Решили не платить рассрочку и больше их не искать. Оформлять нам претензию или нет? И если не платить за их "брак" неликвидированный по рассрочке, что могут сделать они?
хочу еще отписаться об этом злощастном магазине. привезли наконец то мебель, и то неполностью, часть мебели сделана неправильно, другую часть должны были привезти в течении этой недели, но когда звонишь ниче магазин не знает, уже не знаю числится ли на мне эта мебель, все ссылаются на фабрику, а фабрика на магазин, какой то замкнутый круг. да чтоб этот магазин долго жил,
потому никакой ответсвенности магазин перед покупателями нести не хочет, в какой бы это орган обратиться , потому тамошние продавцы и руководство творят что хотят.
при необходимости Вы можете обратиться в Общество защиты прав потребителей (находится по ул.Поповича,в здании гостиницы"Гродно"),там имеется штатный юрист.....зачастую одного телефонного разговора между юристом из этого общества и продавцом товара,либо тем кто оказал услугу....бывает достаточно,чтобы все было урегулировано.
в иных случаях,они помогают готовить иски в суд,о возмещении ущерба
(все это бесплатно)
Добавлено: 29 Апрель 2014, 10:54:22
когда заказываешь мебель конечно так никто не разговаривает, такое ощущение что магазину деньги не нужны. да и вообще не понимаю как построена работа магазина, получается даже и не докажешь, что мы у них что то заказали, никаких документов на руки не дают, все построено на добром слове, а вроде магазин солидный, а на деле никто никому не должен. никогда там мебель больше заказывать не буду.
Работа данного магазина имеет свою специфику(в отличии от других магазинов),
дело в том,что арендуются очень большие площади у Обувной фабрики,и чтобы все было более эффективно....часть площадей основной арендатор сдает в субаренду другим продавцам
к примеру там арендует часть площади представитель производителей мебели: "Лама-Мебель"(г.Жодино) и Минскмебель(г.Минск)....по этой продукции всю работу с потребителями проводит всего 1 человек(Татьяна),а другие продавцы не имеют никакого отношения к этому
поэтому разберитесь конкретно,у кого именно Вв заказывали мебель,может оказаться что не у основного арендатора(владельца торг.марки"Светлана"),а то получается "купила плохой продукт на мини-рынке по ул.Поповича,....и весь рынок негодный....
)