следующая тема »

[24 Июль 2025, 16:39:18]

Новости, реклама:

[24 Июль 2025, 16:39:18]

Новости, реклама:

[natalia]

Мы с колллегой проводим тренинги в магазинах, в т.ч. нескольких продуктов. Сложнее всего не передать знание, а убедить, что КЛИЕНТ всегда прав, что это он платит зарплату.....что даже если он (клиент) не в духе, то это не значит, что надо ему тем же и платить. Ну всему можно научить, но убежденность, что клиент приходит, чтобы нахамить, с тааааким трудом поддается коррекции...........
А по поводу - если поздороваешься с продавцами, то тупят - это точно. Сама так развлекаюсь в ближайшем магазине - ведь хожу каждый день почти. Здороваюсь - и.........непонимающий взгляд, мол чего тебе?
Но честно-честно - я твердо верю, что будет только лучше.
УРА!