|
Fanat ™
|
Стоимость технической поддержки
Collected by © 1997-2000 by Esther Filderman
moose+@cmu.edu
Обращение с вопросом 2.630 руб. 00 коп.
Обращение с глупым вопросом 5.260 руб. 00 коп.
Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать 7.890 руб. 00 коп.
Предположение о моей некомпетентности, от того что я не могу понять ваше неточное описание проблемы 2.630 руб. 00 коп. + пинок ногой
Вопрос полученый по телефону до того как вы воспользовались HELP'ом 2.630 руб. 00 коп.
Вопросы, ответы на которые есть в "Руководстве пользователя" 26.300 руб. 00 коп.
Обращение ко мне повторно, после того как я уже однажды решил эту проблему 26.300 руб. 00 коп.
Если вы настаиваете, что не ломали программу, а проблема происходит от моих действий 52.600 руб. 00 коп.
Просьба подойти к вам через все здание что-бы решить проблему $5/шаг
Просьба приехать в другой город что-бы решить проблему 92 руб. 05 коп./км + бензин
Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то чужую проблему 118 руб. 35 коп./час
Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему сейчас 131 руб. 50 коп./час
Если вы ожидаете, что я объясню вам как я решил проблему 157 руб. 80 коп./час
Если вы пришли ко мне спросить почему что-то не работает, а я сейчас занимаюсь этой проблемой 184 руб. 10 коп./час
Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера 197 руб. 25 коп./час
Если вы просите меня решить проблему, про которую я сказал, что решил ее вчера, но не когда не собирался это делать 223 руб. 55 коп./час
Если вы просите меня исправить "заплатку", которую я сделал, но которая не работает 249 руб. 85 коп./час
Если вы пристаете ко мне в тот момент, когда в комнате есть другой администратор, который может сделать это для вас 394 руб. 50 коп./час
Заставить меня добраться до вашего кабинета, чтобы решить вашу проблему, и уйти из него сразу после того как вы повесили трубку $1,500.00
Вызвать меня по поводу проблемы которую имеет "каждый" в офисе и которая "остановила всю работу", и отсутствовать на месте когда я примчался взглянуть, и ни кто другой в офисе не знает, что это за проблема $1,700.00
Объяснять проблему в течении 1/2 часа по телефону, а потом заметить, что это ваша личная машина дома 131.500 руб. 00 коп.
Самодиагностика и указание того что мне нужно делать 39.450 руб. 00 коп.
Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать 78.900 руб. 00 коп.
Hе передать всем вашим коллегам то, о чем я вас предупредил 223.550 руб. 00 коп.
Обнаружил, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком 13.150 руб. 00 коп.
ПОСЛЕ ТОГО, как заказал жесткий диск на замену 65.750 руб. 00 коп.
Исправление вашей "сломанной" мышки с помощью коврика 6.575 руб. 00 коп.
Исправление вашей "сломанной" оптической мышки путем поворота коврика на 90 градусов 9.205 руб. 00 коп.
Исправление "сломанной" мышки промывкой колесиков 13.150 руб. 00 коп.
Исправление вашего "сломанного" принтера заменой чернильного/тонерного картриджа 9.205 руб. 00 коп.
Исправление вашего "сломанного" ЧЕГО УГОДHО с помощью кнопки включения питания 65.750 руб. 00 коп.
Исправление вашей "разрушенной" системы путем включения питания внешнего диска 52.600 руб. 00 коп.
Испраление "зависшей" ситемы втыканием сетевого разъема обратно в компьютер 98.625 руб. 00 коп.
Исправление разрушеного nameserver'а втыкание обратно SCSI шнура, который был случайно кем-то выдернут в пятницу вечером, когда ваш администратор только что уехал в двух недельный отпуск 105.200 руб. 00 коп.
Объяснение, что вы не можете зарегистрироваться на каком-то сервере, потому что вы не имеете на нем бюджета 2.630 руб. 00 коп.
Объяснение, что вы не имеете бюджета на машине, на которой вы его имели, потому что вы использовали его что-бы пробится на сервер указанный выше 131.500 руб. 00 коп.
Если вы забыли пароль после того, как он был вытатуерован на вашем указательном пальце 6.575 руб. 00 коп.
Изменение разбиения диска на разделы без предварительного моего информирования 13.150 руб. 00 коп.
Инсталирование программ без моего информирования / получения моего разрешения 263 руб. 00 коп. за программу
Техническая поддержка этих программ 394 руб. 50 коп./час (в независимости от того разрешал я ставить эту программу или нет)
Кофе пролитый на клавиатуру 65 руб. 75 коп. + стоимость клавиатуры
Кофе пролитый на монитор 131 руб. 50 коп. + стоимость монитора
Кофе пролитый на материнскую плату 526 руб. 00 коп. + стоимость материнской платы + почасовая оплата 394 руб. 50 коп. в час за переинсталяцию системы
Использование собственной копии оригинальных Hортоновских утилит v1.0 для исправления современной машины 52.600 руб. 00 коп.
Обгрызание конца у планшетного пера 6.575 руб. 00 коп.
Укладывание ног на соседнюю рабочую станцию после десятикилометровой пробежки по московским улицам 13.150 руб. 00 коп.
Трата 30 минут в стараниях понять в чем ваша проблема, других 5-ти минут объясняя как проверить и исправить ее, и после этого услышать: "Так то же самое говорило мне маленькое окошечко, которое выскакивало на экране!" 10.520 руб. 00 коп.
Выслушивание ваших сетевых проблем, предложение проверить подключены ли вы к сетевой розетке, услышать - "да", попробовать пять других предположений, просить вас определить тип вашего сетевого разъема, вслушиваться как вы двигаете мебель, и слушать блеяние: "Ох, извините" 92 руб. 05 коп. (включая скидку за вежливое извинение)
Выполнение технической поддержки пиратского ПО 6.575 руб. 00 коп.
Ответы на вопросы "Как я могу получить другую копию [пиратского ПО]? Моя только что погибла." 118 руб. 35 коп./запрос
Hеобходимость повторять то, что написано на стене буквами крупнее 18-ти пунктов 3.945 руб. 00 коп.
Если я написал это объявление 11.835 руб. 00 коп.
Дополнительные услуги
Ужин с системным администратором 526 руб. 00 коп.
Беседа во время ужина на отвлеченные от компьютера темы 26 руб. 30 коп./исходящая реплика
Ужин при СВИТЧАХ с любым сотрудником компании 789 руб. 00 коп.
Ужин при хабах 1.052 руб. 00 коп.
Ужин при цисках 2.104 руб. 00 коп.
Экскурсия по серверной 263 руб. 00 коп./5 минут
Потрогать сервер $5/касание
Потрогать сисадмина 52 руб. 60 коп./касание
Потрогать клавиатуру серверной консоли $2/клавишу
Обломать кайф качающим файлы с сервера единичным нажатием Reset 2.104 руб. 00 коп.
За каждое следующее нажатие 1.052 руб. 00 коп.
Выключить из коммутатора центральные роутер на одну минуту 3.945 руб. 00 коп.
Особые наценки
Если от вас дурно пахнет 19.725 руб. 00 коп./час
Работа с пользователем, который не знает основного языка на котором говорят в данной местности 13.150 руб. 00 коп./час
Работа с пользователем, который (считает себя) умнее вас, но продолжает обращаться за помощью каждый день 26.300 руб. 00 коп./час
Работа с компьютерными "любителями" 32.875 руб. 00 коп./час
Консультация по телефону в нерабочее время 39 руб. 45 коп./минута
Вопросы о других ценах 13.150 руб. 00 коп.
|
: 1 2 3 5 6 Далее» Все Вниз