следующая тема »

[26 Апрель 2024, 19:11:08]

Новости, реклама:

[26 Апрель 2024, 19:11:08]

Новости, реклама:

[Александр Фотоцентр Сфера]

Уважаемая Margo_07 зачем же вы искажаете факты в свою пользу? Заказывать и забирать фотографии приходил молодой человек, который и принимал решение об их «качественности». Да, действительно одна из фотографий была с царапинами, которые видны невооруженным глазом, но то был брак, который мы и не собирались отдавать клиенту, а фото перепечатали. Парень изъявил желание купить и брак. В чем же вы нас в таком случае пытаетесь обвинить? Может в недостаточной компетентности вашего молодого человека? По поводу второй фотографии где при печати обрезало часть обуви модели, может оно и так, оригинала  на компьютере мы не сохранили, но почему вы сразу не указали на недочет, ну или в крайнем случае когда вам отказали на выставке? Мы всегда идем на встречу клиентам и исправляем свои недочёты. У нас работают не роботы, а люди, которым тоже свойственно ошибаться. Почему вы умолчали про третью фотографию, я так понимаю к ней у вас претензий нету и «ужасное» качество цветопередачи вас устроило, хотя все фото печатались на одном принтере. Разбираться с нами уже пришла девушка, вела себя по принципу клиент всегда прав и никаких доводов и слушать не хотела. Несмотря на это мы все же пытались решить дело миром, так как считаем в данном конфликте виноваты обе стороны, предложили вернуть 50% денег (Здесь Margo_07 ошиблась не 200 000, а 180 000 за две фотографии А2). Девушка согласилась, после получения денег принялась радостно писать в книге жалоб и предложений.
Уважаемые форумчане! Надеемся, что вам по жизни будут пореже встречаться настолько неадекватные люди.
P.S. (для Margo_07) Свои обязанности как и права мы знаем хорошо и ваших напоминаниях не нуждаемся.