых джинсах
Официантки и то по форме.
P.S. Ещё нам он сказал, что вот какие *** пишут всякую *** про наше заведение!!!!Да, мы такие!!! Вот и пишу. Но своего ребенка я туда в жизни не поведу!!!!Да и детских кафе там близко не пахнет!!!!
: 1 2 4 Далее» Все Вниз