следующая тема »

[28 Июль 2025, 15:20:49]

Новости, реклама:

[28 Июль 2025, 15:20:49]

Новости, реклама:

[IAM]

WinXP Pro SP2 пропали рабочий стол и панель задач

--------------------------------------------------------------------------------

Столкнулся с этой проблемой буквально вчера. Хочу поделиться использовавшимися методами ее решения, может кому и пригодится. Усугублялась проблема тем, что неисправный компьютер находится за несколько сотен километров, а на месте нет никого, кроме штатного бухгалтера, работающего за эти компом. Хорошо, есть связь через интернет. Значит так. Загружается вышеупомянутое вычислительное средство только до рабочего стола, т.е. картинка есть, а на столе нет абсолютно ничего - ни значков, ни панели задач с меню "Пуск". Причем, при загрузке в безопасном режиме проблема остается. Загрузка последней удачной конфигурации тоже не помогла. Единственное, в чем, можно сказать, повезло - это то, что на удаленном компьютере был установлен radmin. Причем этот сервис загружался и удаленное подключение было возможно. Единственное, то работало - небезызвестное сочетание клавиш ctrl-alt-del, которыми вызывается диспетчер задач виндоус. Так вот, из диспетчера задач попробовал сделать восстановление системы - не помогло, sfc /scannaw тоже результатов не дало. Оно просто не запускается, как не запускается и explorer, причем сам файл есть в системном каталоге. В процессе выяснения у юзера, работавшего за компьютером, хронологии событий, стало ясно, что проблема началась после перезагрузки, а до того антивирус ругался на трояна, которого этим же антивирусом и удалили.
Копаясь в инете, нашел многочисленное описание схожих проблем. Один из методов оказался полезен. Благо вирус был уже удален. Нередко данная проблема возникает как раз после удаления или лечения вируса. Вот почему это происходит Вирус-троян заражает файл csrss.exe регистрируется в качестве отладчика для файла explorer.exe. Когда антивирус его находит и удаляет (сигнатура этого вируса появилась в базах почти всех антивирусов после 9-10 мая 2006 г.), система не может запустить файл explorer.exe, выдавая идиотское сообщение, что "Файл не найден", либо не производит никаких действий, да только не найден не сам файл, а его отладчик.
Решение:
первое (ручками) - в реестре найти и убдалить ключ отладчика для explorer.exe. ([HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe] "Debugger"="%Windir%\csrss.exe)
второе: Необходимо скачать AVZ (антивирус) и обязательно обновить его базы. Загрузить пораженный компьютер, и нажать CRTL+ALT+DEL. В появившемся диспетчере задач нажать кнопку "Новая задача", и в открывшемся окне выбора файла выбрать avz.exe (антивирус можно грузить с CD или другого компьютера, сеть работает). В AVZ меню "Файл/Восстановление системы". Пометить позицию "Удаление отладчиков системных процессов" и нажать "Выполнить отмеченные операции".Перезагрузиться. У меня система после вышеуказанных действий заработала.