Правил перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь *
1. При проезде в поездах пассажиры обязаны соблюдать общественный порядок, Правила перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь и бережно относиться к имуществу Белорусской железной дороги.
2. Работники Белорусской железной дороги должны быть вежливыми и предупредительными к пассажирам, проявлять заботу и внимание к ним.
3. В пути следования проводники пассажирских вагонов обязаны:
3.1. в вагонах со спальными местами выдавать пассажирам постельные принадлежности (матрац, подушка, одеяло) и комплект постельного белья за отдельную плату;
3.2. доставлять комплекты постельного белья на места пассажиров, а также подготавливать постели инвалидам, больным, лицам пожилого возраста, пассажирам с малолетними детьми. За 30 минут до прибытия пассажира на станцию назначения убирать постельное белье;
3.3. в вагонах со спальными местами обеспечивать хранение проездных документов пассажиров в пути следования и возвращать их в конце поездки;
3.4. предупреждать пассажиров не позднее чем за 30 минут о подходе поезда к станции назначения;
3.5. в вагонах со спальными местами, за установленную плату, не менее трех раз в день обеспечивать пассажиров чаем, а в фирменных поездах в любое время суток.
4. Вещи, забытые и обнаруженные в поездах в пути следования, передаются начальником пассажирского поезда начальнику станции (вокзала) конечного пункта следования поезда.
5. Пассажир имеет право:
5.1. сделать одну остановку в пути следования с продлением срока действия проездных документов (билетов) не более чем на 10 суток, с обязательным предъявлением проездных документов (билетов) для отметки начальнику станции или иному уполномоченному лицу в течение 4 часов с момента прибытия на станцию поезда;
5.2. провозить с собой бесплатно без права на отдельное место детей в возрасте до 5 лет.
Для занятия отдельного места для ребенка до 5 лет, а также на каждого ребенка в возрасте от 5 до 10 лет, приобретаются проездные документы (билеты) с оплатой по льготному тарифу.
Возраст ребенка определяется на день начала поездки;
5.3. перевозить бесплатно ручную кладь, размер которой по сумме трех измерений не превышает 200 см, весом не более 36 кг;
5.4. в счет установленной нормы провоза ручной клади перевозить бесплатно один велосипед в разобранном и упакованном виде, а также электронную, бытовую, видео- и аудиотехнику, размер которой не превышает 200 см по сумме трех измерений;
5.5. перевозить бесплатно сверх установленной нормы провоза ручной клади складную детскую и инвалидную коляску, если ребенок или инвалид, для которого они предназначены, следует в поезде;
5.6. провозить мелких домашних животных и птиц во всех вагонах (кроме вагонов СВ и повышенной комфортности) общим весом одного места с тарой до 20 кг с оплатой с места или штуки как за 20 кг багажа, а весом более 20 кг – только в багажном вагоне с оплатой за их фактический вес по тарифам на перевозки багажа. Мелкие домашние животные должны быть помещены в ящики, корзины, клетки, контейнеры или сумки с водонепроницаемым адсорбирующим дном, а птицы - в клетки и свободно размещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади;
5.7. провозить собак крупных пород (высота в холке более 50 см) в отдельном купе купейного вагона (не более двух) с оплатой полной стоимости проездных документов за все места;
5.8. пользоваться спальными местами, как правило, в ночное время суток. Ночным временем считается время с 21.00 до 7.00. При согласии других пассажиров в купе можно использовать место для лежания и в другое время суток;
5.9. на всем пути следования поезда, за исключением проезда через станции и санитарные зоны, пользоваться имеющимися в вагоне двумя санитарными узлами;
5.10. на всех станциях, где стоянка поезда менее 5 минут, осуществить посадку в любой вагон поезда с дальнейшим переходом в вагон, в который приобретен проездной документ.
6. Пассажир обязан:
6.1. при посадке в поезд и во время поездки иметь надлежащим образом оформленные проездные документы (билеты), а при наличии права на бесплатный (льготный) проезд - оригинал документа, подтверждающий такое право;
6.2. занимать в вагоне место, указанное в его проездном документе;
6.3. оплатить в установленных случаях провоз багажа, а также ручной клади;
6.4. заботиться о целостности и сохранности перевозимой ручной клади;
6.5. производить размещение ручной клади в специально отведенных для этого местах;
6.6. обеспечить наличие ветеринарного свидетельства или ветеринарной справки, а также соблюдение мер безопасности и санитарно-гигиенического режима в вагоне при перевозке животных и птиц;
6.7. в случаях, когда проездной документ (билет) пассажира после отправления поезда остался у провожающего, сразу же после отправления поезда приобрести у начальника поезда новый проездной документ (билет) на весь путь следования.
7.Пассажиру запрещается:
7.1. проезжать без проездного документа (билета) или по недействительному проездному документу (билету);
7.2. перевозить в виде ручной клади вещи, которые могут повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также заряженное оружие, зловонные, взрывоопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества;
7.3 пользоваться постельными принадлежностями (матрацем, подушкой и одеялом) без полного комплекта постельного белья, а также использовать личное постельное белье;
7.4. курить в неустановленных местах. Курить разрешается только в тамбуре вагона с некотловой стороны.
8. При возникновении спорных ситуаций между пассажирами и работниками железнодорожного транспорта, находящимися при исполнении служебных обязанностей, пассажиры вправе обратиться:
на станции, вокзале - к начальнику станции, вокзала или другому уполномоченному лицу;
в пассажирском поезде (во время посадки и проезда) - к начальнику поезда.
9. Пассажиру может быть отказано в перевозке, и он удаляется из поезда:
сотрудниками органов внутренних дел - если находится в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных, токсических или других одурманивающих веществ, и нарушает правила проезда и общественный порядок, распивает алкогольные напитки, употребляет одурманивающие (наркотические, психотропные, токсические) вещества, мешает спокойствию других пассажиров;
работниками организаций здравоохранения - если находится в болезненном состоянии;
контролирующими лицами Белорусской железной дороги и ее организаций, на которых законодательством Республики Беларусь возложены обязанности осуществлять контроль за наличием у пассажиров проездных документов (билетов), - если пассажир проезжает без проездного документа (билета) или по недействительному проездному документу (билету) и отказывается оплатить стоимость проезда.
10. Пассажиры в соответствии с законодательством Республики несут ответственность за нарушение правил проезда.
Согласно Кодексу об административных правонарушениях Республики Беларусь:
безбилетный проезд пассажиров в поездах местного и дальнего сообщения - влечет наложение штрафа в размере 0,4 базовой величины;
неоплаченный провоз багажа на железнодорожном транспорте - влечет наложение штрафа в размере 0,2 базовой величины;
посадка в поезд или высадка из него во время движения либо проезд на подножке или крыше вагона, либо самовольная остановка поезда без необходимости - влекут наложение штрафа в размере от 0,6 до 3 базовых величин;
выбрасывание мусора или иных предметов из транспортного средства - влечет наложение штрафа в размере от 1 до 2 базовых величин;
курение в транспортном средстве в неустановленном месте - влечет наложение штрафа в размере от 4 до 6 базовых величин;
открытие дверей транспортного средства во время движения - влечет наложение штрафа в размере от 2 до 10 базовых величин.
Предложения и замечания пассажиров, связанные с обслуживанием, могут быть записаны в Книгу замечаний и предложений, находящуюся у начальника поезда либо направлены в Управление Белорусской железной дороги по адресу: 220030 г.Минск, ул.Ленина,17.
_____________________________
* Правила перевозок пассажиров и багажа железнодорожным транспортом общего пользования в Республике Беларусь утверждены постановлением Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 21.04.2008 №57, зарегистрированным в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь 3 мая 2008 г. № 8/18740.