следующая тема »

[21 Август 2025, 07:48:24]

Новости, реклама:

[21 Август 2025, 07:48:24]

Новости, реклама:

[grpower]

Вообщем такая проблема...
Я примерно 6 месяцев назад купил беспроводную мышь N-ой фирмы, в одном не маленьком компьютерном магазине нашего замечательного города. Про гарантию при покупке мне не сказали ни слова, а через 6 месяцем эта мыша накрылась.
Я как нормальный обиженный покупатель пришёл в магазин и попросил поменять данный девайс на рабочий, а мне сказали, что на данную мышу гарантии всего 3 месяца (кстати мыше не из самых дешёвых) ну и мягенько меня отшилы, я про это забыл на некоторое время и на 7-ом месяце после покупки пошёл опять в эту кантору, а оказалось, что на эту мышу уже 6 месяцев гарантии и мне ответили, что, мол, гарантия закончилась и покупайте себе новую мышь.
затем я начал рыть интернет и оказалось, что у поставщик этого девайса дает 12 месяце гарантии.
    ...И теперь вопрос-как поменять этот товар???

[Дядя Серёжа]

http://www.mintorg.gov.by/index.php?option=com_content&task=view&id=529&Itemid=351

[drug@n]

Если с гарантией уверен. что тебя "обувают", пробуй через общество защиты потребителей. Стоит учесть, что затраты при обращении не все будут возмещены. Об этом лучше узнать в самом обществе.

[Ptach]

Если с гарантией уверен. что тебя "обувают", пробуй через общество защиты потребителей. Стоит учесть, что затраты при обращении не все будут возмещены. Об этом лучше узнать в самом обществе

по крайней мере дадут консультацию по телефону. ?ля, если на наушники до года гарантия, то на мышь должна быть до 6 месяцев. на коробке должно быть написано.

[grpower]

на коробке них-я не написано, но везде по интернет магазинам в РБ на неё даюд 12 мес гарантии, а у нас всего 6, а то 3 мес...

[Сашин]

что за мышь и где покупал ?

[grpower]

мыша gigabyte GM-G7600, а где купил пока не буду говорить
Добавлено: 08 Июнь 2010, 20:43:42сомое интерестное, что попользовался всего раз 10 ну может 15, а так лежала на столе ненужная, я сейчас меня просто принцип взял.

[vitali]

гы батарейки менял 

[Дядя Серёжа]

http://rma.gigabyte.us/DirectRMA/EndUser_Main.asp

производитель даёт год гарантии.



http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=h10200090
..и на всякий пожарный текст закона о защите прав потребителя.

[grpower]

естественно менял, она запускается и комп определяет передатчик, вот только связи с мышой  у него нет

[medic]

попроси книгу жалоб, подробненько опиши свою ситуацию там а также процесс попытки возврата по гарантии

[grpower]

буду пробовать, спасиб