следующая тема »

[27 Апрель 2024, 07:30:15]

Новости, реклама:

[27 Апрель 2024, 07:30:15]

Новости, реклама:

[SlavON]

Вы наверное не в курсе, но есть такой школьный предмет как математика. Она очень хорошо помогает посчитать какой будет баланс через "n" дней, при ежедневном снятии "m" средств на ЛС. А личный кабинет работает постоянно.

Ну прям убило такое  С каких пор человек должен считать дни, высчитывать какое там списание ежедневно? Может вы там просто бездельники и хотите при минимуме вложений иметь максимум? А кабинет не работает ПОСТОЯННО, но баланс можно узнать если периодически проверять, не работает он недолго.

[m1rex]

Вы наверное не в курсе, но есть такой школьный предмет как математика. Она очень хорошо помогает посчитать какой будет баланс через "n" дней, при ежедневном снятии "m" средств на ЛС. А личный кабинет работает постоянно.

Ну прям убило такое  С каких пор человек должен считать дни, высчитывать какое там списание ежедневно? Может вы там просто бездельники и хотите при минимуме вложений иметь максимум? А кабинет не работает ПОСТОЯННО, но баланс можно узнать если периодически проверять, не работает он недолго.

Кабинет может не работать в период с 22 по 30 минут каждого часа

[NICK-VIDEO]

Кабинет может не работать в период с 22 по 30 минут каждого часа

о О о ...вот оно как....а я с буФла хотел уходить...А может ещё какие-нибудь откровения напишете ?

[din3777]

мне как-то кабинет не очень важен..важно то,что на флай-бай интернет работает кое-как (домосед-классик 2мб на вход и 512 на выход) утром,до 6 вечера..а потом начинает работать плохо,с 22 до 24.00 вообще не пашет,еле-еле страницы открывает. Если сравнивать с ётой и мтс в РФ (за эти же деньги,что тут плачу)-наш чудо провайдер ПОЛНОЕ ГОВНО! Что касается тестов по скорости,то они пляшут..то показывают то,что заявлено..то на входе 1.5 мб..то вообще иногда связь пропадает..посмотрим,что с оптоволокном будет,после н.г подключат.

[NICK-VIDEO]

не как-то кабинет не очень важен..важно то,что на флай-бай интернет работает кое-как (домосед-классик 2мб на вход и 512 на выход) утром,до 6 вечера..а потом начинает работать плохо,с 22 до 24.00 вообще не пашет,еле-еле страницы открывает. Если сравнивать с ётой и мтс в РФ (за эти же деньги,что тут плачу)-наш чудо провайдер ПОЛНОЕ ГОВНО! Что касается тестов по скорости,то они пляшут..то показывают то,что заявлено..то на входе 1.5 мб..то вообще иногда связь пропадает..посмотрим,что с оптоволокном будет,после н.г подключат.

нет  у... у  меня вроде всё время стабильно р-тает буфло ....просто  заинтересовался пакетом  из 100 программ в придачу  к безлимиту .....да и  акция  сейчас  на пол года  скорость 10Мбит в с  за 70тыщР...и скорость  вход-выход пишут  одинаковая вроде.
Смущает  как по дому проводить эту витую пару  с  коридора  подъезда  по  кв .  не охота плинтуса  раскрывать ( правда у меня  с  кабель-каналом ) .  Отпишите  кто-нить про  Гарант  "Оптика в дом " на Белых Росах... как  довольны  ? И без  подключеной антенны  Гаранта ( нет у  меня ихних каналов--т.е. я не подключал их ) и-нет можно подключить ?

[din3777]

http://s019.radikal.ru/i629/1512/21/794ade857121.jpg                   время проверки видно на картинке....деньги берут исправно,услугу предоставляют безобразно.Пора бы начать судиться с этими негодяями..
Добавлено: 10 Декабрь 2015, 21:33:58

[garantius]

Попробуйте в техподдержку обратиться и определить, в чем именно проблема. Причин может быть множество, начиная от того, что витую пару под ковром раздавили, и заканчивая софтверными глюками. Убедитесь в том, что ваше оборудование в полном порядке и начинайте дальше искать причину, почему "не тянет". Увы, эмоции не помогут.

[din3777]

если бы провод раздавили или еще чего сами сделали,интернет бы был таким постоянно.А он таким является как раз тогда,когда все возвращаются домой с работы. Нагрузка увеличивается (т.к. доблесный провайдер понаподключал кучу клиентов,а обеспечить качественной услугой всех не может) и интернет становится таким,что пользоваться им желание пропадает.Если уж говорить про софтверные глюки,то сей глюк -прям признак флай-бая..просто мне есть с чем сравнить чудо работу нашего провайдера..за эти же деньги никаких глюков с мтс в Москве у меня не было за 4 месяца работы в интернете,то же самое и ёта (иногда пропадала связь,но сразу и полностью,и через час-два,восстанавливалась). 
Добавлено: 11 Декабрь 2015, 12:44:25            время 12.42  Всё в шоколаде..так что,не надо искать никаких глюков..не пользователи виноваты в качестве предоставляемых услуг (а на это всегда в первую очередь ссылаются работники флай-бая),а непосредственно провайдер .По поводу перепетий со скоростью уже не раз с ними конфликтовал..они отключают то одного,то другого,таким образом временно решая проблемы со скоростью..для этого не надо быть 7 пядей во лбу.

[Raketnik]

Поскольку в основной ветке по Гаранту модератором запрещены посты, содержащие критику:

В данной ветке остаются только те сообщения, которые касаются вопросов технической поддержки услуги передачи данных, качества услуг, а также предложения и пожелания по способам улучшения качества услуг. Допускается дружеская помощь технического характера. Остальное будет удаляться.

Поэтому предлагаю оставлять здесь объективные отзывы о работе провайдера, чтобы у вновь подключаемых была соответствующая информация.
Мой отзыв:
плюсы:
1. это оптика
2. неплохо работает YouTube по сравнению с медью на byfly
3. заявленная скорость за 1,5 года не проседала ни разу
4. наличие IPTV
минусы:
1. отсутствие безлимитных тарифов со скорость выше 10 мбит (зачем тогда оптика спрашивается)
2. биллинг работает через раз
3. часто пропадает интернет (пару раз в месяц точно)
4. как только инет пропадает, доступность дозвона до техподдержки нулевая, а в нерабочее время минусовая
5. пофигистское отношение к существующим клиентам, практически все акции касаются вновь подключаемых
6. отсутсвие адекватной связи с общественностью
Итог: пользоваться данным провайдером можно только в случае отсутвия альтернативы от других

[FoxBoy]

Ну еще в плюс можно отнести статические айпишники.
Тех поддержка работает с 9.00 до 21.00. Причем уже никто не поднимет трубку в 20.55.

[lecompt]

неплохо работает YouTube по сравнению с медью на byfly

а на меди он плохо работал  ? когда у меня медь была, легко смотрел фуллхд всегда, а разрешение даже 1440 шло без подгрузок. у знакомого на 3х мегабитах легко смотрятся видосы в 720р

[Raketnik]

неплохо работает YouTube по сравнению с медью на byfly

а на меди он плохо работал   ? когда у меня медь была, легко смотрел фуллхд всегда, а разрешение даже 1440 шло без подгрузок. у знакомого на 3х мегабитах легко смотрятся видосы в 720р

Видимо был отдельный выделеный медный кабель до европейских серверов.
А если серьезно, то на байфлае при 8 мегабитах плохо шли ролики с YouTube даже в 360p, а по вечерам вообще никак. У гаранта по оптике со скоростью 10 мбит более менее стабильно тянет 360 - 480р, а о 1080p не может быть и речи.

[chef]

У гаранта по оптике со скоростью 10 мбит более менее стабильно тянет 360 - 480р, а о 1080p не может быть и речи.

Только что проверил: 1080p 60fps видео с ютуба на гарантовских 6 мегабитах идёт. Впритык по буферизации, но идёт.

[Raketnik]

Понедельник, утро, весь внешний канал в вашем распоряжении. Где-то в 19-20 часов попробуйте.

[chef]

Понедельник, утро, весь внешний канал в вашем распоряжении. Где-то в 19-20 часов попробуйте.

Если честно, никогда на гаранте не испытывал проблем с потоковым видео. Правда, я full HD и тем более 60 fps далеко не всегда выбираю. 720p отлично идёт в любое время.

[POSLEDNI KAPLICHANIN]

2. неплохо работает YouTube по сравнению с медью на byfly

Сама медь тут точно не причём, а скорее состояние  пропускной способности вашей линии, но и не только это, будет самое главное(даже если ваша линия в норме) в проблеме работы с YouTube, так как иногда и по оптике просматривая видеоролик с YouTube, можно испытать, "плачевное угрызение " его работы. Существует масса других факторов "бед" как в данном случае, так и в работе с других серверов .Маршрутизация, потеря пакетов, расположенность сервера, по какому маршруту проходит пакет к данному серверу и как он может по другому проходить к данному серверу(бывает у одних всё идёт, у других тормозит), загруженность "не резинового" канала на внешку в часы пик, различные поломки на магистралях далеко за пределами влияния наших провайдеров, работоспособность самого сервера на данный час и тд.дп, и это не говоря уже о мелких проблемах на оборудование( или в софте) пользователя, которые так же встречаются  при просмотре видео с YouTube. В любом случае требовать от местных провайдеров идеальную работу с таких серверов как YouTub, просто не возможно, так как они не могут  контролировать, влиять, и гарантировать работоспособность сервера который находиться за пределами их возможностей.

Видимо был отдельный выделеный медный кабель до европейских серверов.

Если не знаете точно, тогда зачем выдумывать или сочинять , такое даже Гугл не укажет.

[Raketnik]

Видимо был отдельный выделеный медный кабель до европейских серверов.

Если не знаете точно, тогда зачем выдумывать или сочинять , такое даже Гугл не укажет.

Если не способны разглядеть иронию в словах, то указывать что делать совсем не стОит.
Касательно объективной невозможности провайдеров влиять на работу ютуба, спорить не буду. Просто отметил тот факт, что конкретно в моем случае проблем с просмотром данного видеосервиса у гаранта нет (по крайней мере в SD), в отличие от адсл от байфлай.

[Papa_J]

http://s019.radikal.ru/i629/1512/21/794ade857121.jpg                   время проверки видно на картинке....деньги берут исправно,услугу предоставляют безобразно.Пора бы начать судиться с этими негодяями..

Тоже самое с момента подключения. Начиная с 20.30 до 23.00 невозможно пользоваться интернетом- скорость от 0 до 50 Кбит

[Papa_J]

Каждый день с момента подключения на Калиновского 50-   с 20.30 до 23.00 примерно, скорость падает практически до нуля. Первый звонок в техподдержку- сказали, что соседские wi-fi блокируют сигнал, хотя одни и теже точки доступа висят постоянно и в другое время не влияют на скорость. Второй звонок в техподдержку- сказали проблемы либо с модемом либо у них с линией, занёс модем в ремонт- сделали вид что перепрошили. В итоге тожесамое- с 20.30 интернета нет.

[m1rex]

http://s019.radikal.ru/i629/1512/21/794ade857121.jpg                   время проверки видно на картинке....деньги берут исправно,услугу предоставляют безобразно.Пора бы начать судиться с этими негодяями..

Тоже самое с момента подключения. Начиная с 20.30 до 23.00 невозможно пользоваться интернетом- скорость от 0 до 50 Кбит

Можно какие-то факты того, что Вы говорите? Какие меры с Вашей стороны были приняты, для решения данной проблемы?

[Papa_J]

Можно какие-то факты того, что Вы говорите? Какие меры с Вашей стороны были приняты, для решения данной проблемы?

Факты: тесты speedtest за последнее время на смартфоне, с вчерашнего дня собирается информация с помощью http://qos.by.
Меры: десятки звонков в техподдержку, липовая перепрошивка роутера специалистами гарант.
Так как к гаранту я подключён только 1 месяц- такая картина.

[m1rex]

Можно какие-то факты того, что Вы говорите? Какие меры с Вашей стороны были приняты, для решения данной проблемы?

Факты: тесты speedtest за последнее время на смартфоне, с вчерашнего дня собирается информация с помощью http://qos.by.
Меры: десятки звонков в техподдержку, липовая перепрошивка роутера специалистами гарант.
Так как к гаранту я подключён только 1 месяц- такая картина.

Уточните свой адрес в ЛС. Проверим, что у Вас происходит по вечерам

[garantius]

Проверка скорости во время "тупняка" http://qos.garant.by/
Пинг до сайта(ов) который(е) тупят "ping адрес_сайта -t"
Трассировка до сайта(ов) "tracert -d адрес_сайта"
Все результаты скидывайте сюда, или в ЛС.
© Мирекс

Скрытый текст: а как? (нажмите, чтобы показать/спрятать)

В операционных системах существует программа ("cmd"), в которая следует ввести команду "PING". Нажимаем "Пуск" - "Выполнить" пишем латинскими буквами "cmd",  жмём "ОК". В появившемся окне командной строки вводим команду: ping (тут пишем адрес сайта), нажимаем "Enter". Если все ОК, то Вы увидите "ответы". Если же связи нет, то будет нечто вроде "превышен интервал ожидания для запроса" или "узел недоступен". Если на компьютере работают антивирусные программы (сетевые экраны), выключите их, снова выполните команду PING.

Аналогичным образом выполняется трассировка. После получения данных пинга или трассировки в окне с результатами: выделяете все"CTRL+A" и копируете "CTRL+C", далее открываете скажем "блокнот" те "notepad" и вставляете скопированное "CTRL+V". А из "блокнота" в любой момент вставляете результат в пост на форуме или отправляете сообщением в лс. Либо делаете скриншоты, в случае с измерением скорости - делаете скриншоты результатов измерений, но так, чтобы отображалось то, что вы измеряете - к какому именно ресурсу вы измеряете скорость доступа. К нему же делаете и пинги и трассировку. Тогда можно о чем-то предметно говорить.

[Papa_J]

Сюдой можно смотреть?

[garantius]

Ну посмотрите. В любом случае нужны ваши данные, мы ведь не можем узнать в чем суть непонятной проблемы у анонимного абонента. Поэтому вбростьте фио-адрес-номер счета в личку мирексу, он поглядит, все ли в порядке. После уже скрины, трассировки пинги.

[NeitrinoEvil]

может кто подскажет, почему идут не все каналы на IPTV?

[chef]

может кто подскажет, почему идут не все каналы на IPTV?

потому что в Гаранте любят часто менять их адреса.

[garantius]

Убедитесь, что ссылка на плей лист отсюда http://garant.by/internet/iptv
Поглядите стоит ли птичка напротив "обновлять при запуске" в настройках
Посмотрите, пишет ли в серой полосе снизу "обновлено тра-та-та каналов"
Если не помогло, тогда в техподдержку 43-40-83

[MB]

Убедитесь, что ссылка на плей лист отсюда http://garant.by/internet/iptv

в инструкции по установке, которая на сайте, другой адрес