AlexeyVitebsk
Новенький
Репутация: +0/-0
 Offline
Сообщений: 2
|
 |
« : 03 Июнь 2010, 10:33:53 » |
|
Здравствуйте, уважаемые интернет-пользователи г. Гродно. Эта тема была поднята мною на региональном форуме Витебска ( ) (т.к. я сам оттуда), но хочу чтобы об этом узнали как можно больше человек, и пересмотрели свой возможно будущий неверный выбор сотового оператора. Дата написания 2 июня 2010.Хочу рассказать вам что приключилось со мной за последние несколько дней, как Life дурит граждан. Пошел я подключаться в лайф, подключился на тариф Бесконечный, на сайте у них увидел объявление об акции "Все в одном" (это когда там за 19 тыс. в мес безлимитные звонки и смс внутри сети + 750 мб трафика). Состояние моего счета с момента подключения этой услуги (сняли 19 с копейками для активации услуги на мес.) - 1600 р. Отправляю я смс-ки себе спокойно, пока не получил в ответ ОШИБКУ! Смотрю на баланс - а там 100 р., т.е. даже на 1 смс не хватает. Я слегка был в шоке, ведь у меня прошло то 2 дня с момента активации БЕЗЛИМИТНЫХ смс. Набираю *100# и там показывает просто баланс, как будто данная услуга вообще не подключена!!!! (должно еще показывать что 0 р. внутри, 0р смс, и столько-то трафика). Звоню в справочную 909, пообщался с девушкой, рассказал историю, на что услышал ответ примерно такой: обращение к техническим специалистам оформлено, вам будет произведен перерасчет и возврат денег за те смс, что протарифицировались в момент подключенной услуги Все в одном, а также будет восстановлена работоспособность. На мой вопрос о том сколько время это займет, я получил непонятный ответ, типо в порядке очереди, но не очень долго. После этого звонка в балансе появилась информация об оставшихся МБ трафика и ВСЕ! Проходят сутки (вчера), звоню с утра еще раз... еще раз рассказываю всю эту историю. Мне сказали мол видим ваше предыдущее обращение, оно еще не обработано, отсылаем повторно. И опять это "ожидайте". Звоню сегодня, уже совсем злой, в 3-й раз рассказал эту историю (ох как устал), на что получаю почти такой же ответ - "ожидайте". Я вежливо объяснил, что так дела не делаются, я не могу воспользоваться услугами за которые заплатил уже 3-и сутки! Попросил телефон кого-нибудь, кто компетентен в решении моего вопроса, ведь идут уже 3-и сутки, на что со мной просто попрощались, как бы демонстративно так. На сайте у них кроме этого телефона больше ничего нет. В итоге получаем - деньги заплатили, услуги не оказываются. Жду еще сутки, последние. Если завтра с утра не будет включено как надо - буду распространять эту статью не только по региональным сайтам, но и по новостным в масштабах РБ, раз они не дорожат своей репутацией. ---- 3 июня - все те же проблемы, прошло 4 дня, как я и писал выше - было совершено 3 звонка к ним. Реакция 0. Это как минимум не профессионально. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fatal1ty
|
В лайфе нулевое обслуживание.давно извесно.они только подключать умеют
|
|
|
|
|
Записан
|
My girl, my girl, don’t lie to me, tell me where did you sleep last night?
In the pines, in the pines, where the sun don’t ever shine,
I would shiver the whole night through...
|
|
|
|
---
|
Если давно известно, чего идете? Не подключайтесь, голосуйте рублем. Или халява настолько манит?
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Dimon4ik
|
на днях пришла смс - про№№и 15.000рэ до 31 мая, и в июне те придёт 15к, мда, про%пал 15к, вот сижу как лох без баланса  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Xonix
|
С моей женой такая же срань приключилась.. пошла положила 15 000 ... сдит ждет супер мега бонус.... нету и нету... звонит в 909 ей говорят типа вы проипать 15 000 должны были до 31 мая тогда вам бонус насыпем.... Вот так вот... иду завтра ее на МТС подключать!!!.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Fatal1ty
|
Если давно известно, чего идете? Не подключайтесь, голосуйте рублем. Или халява настолько манит? А кто сказал что я туда иду?? Я пользуюсь МТСом,и как-то не жалуюсь,уважаемый. |
|
|
|
|
Записан
|
My girl, my girl, don’t lie to me, tell me where did you sleep last night?
In the pines, in the pines, where the sun don’t ever shine,
I would shiver the whole night through...
|
|
|
|
---
|
Если давно известно, чего идете? Не подключайтесь, голосуйте рублем. Или халява настолько манит? А кто сказал что я туда иду?? Я пользуюсь МТСом,и как-то не жалуюсь,уважаемый. Сэр, я не конкретно вас имел ввиду. зы. тот же МТС, тоже не жалуюсь. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Roma
|
с этим лайфом проблем больше чем разговора((
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Dimon4ik
|
С моей женой такая же срань приключилась.. пошла положила 15 000 ... сдит ждет супер мега бонус.... нету и нету... звонит в 909 ей говорят типа вы проипать 15 000 должны были до 31 мая тогда вам бонус насыпем.... Вот так вот... иду завтра ее на МТС подключать!!!.
так я потратил , а они наипали |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Баралгин
|
лохи!гыгы |
|
|
|
|
Записан
|
IF NATURE IS ILLEGAL THEN FREEDOM DOESN'T EXIST ☭  |
|
|
|
Xonix
|
да лохи.. все мы на МТСе....
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
SERG
|
хз, просто всё аккуратно надо делать, я лайф пользую больше года, и у меня почему то нареканий нету..
просто есть любители побегать за халявой..
а как известно : Бесплатный сыр..
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
бубочка ♥
|
В лайфе нулевое обслуживание.давно извесно.они только подключать умеют
на то у них и мистер подключатель)))))) |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
FoX Murder
|
был косяк с пропажей денег(платех зачислен - баланс 0, а должен быть 13000) после звонка в службу поддержки пообещали все вернуть на место)) в течении 3 часов. и действительно вернули - часа через 1.5.
осадок неприятный все равно остался - с оператором пришлось общаться минут 30. радует что хоть извинились)
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
бубочка ♥
|
с оператором пришлось общаться минут 30 а они там так мило разговаривают, зубы заговаривают)))) можно наверн просто позвонить поболтать |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
|
|
бубочка ♥
|
у всех нормальных звонишь,ноль нажимаешь,и на те оператор ноль?  я думала на мтс-е 0890  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Doh
|
по теме Life:подключили симку(тогда 3 сразу давали ) и нужно каждый месяц активировать 10т,отдала карточку назад ложу раз в полгода 5 на велком Я пользуюсь МТСом,и как-то не жалуюсь,уважаемый.
зы. тот же МТС, тоже не жалуюсь. мне просто впадлу засекать как деньги уходят,на МТСе |
|
|
|
|
Записан
|
а..да ладно.....и так всё шоколадно
|
|
|
|
siarzhuk
|
у всех нормальных звонишь,ноль нажимаешь,и на те оператор ноль? я думала на мтс-е 0890 0890-0 |
|
|
|
|
Записан
|
Детям нельзя в интернет. От детей интернет тупеет.
В Интернете нет места правде. Howard Wolowitz
|
|
|
|
бубочка ♥
|
у всех нормальных звонишь,ноль нажимаешь,и на те оператор ноль? я думала на мтс-е 0890 0890-0 ааааааа  а то думала что я выпала из жизни ) |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Fatal1ty
|
мне просто впадлу засекать как деньги уходят,на МТСе Деньги везде уходят. у меня в месяц по тысяч 100 уходит в среднем.думаю на велкоме у меня бы уходило намного больше |
|
|
|
|
Записан
|
My girl, my girl, don’t lie to me, tell me where did you sleep last night?
In the pines, in the pines, where the sun don’t ever shine,
I would shiver the whole night through...
|
|
|
|
Doh
|
у меня на велкоме тариф выгоднее+была акция целый год  и звоню очень.очень редко |
|
|
|
|
Записан
|
а..да ладно.....и так всё шоколадно
|
|
|
|
|
✪
Гродненец
 Репутация: +25/-0
Offline
Пол: 
Сообщений: 258
☆☆★★★ Сварщик. Ищу подработку(работу) ★★★☆☆
|
мне просто впадлу засекать как деньги уходят,на МТСе восновном на тарифных планах с обаненнской платой |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Buk
|
Немного не по теме. МТС тоже хорош блин. Три месяца не успевал класть деньги на телефон все куда-то уходили. Позвонил в справочную спросить че за фигня, оказалось что у меня услуга Интернайт (35000в месяц ) включена. Я был в акуе т.к. ни каких слуг я два года не подключал вообще. Да и нафига мне интернайт если дома анлим есть? Вот такие пироги товарищи |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Doh
|
мне просто впадлу засекать как деньги уходят,на МТСе восновном на тарифных планах с обаненнской платой в том та вся и фишка,что на 2х МТС симках абоненской нету. _на симке которой пользуюсь в редких случаях было рублей 70 наверное.ну я пошла положила 2т.пришла домой,а там 1700.абоненской нету |
|
|
|
|
Записан
|
а..да ладно.....и так всё шоколадно
|
|
|
|
SERG
|
Вот скажите мне пожалуйста, я лайф уже больше года пользую и проблем не было никогда, вот почему так?
Я не гоняюсь за акциями и тому подобным, и нет проблем...
Может просто руки/мозг надо прямить людям..
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Cepгей
|
Добавлено: 22 Август 2010, 00:42:35
Вот скажите мне пожалуйста, я лайф уже больше года пользую и проблем не было никогда, вот почему так?
Я не гоняюсь за акциями и тому подобным, и нет проблем...
Может просто руки/мозг надо прямить людям..
"Пользуй" себе на здоровье. Всё что предостовляет лайф "высочайшего" качества, будит когданибудь. Прямить не перепрямить ужс. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
: 2 Далее» Все Вниз