Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?
Гродненский Форум
23 Июль 2025, 21:46:43
Новости, реклама:
   Главная   Новости Гродно Помощь Игры Календарь Войти Регистрация   Меню
Гродненский Форум > Наш Город! > Гродненский потребитель
(Модераторы: Админ, Nаблюдатель) > Тема:

Как я осталась должна 2 млн. бел. руб. от оператора Life :)

Страниц  :   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Как я осталась должна 2 млн. бел. руб. от оператора Life :)  (Прочитано 5859 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
СолнцеЯ
Я Выше #небы
Почетный гродненец
*****

Репутация: +1187/-1
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 2589


Просмотр профиля Email
« : 27 Октябрь 2013, 07:01:38 »

Моя старая история под спойлером
Скрытый текст (нажмите, чтобы показать/спрятать)
Извините все кого дезинформировала. Дезинформировала не по своей вине. Т.к. оператор, который, сначала поднял трубку объяснил образование задолженности именно так как описано выше. Я о том что автоматически продлилась подписка.
Сегодня, я все же решила еще раз позвонить оператору, и подробнее по числам спросила о том сколько и когда взносов за планшет у них прошло. И получилось виновата я. Так как я понимала, что надо внести 18 взносов, но на самом деле недосмотрела и получилось 18 +1 надо было. И его я не внесла Грустный. А продлилась подписка автоматически или это пеня - сумма задолженности на сегодня 435 тыс. я не совсем поняла.
Договор который я все таки хотела посмотреть, брату пока так и не дают. Он пошел сегодня в суд взять копию. ее там нет. так как она заверена нотариусам ему объяснили.
мне очень неудобно, что получилось я сначала говорила одно теперь другое. но пусть эту историю почитают другие люди. и поучатся на чужих ошибках.
всем огромное спасибо за внимание и советы. и еще раз извините.


* f3a05dd904444c269ef4552cf8d3f7d5.jpg (84,09 Кб, 600x800 - просмотрено 1260 раз.)
« Последнее редактирование: 28 Октябрь 2013, 11:07:21 от СолнцеЯ ✿ܓ » Записан
YurikBY
Настоящий гродненец
****

Репутация: +59/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 772


S Просмотр профиля
« Ответ #1 : 27 Октябрь 2013, 08:26:52 »

а почему бы не оспорить данный вопрос в том же суде, вы же их трафик не использовали, соответственно деньги с вас брали за воздух...
Записан
СолнцеЯ
Я Выше #небы
Почетный гродненец
*****

Репутация: +1187/-1
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 2589


Просмотр профиля Email
« Ответ #2 : 27 Октябрь 2013, 08:50:03 »

а почему бы не оспорить данный вопрос в том же суде, вы же их трафик не использовали, соответственно деньги с вас брали за воздух...
Сисьадмин, да, но думаю в договоре, не прямым текстом, но как нибудь завуалировано типо "на усмотрение компании поставщика услуг...мы можем то-то...". Да и договоры такие обычно со ссылкой-пересылкой на такие-то документы там-то подробнее...  у брата вроде не сохранилась копия договора и вообще была ли она не помним.
Но, буду благодарна за любые советы
Записан
ܨܓܨ Stella ܨܓܨ
Депутат горсовета
*****

Репутация: +5085/-19
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 5657




S Просмотр профиля
« Ответ #3 : 27 Октябрь 2013, 09:29:11 »

Internet 5000 истекает 03-08-13. Для продолжения подписки необходимо иметь на счете 132.000.
первая смс была в августе?
и как за 3 месяца 132 (132*3=396)  превратились в 2 ляма?

Вообще я бы на Вашем месте сидела бы уже у них в офисе......Там бы всё и прояснилось
Записан

Aleh33
Почетный гродненец
*****

Репутация: +498/-3
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 2651


не говори мне спасибо-это много,плюсика достаточно

Просмотр профиля Email
« Ответ #4 : 27 Октябрь 2013, 09:29:44 »

СолнцеЯ,  нарушена Статья 7 Закона РБ о защите прав потребителей http://pravo.by/main.aspx?guid=3871&p0=h10200090&p2={NRPA}
Записан

СолнцеЯ
Я Выше #небы
Почетный гродненец
*****

Репутация: +1187/-1
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 2589


Просмотр профиля Email
« Ответ #5 : 27 Октябрь 2013, 09:31:51 »

и как за 3 месяца 132 (132*3=396)  превратились в 2 ляма?
это я так поняла судебные издержки, пеня и т.п. но не поняла почему сразу в суд? почему мне не было предложено добровольно оплатить?
жду, проснется брат отправлю его в тот Лайф где он брал планшет. это не в Гродно.


Добавлено: 27 Октябрь 2013, 09:34:42
спасибо. сейчас почитаю.
но боюсь я, то есть брат, подписали договор. где все как-то да было прописано.
Записан
ܨܓܨ Stella ܨܓܨ
Депутат горсовета
*****

Репутация: +5085/-19
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 5657




S Просмотр профиля
« Ответ #6 : 27 Октябрь 2013, 09:40:26 »

где все как-то да было прописано.
могло было быть прописано лишь одно-
Что Вы обязуетесь пользоваться(оплачивать) интернетом 18...24 и т.п. месяца (так было раньше с мтс триджиками (уж больно долго надо было платить за них)
Тогда УВЫ........
Скрытый текст (нажмите, чтобы показать/спрятать)
Записан

Olika
Почетный гродненец
*****

Репутация: +228/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 2064


Улыбка имеет эффект отражения! УЛЫБНИСЬ!!!

Просмотр профиля
« Ответ #7 : 27 Октябрь 2013, 14:50:05 »

Так, договор все таки есть или нет?
Надо читать, что там прописано.Пусть попросит копию.
Ну и конечно же не надо сидеть на месте, а идти в салон или где там заключали договор и разбираться.
Письмо пришло из суда? Его туда вызывали?
По проблемой задолженности кто-нибудь обращался до этого? Или все втихаря и тут бац и в суд?
Записан

Если ты не слышишь музыки, не спеши называть танцующего сумасшедшим.
сказочнохорошийчеловек
Гродненец
**

Репутация: +9/-0
Offline Offline

Сообщений: 184


Просмотр профиля
« Ответ #8 : 27 Октябрь 2013, 15:19:17 »

договор должен быть показан непосредственно ТОТ КОТОРЫЙ был подписан ТСом (её братом), а не "аналогичный"!

т.к. может быть как типовой, так и составленный исключительно ДЛЯ ЭТОЙ сделки.  Крутой
Записан

Гpодненский потребитель
Гродненец
**

Репутация: +10/-4
Offline Offline

Сообщений: 152

Просмотр профиля WWW Email
« Ответ #9 : 27 Октябрь 2013, 15:37:06 »

право взыскателя - бесспорное
Нотариусы оборзели совсем ,   договор   что удостоверен нотариусом ?


Добавлено: 27 Октябрь 2013, 14:38:22
СолнцеЯ ✿

Общество защиты прав потребителей  г. Гродно готово  оказать вам правовую помощь в этой ситуации

Добавлено: 27 Октябрь 2013, 15:49:39
аналогичного договора?

не смешите мои тапочки - потребитель идет в Лайф и берет копию договора
Записан

Бесплатная  юридическая   помощь!  Тел. 80336530041  Общество защиты прав  потребителе г. Гродно "Ревизор"

http://potrebitel.grodno.by/
Ягадка А5
Злобный пупсеГ
Global Moderator
*****

Репутация: +4132/-62
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 16643


...явись... отъявись...

Просмотр профиля
« Ответ #10 : 27 Октябрь 2013, 17:14:47 »

Нотариусы оборзели совсем
А при чём тут нотариусы? Псих Смеющийся

не смешите мои тапочки - потребитель идет в Лайф и берет копию договора
Уже сходили, пусть вашим тапочкам будет и дальше весело: Epic Fail
блин, еще короче и договор, его копию не хотят давать. посылают то в могилев то в минск. там где он планш покупал ( в Горках, Могилевской области) они вообще ничего не знают. говорят мол не можем дать даже типовой так как он не типовой был. вообще посылают к друг другу. говорят он в архиве. к архиву нет доступа. бред всякий.

Записан

Чесслово, не знаю, чему верить - то ли что ты мама Тоширского, то ли что сам Тоширский. © Cana
Гpодненский потребитель
Гродненец
**

Репутация: +10/-4
Offline Offline

Сообщений: 152

Просмотр профиля WWW Email
« Ответ #11 : 27 Октябрь 2013, 17:28:02 »


блин, еще короче и договор, его копию не хотят давать. посылают то в могилев то в минск. там где он планш покупал ( в Горках, Могилевской области) они вообще ничего не знают. говорят мол не можем дать даже типовой так как он не типовой был. вообще посылают к друг другу. говорят он в архиве. к архиву нет доступа. бред всякий.



 Смеющийся Может вы просили  договор , а надо требовать !
Записан

Бесплатная  юридическая   помощь!  Тел. 80336530041  Общество защиты прав  потребителе г. Гродно "Ревизор"

http://potrebitel.grodno.by/
Гродненский Потребитель
Гродненец
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 116


Просмотр профиля WWW
« Ответ #12 : 27 Октябрь 2013, 20:17:12 »

СолнцеЯ ✿ܓ, согласно ст. 19 Закона РБ "О защите прав потребителей" (далее - Закон) условия договора, ограничивающие права потребителя по сравнению с правами, установленными Законом  и иным законодательством в области защиты прав потребителей, считаются ничтожными. Обусловливать приобретение товара (работы, услуги) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) запрещается. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работы, услуги), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя предоставлять дополнительные работы (услуги), оказываемые за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже оплачены, - потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Дать более подробную консультацию без ознакомления с текстом договора невозможно. Т.к. обсуждать на данном этапе нечего тему временно закрываю. Тема будет открыта, если у топикстартера появится желание опубликовать текст договора в этой теме. 
Записан

Страниц  :   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Войти
Войдите, чтобы добавить комментарий

Войдите через социальную сеть

Имя пользователя:
Пароль:
Продолжительность сессии (в минутах):
Запомнить:
Забыли пароль?

Контакт
Powered by MySQL Powered by PHP Мобильная версия
Powered by SMF 1.1.20
SMF © 2006-2025, Simple Machines
Simple Audio Video Embedder
| Sitemap
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
Страница сгенерирована за 0,169 секунд. Запросов: 19.