Кто подскажет? Купил в облфилармонии два билета на "Квартал 95", но концерт отменили. В кассе филармонии обратно билеты не принимают, а отсылают к Минскому организатору концерта ООО "Шоу эдвайзор". Те в свою очередь стоимость билетов вернуть не отказываются. Попросили сбросить им на почту данные паспорта с пропиской (для отправки почтовым переводом стоимости билетов) и фото самих билетов. И то и другое я отправил в середине октября и повторно в ноябре, но с противоположной стороны никакой реакции. По номеру телефона объяснили, что на возврат денег у них очередь и вообще много работы - так что ждите. Вопрос: как урегулировать ситуацию, ведь ждать можно и сто лет?
Возврат денег за несостоявшийся концерт. (Прочитано 7365 раз)
Коля Южный Возврат денег за несостоявшийся концерт.
« : 24 Ноябрь 2020, 17:01:42 »
Кто подскажет? Купил в облфилармонии два билета на "Квартал 95", но концерт отменили. В кассе филармонии обратно билеты не принимают, а отсылают к Минскому организатору концерта ООО "Шоу эдвайзор". Те в свою очередь стоимость билетов вернуть не отказываются. Попросили сбросить им на почту данные паспорта с пропиской (для отправки почтовым переводом стоимости билетов) и фото самих билетов. И то и другое я отправил в середине октября и повторно в ноябре, но с противоположной стороны никакой реакции. По номеру телефона объяснили, что на возврат денег у них очередь и вообще много работы - так что ждите. Вопрос: как урегулировать ситуацию, ведь ждать можно и сто лет?
Nаблюдатель Re: Возврат денег за несостоявшийся концерт.
« Ответ #1 : 30 Ноябрь 2020, 12:40:31 »
Коля Южный Re: Возврат денег за несостоявшийся концерт.
« Ответ #2 : 07 Декабрь 2020, 16:21:37 »
общество защиты прав потребителей.
Добавлено: 07 Декабрь 2020, 16:38:13
П,с. Будучи на днях в Минске пообщался по телефону с представителем фирмы. Спросил - куда подъехать чтоб сдать билеты. На что получил ответ, что офис закрыт (скорее всего съемный), работники работают на удалёнке. Скорее всего и на счете денег нет (фирма занимается организацией концертов). Стоит ли в данной ситуации судиться , у кого есть опыт , подскажите.
Последнее редактирование: 07 Декабрь 2020, 16:38:13 от Коля Южный
Nаблюдатель Re: Возврат денег за несостоявшийся концерт.
« Ответ #3 : 10 Декабрь 2020, 21:35:39 »
общество защиты прав потребителей.
Добавлено: 07 Декабрь 2020, 15:38:13
П,с. Будучи на днях в Минске пообщался по телефону с представителем фирмы. Спросил - куда подъехать чтоб сдать билеты. На что получил ответ, что офис закрыт (скорее всего съемный), работники работают на удалёнке. Скорее всего и на счете денег нет (фирма занимается организацией концертов). Стоит ли в данной ситуации судиться , у кого есть опыт , подскажите.
Екатерина Бутько Re: Возврат денег за несостоявшийся концерт.
« Ответ #4 : 05 Ноябрь 2021, 13:31:51 »
Кто подскажет? Купил в облфилармонии два билета на "Квартал 95", но концерт отменили. В кассе филармонии обратно билеты не принимают, а отсылают к Минскому организатору концерта ООО "Шоу эдвайзор". Те в свою очередь стоимость билетов вернуть не отказываются. Попросили сбросить им на почту данные паспорта с пропиской (для отправки почтовым переводом стоимости билетов) и фото самих билетов. И то и другое я отправил в середине октября и повторно в ноябре, но с противоположной стороны никакой реакции. По номеру телефона объяснили, что на возврат денег у них очередь и вообще много работы - так что ждите. Вопрос: как урегулировать ситуацию, ведь ждать можно и сто лет?
Здравствуйте, подскажите, удалось ли Вам вернуть деньги за концерт? Нахожусь в такой же ситуации.