следующая тема »

[13 Сентябрь 2025, 09:37:51]

Новости, реклама:

[13 Сентябрь 2025, 09:37:51]

Новости, реклама:

[TamTam]

Уважаемый представитель автофана. Видеорегистратор мы просматривали с мастером. Да там не было видно удара. Но регистратор работает только на заведеном автомобиле. Это раз. Я ездил на мойку смотреть видео с бокса. Камера направлена как раз на правый передний угол авто. Четко видно что никаких повреждений нет. Дорога с мойки к вам тоже записана. Никаких дтп. Это два.
Дальше. При приемке не был выписан акт приемапередачи. Это нарушение. К зоне ожидания в салоне подошел мастер и сказал что авто готово, пройдемте подписать документы. Я спросил может пойдем примем работу, имел ввиду установку подкрылков, никаких шестых чувств. На что был дан четкий ответ , если вам надо идидите и смотрите. не подойдя к авто даже на три метра явно были видны протертости на бампере. Вышел мастер который не учавствовал в приемке и работе. Только взглянув заявил что я выпендриваюсь и бампер уже крашеный и на нем сантиметр шпатлевки, замечу это на новом авто, который вожу только я.
При общении в этот день никаких резких высказываний не было, мастеру сказал что не хочу лично никого обвинять и ни с кем ссоритлся, спросил как бы вы поступмли если бы вам поцарапали авто на сто. Общались и я и представители вежливо. Я хотел максимально мирно решить проблему. Однако сделали вид что это проблема только моя и я просто остался стоять у них на территории с бумагами и своим авто. Не знал что делать, вызвал гаи.
Лично я думаю что авто был поврежден когдя стоял после установки оьорудования другим авто.
Дальше. Общение с бугалтерией отдельныйтразговор. Я выслушал много "хорошего" и какой у меня поччерк кривой, и какой я жалобщик и так далее. Оказывается на вашем сто нет регистрации входящей корпоративных документов. Так и заявили, так же пытались неравильно принять претензию,а именно без входящего,без фамилий и подписей.
Замечу, никаких обид у меня нет. ничего личного к работникам. Яуверен что у вас нормальные ребята. однако вместо того что бы признать вину вы просто пытались отородитлся от проблемы. я до сих пор не зхочу ссор и как сказал вашему инженеру надеюсь мне больше никогда и никому не придется писать жалобу. Я хочу единственного. Видетт свой автомобиль таким каким я его отдал для работ.
Если бы я был жалобщиком и хотел кого то "развести " и приехал с царапиной уже, в таком случае я бы просто не платил за работу , поднял хай и уехал, а так профита мне нету, я трачу свое время и деньги, за эти дни я бы заработал больше.
 Это не папка С мамкой купили , а был куплен собствнными усилиями за свои честно заработанные. Я искренне желаю вам не иметь таких ситуаций. Очень надеюс И до стх пор что мы все таки доведем ситуацию мирным путем до конца и все будут счастливы.
Всем удачи