Праздновал 30-летие. Кухня понравилась. Обслуживание - нет претензий. Только мне не понятно, почему спиртное можно принести из магазина, что ниже этажом расположен, только тем, кто заказал на определенную сумму. Хотя не понятно какая эта сумма. Об этом мне не сказали, спросили какой столик и сразу нет. Хотя заказали не мало. И ещё меня вообще поразило, что у моего гостя поломался номерок от куртки, и пришлось платить за него 35 тыс. Мои предложения: либо напишите на входе в гардероб об этом, либо закажите номерки из более качественного материала (благо сегодня их предостаточно, а за 35 тыс можно из металла сделать, можете даже обратиться ко мне помогу). Вообщем, мне было не приятно, перед моим гостем и вся атмосфера была испорчена этим инцидентом. И если у Вас найдется оправдание, то покажите калькуляцию блюда и я вас уверяю там все включено и бой посуды и сломанные номерки!!!
Гадкий поступок заведения. Огромный им минус
Люди мои хорошие, постоянно хожу туда обедать, сам работаю в сфере общественного питания. К сожалению, Вы не правы. Любой ресторан может сделать исключения по поводу спиртного для тех кто празднует, например, свадьбу или юбилей там... То есть где заказы действительно большие. А если Вы заказали столик на четверых... Ну извините, приносить свое спиртное... Вы не думаете, что это смахивает на "пивнуху", где наливают водку из-под полы... Со всем уважением Гродненцы, мы же все таки в большинстве своем нормальные цивилизованные люди. Кстати по поводу номерка, неприятно, согласен... Хотя он тоже денег стоит и ресторан понять можно, с другой стороны, надо было взять жалобную книгу и внести предложение о замене номерков на более прочные, по закону обязаны рассмотреть, принять меры и ответить. А в калькуляцию блюда входит себестоимость продукции, работа поваров, усушка, упарка, торговая наценка и бой посуды туда не входит, посуда стоит на отдельном балансе. Я вообще немного не понимаю, пришел в ресторан, заказал чашку кофе, разбил чашку, блюдце, поломал номерок, согнул вешалку, сломал стул.... а заплатил как за чашку кофе